02.28 为什么现在越来越多的人买手机都喜欢从官网购买,而不从实体店买?

蕞美的信仰


现在从实体店买手机的人确实少了。

这是手机销售多元化的时代,实体店、电商平台与官网,手机销售的线上线下结合,慢慢的演变为线上为主的销售模式。随着线上销售的体验感更加好起来,实惠组合的推力更强,信用消费的力度更大,线上在销售中所起的作用将会是越来越主要。

移动互联网的不断升级,以及对轻资产销售的渴望,以及大数据在线上销售中更深入的运用,都使得线上的在手机销中的作用大为跃升。每一个手机品牌仍然需要实体店,但是每一个手机品牌更加依赖线上销售。

越来越多喜欢从官网购买手机,也是因为手机品牌在努力培育自有线上销售的卖点。举个苹果的例子,以前买苹果手机,主要在大的电商平台,偶尔在手机体验店,就是没有在官网尝试过。手机官网本来比京东、天猫等大电商平台在促销方面会弱一些,而且手机品牌本身在大电商平台都有自己的旗舰店,一方面平台在大节点促销力度大,另一方面在旗舰买也不担心买到假货。

后来在苹果官网买了手机、IPAD等一拨东西,主要是苹果官网本身在信用消费上有很大的优惠力度,这个优惠力度超过了京东等电商平台,叫做“24期的免息消费”,苹果产品说实在的太贵,不过免息贷款消费这一块,倒是精准地打动消费者。

所以,现在越来越多人愿意在官网购机,是因为手机品牌在官网进行了差别化营销,这个营销有别于实体店与大型电商平台。


波士财经


以前我在郑州店里5000买过一个苹果4,那个时候身边用苹果的人很少,我也不懂,回去一查激活时间是在去年,我就赶紧和朋友去找老板,她说这个激活是出厂测试,让我放心机器不是翻新的,还给我写了一个终身在他店可以保修的单,告诉我苹果手机就用不坏,我才离开,当时我不懂,因为那个时候确实用苹果的人很少,身边很多人还都在用古董平板机。当时还骗我不贴膜不能打电话,让我60块贴了一个磨砂膜,还想让我买壳,我一看最低价格299元的壳,就没买壳,哎,以后再也不在小门店买手机,只在官方商城或者官方旗舰店买。


豪总千秋万世


现在人们越来越多的喜欢从网上,尤其是官网买手机。我从3~4年前勇敢的在网上买了一部手机,现在我们家先后换过三、四部手机都是从网上买的。

最初从网上买手机的理由很简单,因为便宜。记得最初是在淘宝上抢了一个24期免息券,不买实在太亏了。

实体店里的手机,虽然更直接一些,但是价格真的无法货比货。因为我们去店里跟营业员交谈的时候,思维是被牵着走的。你一旦决定要买下手机,就很难再食言了。

实体店想退换货都会非常麻烦,网上只跟客服打交道要简单的多。实际上,网上购物是更方便的。网上7日无条件退换货的要求仅适合于网上购物,我上一次通过线下购买了一个电话手表,结果回家后悔了,不想要了,退换货没有退成功。即使通过消费者协会,一样没有协调成功。发现线下购买东西的服务,真的比网上有差距。

现在,随着长时间的推动,人们确实发生了消费形式的改变。越来越多的人通过网络购买手机,手机买到的也是专门品牌的,尤其是官网销售的,能够确保品牌。人们唯一担心的可能就是快递小哥是不是偷换货了,这种可能性随着快递人员的管理越来越规范,可能性是非常低的。

品牌信誉的力量。像小米、荣耀等互联网品牌的崛起,人们在线下手机店购买的机会越来越少。而他们开的实体店,往往是要通过线上补贴线下,才能够确保实体店运行的。线下的实体店渐渐成了打响品牌,搞好服务的一种方式,而更多的不再是注重盈利了。

这一次新冠肺炎疫情的防疫,可能更多的人们了解并选择线上消费了。


暖心人社


实体店坑太多了,坑一个算一个,前两天,我打算到实体店买张32g的内存卡,问了三家店,报出的价格真的吓死人,两家直接报价一百多,我都没还价直接走了,第三家报价一百五十六,还是杂牌内存卡,现在网上大品牌的内存卡也才三四十块,杂牌的才二十多。


tyj001


不知道别人是为什么?反正对于我来说,纯粹就是方便,家里前前后后七部手机都是官网买的,也没去实体店询问过价钱,想来价格区别不会太大,主要是进过一次实体店,那家伙超级热情,偏偏我又最怕这个,转了一圈出来了,直接网上买了。头天下单,隔天顺丰到手,至今运气不错,没碰到任何问题。


往事如风130415695


我喜欢从网上买东西,包括手机。主要原因是实体店的销售人员水平太高了!每次在实体店买东西都会被销售人员绕进去,几乎完全忘了我自己的主观思想是想买什么的和花多少钱买和在哪家买。勉强从自家店空手走出,可是人家费多大功夫招待我半天,心里总觉得对不住没买的这家!在网上买就没有这些顾虑,可以随便挑随便选,不用考虑面子问题。


森林于


现在购买手机的渠道越来越多,有的是通过网上购买,有的是在实体店,有的是通过朋友帮助买,有的是在代购那里买。还有的是直接自己到那些二手店里去拼装手机。

一、习惯性的使然

随着网络已经覆盖到人们生活的很大一部分。大家的工作同时也很忙,没有时间和精力到实体店去,每一个去体验去试,最终选择自己喜欢的机型。这样通过在互联网上一些大的平台上进行购买,可以通过视频观看手机机型,还有相关的详细的数据介绍,而且同时在网上也有很多网上手机数码的测评人的测评报告,这样话很直观客观的评价一部手机的好坏我们就可以根据这些在网上进行购买。同时也不会担心,因为自己只通过对外形的观察而忽视了内在性能的体验。

二、发展的趋势

现在网络发展的很发达,已经对一些实体店产生了严重的影响,有一些已经倒闭,有一些已经濒临倒闭,但是实体店有它存在的意义。虽然我们买了手机之后很放心在官网上购买,但是如果手机出现问题的时候,这样手机的官方体验店就可以做到帮我们进行手机维修,手机更换以及手机其他配件的购买,还有手机最新的发展趋势的介绍,都可以到实体店获得。

三、价格战

对于价格方面还是消费者最关心的,在网上可以通过网上的优惠获得一个很大幅度的,有打折,这样我们就可以用更少的钱拿到我们的手机。虽然实体店也有优惠,但是可能优惠的力度不大,而且有一些是嗯送赠品,最后他有一些赠品不实用反过来,不会吸引顾客。同时进到实体店之后,他就不断的给你推销推销,引起你心里的反感,这样我们可以躺在家里选择用手机上网,选择我们心爱的机型是一样的。同时我们还可以跟网上的客服进行及时沟通,具体的内容都可以咨询到,所以说对实体也是一个很大的冲击。

四、网售和实体

在未来可能的话,网售和实体的我开店的性质将会发生很大的改变,网售的话可以主要是大家购买机型选择的主阵地,实体店的话可以用来对手机进行后期的维护以及相关有偿回收。同时实体店可以是搞相关活动的粉丝活动的一个主要场所。在实体店里面我们可以参加一些活动,可能变成一种像咖啡屋一样的聊天场所。大家可以将好的一些建议,还有一些想法跟实体店的人进行探讨,这样公司就可以获得一手的意见和建议。

希望在不久的将来,大家既能买到很香很香的手机,同时又能体验到公司给大家带来除手机以外的一些服务。让粉丝们真正变成粉丝,而不是说只是单纯为了手机性能而买手机,更是一种手机粉丝的文化。






晓风尘


实体店卖翻新机,本人亲身经历


用户3652207510502


实体店只去,专卖店


雨中散步sssss


主要是实体店无法退货,比如说我买的三星Note8屏幕出现问题,他们硬说没问题


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