自2月7日“守護港城”口罩預約小程序（第一版）上線以來，得到市民的熱烈響應。為進一步改善預約體驗，根據廣大市民的反饋建議，2月27日24時起，正式上線“守護港城”口罩預約小程序（第二版），對預約流程和規則進行調整優化，有關公告如下：
預約流程
2.選擇“公共服務”下的“口罩預約”，進入“守護港城”小程序。
3.先閱讀預約須知，掃描身份證，每個微信綁定一個身份證，一旦綁定不能解除，請謹慎操作。
4.打開定位，選取4公里範圍內的意向藥店或平郵方式進行預約登記，等待每天隨機放號的結果。
預約、購買規則
1.預約提交和結果公佈的時間
每日8:00-18:00均可提交預約，每日20:00後結果會通過微信推送給預約登記的市民，市民亦可通過“我的預約”查詢結果。
2.預約週期
5天為一個週期，如不成功，週期結束後需再次預約登記；如成功放號，自成功日起5天后方可再預約登記。
例1：3月1日預約登記提交後，本週期內沒有成功，3月6日需要再次進行預約登記。
例2：3月1日提交預約，在3月2日成功，則3月7日方可再次預約登記。
3.購買（到店）時間
在成功後第二天14:00-20:00 ，可憑核驗碼到預約藥店進行核驗購買，過期將失去購買資格，配額自動釋放。
溫馨提示
1.目前提供的口罩屬於非醫用口罩，具體規格、價格請以預約頁面信息為準。
2.每次成功可購買5個口罩，不管以何種方式預約，口罩屬一次性用品，為防止汙染，不支持退換貨。
3.平郵到付運費為3.5元，次日送達，偏遠鄉鎮延遲一日送達。請市民務必認真填寫收件地址、聯繫人及聯繫電話，避免延誤。
湛江市新型冠狀病毒肺炎疫情防控
指揮部辦公室物資保障組
2020年2月26日
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