2月21日起，江西省通过“赣服通”平台向居民发放1050万口罩。这已经是江西第二次通过数字化手段有序发放口罩，让居民有口罩戴，这让特殊时期的江西人拥有了获得感。数字化发放口罩、市民通过支付宝小程序办理政务服务……有效的抗疫、复工举措，让江西在这次全国性大考中脱颖而出。
为什么是江西？
首先，开明的政企合作思路，以人民群众需要为核心的“互联网思维”，是江西数2月21日起，江西省通过“赣服通”平台向居民发放1050万口罩。这已经是江西第二次通过数字化手段有序发放口罩，让居民有口罩戴，这让特殊时期的江西人拥有了获得感。数字化发放口罩、市民通过支付宝小程序办理政务服务……有效的抗疫、复工举措，让江西在这次全国性大考中脱颖而出。字化抗疫生产的基础。疫情期间，“赣服通”平台成了江西人特殊时期办理政务服务的主渠道，也是政府部门数字化抗疫、复工复产的主渠道。
2018年11月，江西跟支付宝合作的“赣服通”上线，2019年7月，九江市与阿里云达成合作，2019年9月与阿里巴巴签署系列深化合作协议，2019年10月南昌举办第二届世界VR产业大会……江西此前的数字经济准备，在特殊时期发挥了大作用。对于政企合作，对于数字化，很多地方政府可能还停留在看不起、看不懂，最终追不上的状态。江西是怎么做的？江西的干部经常去杭州“取经”，不少江西地级市的市长副市长，还经常赶到南昌的阿里办公室，向技术专家请教。不少处长副处长，也经常强调“用户体验”。懂得借鉴数字化领先地区的经验，懂得把老百姓当做用户，把满足老百姓的需要当做自己的KPI，这种互联网思维，让老百姓的满意度越来越高。
其次，江西省的数字化环境是数字化手段发挥成效的关键。有了数字化手段，还要看是否能用好。数据显示，截至2月20日，“赣服通”平台疫情期间最高日访问量达400万人次，而这个平台累计的实名用户，已经超过1500万。这意味着什么？这意味着平均每三个江西人里就有一个实现手机上办事。疫情来势凶猛而突然。很多地方在这种情况下仓促上马数字化手段：老百姓不会用，不习惯，数字化成为表面功夫。而在早就重视数字经济发展的江西，老百姓已经习惯手机办事，相比浙江的“最多跑一次”，江西甚至更进一步：“一次不跑”。只有平时、提前善用数字化手段，做好数字化普及的群众基础，特殊时期才能发挥巨大威力。
第三，全国范围来看，互联网平台的技术能力、责任感与政府部门的一些积极举措交相辉映，保证了数字化抗疫、生产的顺利。如果说这次疫情是各地方治理能力的一次大考，那么大考中的模范生有怎样的共同点呢？江西善用数字化平台，海南7位干部齐齐上阵淘宝直播，帮农户销售滞销农产品，杭州率先启动健康码的管理方式，郑州通过钉钉全覆盖帮助实现人口大市的管理，全国已经有超过200城启用健康码……与开明谦虚积极的地方政府相匹配的，是一个个兼具技术水平、广泛用户青睐度和社会责任感的企业。政府与民营企业分别代表了老百姓日常生活的制度设计和市场化丰富度两方面。政府有主动性、积极性、开放心态，企业有责任感、技术和市场能力，两方面结合，才能推动一方百姓福祉的增加，在特殊时期，就是一方百姓少受罪、少受损失的福祉。
数字经济是抗疫之下的战时之需，更是常态下各地经济发展的引擎。2019年，江西GDP增速为8.0%，居全国第四。根据江西省委省政府的《江西省实施数字经济发展战略的意见》，2020年，数字经济增加值占全省GDP比重将超过30%。数字经济的“江西样板”逐渐形成，在全国更多地区，它将展示怎样的促进作用？让我们拭目以待。
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