为帮助省内农户解决疫情造成的水果、蔬菜等农副产品滞销难题，中国石化湖南石油分公司从国企的社会担当出发，在全力保证油品供应的同时，发出“爱心助农倡议书”，启动“易捷爱心助农”活动。公司1700座易捷便利店10000多名易捷员工上下一心，在全省范围内搭建起农户与市场的销售桥梁，2月1日以来，助力促销蔬菜、水果等农产品600多万元。
“多亏了中国石化易捷，没想到这么快就卖光了！我替合作社的一千多户农户感谢中国石化易捷平台的爱心帮助！” 永州江永县美林果蔬专业合作社的蔡老板打来电话，语气中充满了欢喜和感激。半个多月前，疫情的迅速蔓延让他和合作社的广大农户措手不及。面对超市、市场关门停业，物流短期无法复工，销售产业链出现断点的困局，蔡老板带着碰碰运气的心态，打通了中国石化湖南石油非油品业务处商品组的电话求助。这一情况马上得到了处领导的高度重视，“不能让农户失望，他们的滞销农产品，易捷帮忙卖！”两天后，原本躺在仓库里无人问津的玉米、芋头、蔬菜、柚子等一下子变成了香饽饽，订单雪花般飘了过来。
湖南石油分公司多措并举，线上线下齐发力，促进滞销农产品销售。一是团购让利回馈广大顾客。通过组织开展“抗疫情、保民生”商品团购、优价促销、返场嗨购、加一元换购等活动，主推大众需要的蔬菜、水果、临武鸭、牛羊肉等，一件也是团购价，薄利多销，让利消费者。同时对包括粮油、水、奶等民生必需品在内的上千种商品一律不涨价供应，此举既为民众购买民生物资增加了新的购物渠道，又解决了农户的滞销难题。二是充分利用官方微信平台、微信朋友圈、客户微信群等宣传推广，将情期间将易捷“爱心助农”活动推送给每一位客户。“水果含有多种维生素，能帮助提高人体免疫力，是预防病毒最好的食疗良药。”由机关、加油站、团委等派出的爱心助农志愿者们通过加油站小喇叭、自媒体等方式推广爱心助农活动，同时介绍多吃水果的好处，提示顾客购买；三是服务升级，提供“线上订购+送货线下”无接触服务，不下车、不开窗、蔬菜水果送到家。郴州、株洲、怀化、张家界等多地易捷便利店纷纷推出免费送货上门服务，既减少顾客的选购和等待时间，避免了交叉感染，又解决客户的日常需求，为客户提供一个快捷、安全、优惠的商品采购平台。
大难面前有大爱。一个个平凡的中国石化员工们24小时无休坚守在一个个平凡的工作岗位上，用实际行动履行着“油品不断供、商品不涨价、服务不打烊”的庄严承诺。截止目前，湖南石油分公司“易捷爱心助农”活动共帮助销售滞销农产品600多万元。（通讯员：田杰 肖志）
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