疫情期间，区医疗保障局在疫情防控期间开通特殊疾病定点“绿色通道”，减少了就医患者的流动。
通过医疗保险信息管理系统、两定平台、QQ工作群等受理区内所有的医院、参保单位等相关业务。通过微信公众号“青白江医保”受理个人业务。既简化了经办流程，提升了工作效率，保证了医保业务的有序开展。又减少了人员聚集和流动，防止交叉感染。
通过“零到场”办理模式，按照网上申请、线上审核、先行拨付、事后清算的原则为全区21家定点医疗机构拨付医保周转金3398万元，为321家各类定点医药机构拨付医保结算金额4215万元，切实减轻了定点医药机构资金垫支压力，保障疫情期间正常开展各项业务。我区还针对新设医药机构医保定点开通了“绿色通道”。通过“非接触式办理”方式，将14家零售药店、诊所纳入医保定点范围。
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