在这抗击疫情的特殊时期，打赢心理战也至关重要。守护小家为大家，处理好自己的情绪，同时也密切关注家人的身心状况，在必要的时候，通过专业途径为家人的身心健康提供帮助。
2月4日，根据孝感市统一部署，汉川市信访局在汉川市委市政府的大力支持下，在组建汉川市发热病人免费咨询热线电话96120平台的基础上，又新增了“健康咨询热线电话“。从市卫健局选派两名专业的心理咨询师，24小时为广大人民群众提供心理辅导，缓解人民群众的紧张情绪和心理压力，为全市人民的心理健康保驾护航。
截止2月28日，汉川市信访局96120平台“健康咨询热线电话“共接听电话80余人次。涉及心理咨询14人，其中心慌8人、心焦心烦6人。接到来电后，心理咨询师叮嘱来电人员，保持平常心，情绪波动是人的自然现象，都是因疫情引起的正常反应，不必过分在意。在家看看书，听听音乐，充实自己，放松心情，分散注意力，相信科学，相信政府有能力应对，我们终究会战胜疫情。来电咨询人，在心理咨询师的耐心劝导之下，对战胜疫情有了信心，心情也为之放松！
（汉川市信访局 邹开建）
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