2月28日下午4點，杭州市召開第二十九次新型冠狀病毒肺炎疫情防控工作新聞發佈會。杭州市衛健委、市發改委、市投促局及杭州銀行負責同志介紹新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，就確保招商引資不停頓等問題，杭州市投資促進局黨組成員、副局長盛曉蓉介紹了相關情況。
此次疫情對招商引資工作影響比較大，一些招商活動、洽談活動因疫情而延期或取消，一些在談項目、增資計劃因疫情而進度放緩。世界衛生組織宣佈新冠肺炎疫情為“國際關注的突發公共衛生事件”，國際國內背景疊加，2020年招商引資工作壓力大大增加，形勢嚴峻。
但是，全市投資促進系統積極應對、及時研判、化危為機，探索和創新開展“屏對屏”、“線連線”的“雲招商”模式，積極服務企業復工復產，確保特殊時期招商不減力、項目不斷檔、服務不打烊、投資不受阻。
從數字上來看，2020年1月，杭州實際利用外資5.11億美元，同比增長19.59%， 1-2月實際利用外資預計8.11億美元左右，同比增長2.92%。從具體項目看，去年引進的積海、恆隆、嘉裡等重大項目推進順利，外資新項目也傳來了百事公司將以7.05億美元收購杭州郝姆斯食品有限公司的好消息。
創新招商活動模式，改“線下約”為“網上見”
特殊時期“不見面”。把原本計劃的“線下”活動搬到“線上”，依託微信、微博、抖音、頭條推送等影響力較大、受眾面較廣的網絡平臺發佈招商信息，廣泛推送杭州在疫情面前有擔當、有作為的政務環境和營商環境，積極策劃開展網絡招商活動，在線推介投資環境、洽談合作項目。近期，組織開展了6場“雲上投資峰會”、“雲端會客廳”、“雲推介”等活動，取得了良好成效，其中，西湖區的“雲上西湖峰會”直播開始不到半小時，線上觀摩人數就超過50萬。
創新招引工作方式，改“面對面”為“屏對屏”
項目緊盯不放鬆。利用電話、微信、郵件等通訊手段和網上洽談、視頻會議、客商同步在線、電話答疑解惑等方式，主動加強與目標、意向、在談項目客商的聯繫，深入跟進和對接一批在談重點產業項目。
探索項目“雲簽約”，大力推進成熟項目簽約、註冊、落地暢通無阻。經排摸，近期全市13個區、縣（市）和錢塘新區有一大批項目已簽約落地或即將簽約，下週將正式對外公佈。
強化聯繫靠前服務，讓“點對點”更“心連心”
患難之處見真情。杭州市投促系統在疫情危機關頭，主動靠前服務，幫助企業紓困解難，有序推進外資企業復工復產。
一是做好服務員。由領導帶隊，業務骨幹參加，開展對全市外資企業的走訪服務，建立訴求響應機制。截至目前，已走訪外資企業300餘家，幫助企業協調解決疫用品緊缺、員工返崗、物流保障等問題。
二是做好宣傳員。及時傳遞杭州抗擊疫情、企業復工和社會秩序恢復情況，讓客商真實感受來自杭州的人文關懷。同時，加強對國家和省、市近期出臺的降本減負政策宣傳，指導幫助企業用足用好政策，優化提升杭州投資環境，增強企業在杭投資的信心。
三是做好信息員。通過走訪調研，進一步暢通政府和外資企業溝通渠道，注重瞭解企業近遠期規劃，多途徑掌握企業發展動向，收集信息，化危為機，不斷擴大“朋友圈”，做好“以企引企”這篇文章，真正做到精準施策、持續發力。
下一步，杭州市投資促進系統將認真貫徹落實國家、省、市有關有效應對疫情全力做好穩定外資工作的要求，力爭招商引資目標更精準、談判更專業、服務更細緻、工作更高效，確保招商工作不停頓。
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