02.26 快递寄存柜节省了快递员的时间和精力,但为什么这个节省的代价要我们消费者来买单?

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所有快件均有支付快递费,其中包含送货上门费用,快递公司未经收件人的同意,直接交由驿站代收,省去派送服务,是否属于违约?请问是谁授权驿站代收我的快递并且不送货上门?咨询过快递公司快递公司没有和任何驿站有合作,驿站都是个人行为,快递公司客服明确说了,必须送货上门,看清楚送货上门。送货上门是义务,课户上门取件是不是应该把该送没送的投递费一两块钱还给客户。因为你没服务,为什么还要钱呢。


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