02.25 全面推行“不见面”服务 临沂社保经办在行动

大众网·海报新闻临沂2月25日讯(记者 王艳彩 通讯员 王金川 代西斌)为切实做好疫情防控期间社会保险经办工作,临沂全面推行"临沂智慧人社"手机APP、社会保险"网上办事大厅"、电话预约"帮办代办"等"不见面"服务举措和"网上办、掌上办"社保经办服务模式,为参保单位和群众提供高效便捷安全服务。

电子签章平台,助推"网上办"提速升级。通过建设社保电子签章平台并与社保网上办事大厅进行对接,实现原先需要参保单位到现场提交加盖单位公章办理的社保业务,网上操作即可完成。单位职工增减员、缴费基数申报、缴费证明打印等通过登陆社保网上办事大厅,即可生成加盖电子签章的相关证明,在疫情期间无需到现场开具。社会保险关系转移业务等均可以从社会保险网上办事大厅申请并在线提交经电子签章保护的电子申报材料,工作人员通过中心端调用社保电子签章平台数据审核办理。进一步升级网报系统,除电子邮箱办理外,同时开通了"临沂智慧人社"手机APP、临沂市人社局网上办事大厅、"临沂社保"微信公众号、全国一体化在线政务服务平台"山东政务服务(临沂站点)"4个网上申报平台经办全部失业保险业务。

静默认证,"零操作"模式寓认证于无形服务。社保待遇资格"静默认证",在不打扰参保人的情况下实现动态认证,并以人社待遇资格手机APP刷脸认证为辅助,取代现场认证,避免参保人在疫情期间到现场办理社保待遇资格认证业务。同时,离退休人员应用手机APP不出门即可自助查询养老金发放是否发放、具体明细等。

拓宽升级"掌上办","网购"服务模式利民惠企。在原有"临沂智慧人社"手机APP服务功能基础上,全面推进临沂市居民养老保险网上经办系统上线,实现居民养老保经办业务系统办理。拓宽包括居民参保登记、信息变更、保费缴纳、待遇申领、权益查询、资格认证、关系转移、注销登记、审核结果查询、待遇测算等十大网上办理模块,实现与城乡居民养老保险业务信息系统实时无缝对接、经办联动、业务协同。

变被动为主动,稳岗返还纾困解难保企业。进一步发挥失业保险支持企业复工复产和稳定就业岗位的作用,对2019年依法参保不裁员或少裁员的一般企业,实施"无形认证"主动推送服务。利用临沂社保信息系统对参保企业进行大数据比对,对筛选出的符合条件企业,由各级失业保险经办机构主动与企业对接,推送服务信息,实施稳岗返还"无形认证"、"政策找人"。经企业确认申领后,由参保企业将申报材料电子扫描件打包发送至参保地失业保险经办机构,实现不见面申请办理。


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