根据新型冠状病毒肺炎疫情形势和本地防控工作需要，黄山区移动公司坚决落实区委区政府决策部署和指挥部各项指令，积极承担企业社会责任，充分发挥通信行业优势，全力做好通信服务保障，积极推出多项硬核举措，做好战"疫"通信服务，加快推进"皖企登云"，全力支撑各行业复工复产，实现防疫、服务两手抓。在信息排查、应急通信、防疫宣传、助力企业复工复产等方面科学精准提供了一系列信息化支撑服务。
疫情防控工作一启动，黄山区移动公司就着手建立云视讯，于1月29日紧急开通，大大方便了各重点职能单位通过线上会议来布置相关防控工作。疫情期间免费迅速开通黄山区、风景区疾控中心与市级"云视讯"视频会议系统，派驻专业产品经理现场保障视频会议顺利召开；免费提供疾控中心、公安交警、市场监管局、谭家桥镇政府、仙源镇政府、新明乡政府、焦村镇政府、乌石镇政府"和对讲"共计105台；免费提供翡翠华庭、龙居山庄、芙蓉社区、康源新村、中通凤凰城"云家园"社区管理平台。此外，利用大数据分析能力，及时提供从疫区来黄漫游用户、重点人群流动等数据清单，配合各乡镇做好疫区返乡人员统计工作。
联合区卫健委向全区14万移动用户编发防疫宣传短信；通过 "多媒体简讯"、"云MAS"平台免费发送各类防疫宣传短信近5万条；在途经黄山区的高速、国道、省道边界基站设置触发式短信对进入黄山区境内的用户发送疫情防控及来黄人员登记短信，合计触发短信5万余条。通过移动互联网电视上线疫情防控专区，提供疫情滚动资讯、免费义诊咨询等服务。
对赴鄂参与防疫工作的人员，提供专属通信服务免停机、免话费权益；对指挥调度的负责人员、防疫救治的医护人员整月免停机；对大众客户做好客户提醒并提供紧急复机服务；提供"漫游地查询"公益服务，为用户返程、返工、看病信息确认提供帮助。
黄山区移动公司 崔珊
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