新冠肺炎疫情这一黑天鹅事件对国内各行业的影响已经形成。对于黄金行业来说，无论是黄金矿山、黄金珠宝零售还是黄金投资理财，疫情同样留给了我们启示和反思。
疫情为黄金行业上了一堂风险教育课
疫情作为系统性风险，给资源密集型的黄金矿业，资金密集型的黄金珠宝行业，知识密集型的黄金投资行业都敲响了风险管理警钟，上了一堂风险教育课。这堂课以现实警醒我们，现金流是企业经营最重要的生命线。疫情下某2万职工的餐饮连锁集团创始人直言账上资金加上银行贷款，最多只能支撑三个月。面对不确定性的环境，企业要确定自己在各种极端情况下具有持续经营下去的生存能力，某种意义上来说，活下去成为百年老店比一时赚得多更重要。因此，现金流管理、风险战略攸关企业生死。在这一点上，我们有必要学习日本的企业。据日本研究人员介绍，日本京瓷公司现金储备原则是在没有收入的情况下，可以支撑员工发三年工资。日本为何有那么多超过一百年以上的企业品牌，原因也正在于此。
疫情让我们反思黄金投资的价值与魅力
疫情不仅令部分企业备受煎熬，也对员工个人生存提出考验。《疫情之下 你的存款能支撑多久》一文引发网友热议。面对疫情，我们更加意识到财务自由的重要性。工资收入只能解决眼前生活之需，要实现财务自由，就必须未雨绸缪，有长远的投资理财发展规划。疫情促使我们反思黄金投资的价值和魅力，黄金投资是个人资产配置的重要工具，是对抗通货膨胀、实现资产保值增值的投资良种。于个人而言，黄金投资有利于个人投资理财规划；于国家而言，央行不断增持黄金储备可应对金融危机、维护本国货币稳定和金融安全。经历疫情的考验，我们当更加重视黄金投资在投资理财中的重要作用。
疫情是黄金珠宝行业转型升级的催化剂
疫情对于传统的黄金珠宝零售造成了一定冲击，在线上电商、在线教育、游戏、远程办公等行业则获得发展机会。正如财经作家水木然所说，不是商业越来越难了，而是商业的业态在升级。对于当前黄金珠宝行业来说，疫情是黄金珠宝行业转型升级的催化剂。关于转型升级，提供如下几点思考。
其一是数字化转型。无论是商业模式，还是组织运行模式，黄金珠宝行业都有必要借助大数据、人工智能、区块链、5G技术等智能科技重构传统业态，提高组织运行效率，提升用户服务体验。
其二是构建多元化业务，打造生态平台。对于大型的黄金珠宝企业，应构建多元化业务布局，延伸产业链条和服务边界，构建较为完整的商业闭环，以集团化运营，更好抵御市场风险。
其三是打造细分行业小而美的服务型专业平台。对于中小型黄金珠宝企业和服务型公司，面对行业细分化、精细化和专业性发展要求，应立足打造自己的特色，打造细分行业小而美的服务型专业平台。比如，在设计、加工、包装、数据分析、品牌运营等某一细分领域做精做专。
其四是创新营销，在短视频营销和直播方面求突破。短视频营销和直播仍然是当下的风口。淘宝直播联合淘榜单公布的数据显示，2018年共有81名主播年引导销售额过亿元。当前是消费升级的时代，同时也是消费分级的时代，高净值客户群体和中低收入客户并存，三四线城市后者的消费能力也不容小觑。黄金珠宝公司可以和专业直播机构合作，以高性价比的货品和几何裂变的粉丝群体，配合专业的事件营销、节假日活动营销（比如情人节和双十一等是黄金珠宝销售良机）等，促进销售快速增长。目前仅仅依靠线下批发、自营加盟店和终端销售难以缔造爆发式增长。新零售下需要线上线下结合，找准用户群体和渠道，精准营销，实现爆发式增长。
二战时期英国首相丘吉尔有句至理名言“悲观主义者在每个机会里看到困难，乐观主义者在每个困难里看到机会”。愿经历疫情磨难的黄金产业勇做强者，寻找光亮，抓住机遇，找准目标，求得新生。
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