為幫助省內農戶解決疫情造成的水果、蔬菜等農副產品滯銷難題，中國石化湖南石油分公司從國企的社會擔當出發，在全力保證油品供應的同時，發出“愛心助農倡議書”，啟動“易捷愛心助農”活動。公司1700座易捷便利店10000多名易捷員工上下一心，在全省範圍內搭建起農戶與市場的銷售橋樑，2月1日以來，助力促銷蔬菜、水果等農產品600多萬元。
“多虧了中國石化易捷，沒想到這麼快就賣光了！我替合作社的一千多戶農戶感謝中國石化易捷平臺的愛心幫助！” 永州江永縣美林果蔬專業合作社的蔡老闆打來電話，語氣中充滿了歡喜和感激。半個多月前，疫情的迅速蔓延讓他和合作社的廣大農戶措手不及。面對超市、市場關門停業，物流短期無法復工，銷售產業鏈出現斷點的困局，蔡老闆帶著碰碰運氣的心態，打通了中國石化湖南石油非油品業務處商品組的電話求助。這一情況馬上得到了處領導的高度重視，“不能讓農戶失望，他們的滯銷農產品，易捷幫忙賣！”兩天後，原本躺在倉庫裡無人問津的玉米、芋頭、蔬菜、柚子等一下子變成了香餑餑，訂單雪花般飄了過來。
湖南石油分公司多措並舉，線上線下齊發力，促進滯銷農產品銷售。一是團購讓利回饋廣大顧客。通過組織開展“抗疫情、保民生”商品團購、優價促銷、返場嗨購、加一元換購等活動，主推大眾需要的蔬菜、水果、臨武鴨、牛羊肉等，一件也是團購價，薄利多銷，讓利消費者。同時對包括糧油、水、奶等民生必需品在內的上千種商品一律不漲價供應，此舉既為民眾購買民生物資增加了新的購物渠道，又解決了農戶的滯銷難題。二是充分利用官方微信平臺、微信朋友圈、客戶微信群等宣傳推廣，將情期間將易捷“愛心助農”活動推送給每一位客戶。“水果含有多種維生素，能幫助提高人體免疫力，是預防病毒最好的食療良藥。”由機關、加油站、團委等派出的愛心助農志願者們通過加油站小喇叭、自媒體等方式推廣愛心助農活動，同時介紹多吃水果的好處，提示顧客購買；三是服務升級，提供“線上訂購+送貨線下”無接觸服務，不下車、不開窗、蔬菜水果送到家。郴州、株洲、懷化、張家界等多地易捷便利店紛紛推出免費送貨上門服務，既減少顧客的選購和等待時間，避免了交叉感染，又解決客戶的日常需求，為客戶提供一個快捷、安全、優惠的商品採購平臺。
大難面前有大愛。一個個平凡的中國石化員工們24小時無休堅守在一個個平凡的工作崗位上，用實際行動履行著“油品不斷供、商品不漲價、服務不打烊”的莊嚴承諾。截止目前，湖南石油分公司“易捷愛心助農”活動共幫助銷售滯銷農產品600多萬元。（通訊員：田傑 肖志）
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