党有号令
团有号召
挺身而出
冲锋在前
打赢疫情防控阻击战
筑起防疫青春长城
汉川市青年文明号、青年突击队
汉川市人民医院客服部是孝感市青年文明号单位，这个团队除80后护士长顾丹外，其他都是90后小姐姐。新冠肺炎爆发以来，汉川市人民医院客服部青年团员们积极响应医院号召，主动请缨，奋战在抗疫一线。
1月24日，汉川市人民医院客服部业务暂停，所有工作力量根据一线所需“化整为零”，提供精准支援。危急关头青年们挺身而出，冲锋在前，以实际行动践行初心和使命，全力以赴奋战在各自新的工作岗位。
1 挺身向前
害怕却不退缩，辛苦也从不喊累。客服部刘璐、刘畅、刘泓缨、黄璠被分配到发热门诊，主要是做好发热病人分诊、测量体温、采集血标本、信息登记工作。20个日夜，她们始终守护在这里，高强度的工作压缩了她们的休息时间；防护服、口罩、护目镜，“全副武装”让她们呼吸困难，湿了又干、干了又湿的衣物贴在身上让她们难受，可是这些都没有令她们畏惧！她们说："每每看到前来看病的发热患者无助的眼神，我们那些恐惧与害怕也就置之脑后了，只希望住院患者们能够尽快治愈，门诊患者越来越少。他们可以早日回家，我们也可以早日回家。"
2 迎难而上
疫情就是命令，防控就是责任。客服部徐梦银、王倩倩、陈绪雅、龚瑶被分配到120跟车转运疑似或者确诊病人。白天夜晚已不是她们的生物钟，电话就是命令！只要接到转运的指令，没有迟疑，即刻出发。四五小时的颠簸，穿着厚重的防护服，戴着口罩和充满雾气的护目镜，眩晕、不适她们一一咽回肚里，硬挺过来。她们从不抱怨，反而很感动，病重的阿婆看着她们一直嘴里念叨着谢谢，谢谢，麻烦了！那一刻，油然而生光荣感和自豪感让她们动容。
3 恪尽职守
抗击病情最关键的时刻，谁放松就是对病毒的放纵。留守总服务台工作的青年余音、邹红坚守岗位、履行职责。借调到卫健局的青年余音在2019年刚刚升级做了母亲。她本可以不用回医院上班，看到医院工作人员紧缺，主动请缨，回到了战场。从1月24日到现在，她们没有一天假期，在总服务台为就诊患者提供服务。邹红说："现在医院是最危险的地方，要让那些来医院看病的人少走弯路，减少被感染的风险，我觉得我们的工作很重要"！
4 义无反顾
关键时刻显身手。为有效加强对全市发热人员的诊治、服务和管理，坚决阻断传染源，切实防止疫情扩散蔓延，将发热病人诉求吸附在基层，实现区域性化解，保持社会稳定。市防疫指挥部要求汉川市开通发热病人免费咨询电话96120平台。客服部有电话沟通经验的青年晏思雅和周杨主动请缨，协助96120平台的创建，做好各类电话接听、交办、督办、回访、统计及进出96120平台人员体温检测等工作，保障人员安全。哺乳期里的晏思雅给9个月的宝宝断了奶，自己一个人居家隔离，配合医院各项工作。2月6日，孝感市防疫指挥部要求新发热人员应于发热当日电话报告。要求高、时间紧、任务重，每一个电话的背后都是一个家庭的希望。工作需要做的细致细致再细致。她们每天工作12个小时以上，却没人说过一个累字。周杨说："虽然工作时间长，很累！但是为了百万的川城百姓，再苦再累我们也要坚持！"
聚是一团火
散作满天星
她们展示了“青年文明号”的精神风貌
她们彰显了汉川打赢防疫攻坚战的信心和信念
她们展现了汉川青年的责任和担当
团团相信
因为千千万万个你我他（她）的共同努力
打赢这场防疫攻坚战的曙光
就在前方
向所有奋战在一线的白衣战士致敬
希望你们平安
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