劉楠 路璐
2月24日，新冠肺炎康復患者、樅陽縣錢鋪鎮將軍村村民王某某領到了樅陽縣民政局下撥的臨時救助金2000元。針對疫情，縣民政部門推出了暖心救助措施，疫情期間下撥11.5萬元分發到縣內各個鄉鎮，幫助市民解決因疫情導致的突發性、緊迫性、臨時性的基本生活困難。目前已對患病的12名患者每人發放2000元、共計24000元臨時救助金。
近期，市民政局在疫情防控工作中充分發揮社會救助兜底保障作用，做到公開辦、及時辦、規範辦、主動辦，隔離病毒，不隔離救助。我市明確並公佈疫情防控期間社會救助求助電話，並通過市民政局微信公眾號、微博等方式公佈;建立電話值守首問責任制度，每天安排工作人員值守，保證疫情防控期間社會救助求助電話暢通。對求助事項不屬民政部門職責範圍的，告知來電人求助渠道;對來電諮詢民政領域社會救助政策的，耐心做好政策解答;對屬於群眾遭遇急難問題的求助事項，按照特事特辦的原則，第一時間調查核實，第一時間給予救助;對確診患者家庭，主動詢問了解其基本生活困難情況，需要救助的第一時間救助到位。對特困人員救助對象堅持不定期走訪，幫助解決疫情期間生活不便、防疫物品不足等困難。
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