戰“疫”中來
2月16日起，閔行區融媒體中心多個平臺開通了疫情防控問題建議徵集渠道，並開設戰“疫”中來特別版塊。
截至今日，
我們共收到市民問題建議超過400條，對於需要回復的問題，閔行區融媒體中心會進行初步分類，部分常識性問題由閔行區融媒體中心直接回復；涉及職能部門或街鎮的，經諮詢後回覆；較複雜的問題則轉至大聯動中心、區長直通車等渠道予以處理。目前，70%左右的問題都進行了溝通答覆。
看看大家最關心的問題有哪些？
社區防疫管控措施類
市民楊先生通過問題建議平臺反映：子女和八九十歲的父母親分開居住，父母親平時的生活需要子女照顧，現在外來車輛都不能進小區了，不方便。建議居委、社區對這些獨居的老人，排摸一下，身體狀況不好的，年紀比較大的，給他們的子女發一個通行證，讓他們定期能夠送點生活必需品進去。
收到這個建議後，閔行區融媒體中心記者第一時間就此問題走訪了區內多個社區。其中，莘莊鎮的水清一村居委工作人員表示該問題非常典型，在他們居民區共有1200多戶，其中獨居、純老家庭佔比超過三成，因此他們針對獨居、純老家庭需要在外的子女探望這樣的情況，特地製作發放了一張“親情卡”，在紮緊防控“籬笆”的同時，方便子女出入小區照顧老人。這條電視新聞在上海電視臺《新聞坊》和閔行電視臺《新聞報道》節目中播出後，形成了廣泛的影響力，獲得市民點讚的同時，也讓該舉措在更廣範圍內得到推廣。
市民朱先生通過問題建議平臺反映： 他所居住的麗華公寓小區實行封閉式管理，報刊雜誌一律不準投送到戶，社區管理跟不上，報刊雜誌在大門口隨意擺放，居民根本無從查找，造成遺失。防控不是簡單一攔了之，希望社區管理能夠改進。
莘莊鎮回覆：此前按照疫情防控要求，小區快遞、外賣、郵遞員等一律不能進小區，居民的報紙都放在小區大門口，由居民自取。根據最新防控精神，郵局投遞員只要單位開具證明可以投遞。麗華公寓居委第一時間通知郵局投遞員及時開具承諾擔保書，2月18日當晚就讓投遞員進入小區開始投遞，已解決居民的問題。
口罩等防控物資保障類
網友“yhx”通過問題建議平臺詢問：外地來滬打拼人員因為沒有房產證領不到口罩，很不安全，請問需要去哪些地方領口罩呢？
經瞭解，外來務工人員的口罩目前市裡還沒有統一口徑，有工作單位的，由所在單位負責解決。有固定居住地的，聯繫房東落實購買口罩，預約購買口罩是以戶為單位。
手機尾號7710的平先生通過問題建議平臺詢問：他居住的七寶鎮東方花園居委，自第一批口罩預約購買已經10天左右，第二批要多久才可以買到？
東方花園居委回覆：其在第一輪已預約過口罩登記，第二輪預約登記階段將按之前登記序號，由居委電話通知居民領取購買憑證。居委向平先生解釋了由於目前口罩產能有限，藥店按配額供給周邊居委，因此購買輪候時間較長。根據當前居委電話通知序號匡算，預計平先生在5天左右可領到第二輪購買憑證。
返滬、隔離政策諮詢類
微博用戶“手機用戶3309401785”通過問題建議平臺詢問：我籍貫安徽省安慶市，在上海有工作，請問乘坐高鐵返滬，會不會被拒絕進小區？我的合租室友，他已經正常上班，假如我返滬，他是不是也要重新跟我一起隔離？
區疫情防控工作領導小組回覆：請判斷自己是否屬於以下三類人群：1.近期去過湖北或路過湖北；2.“新冠”肺炎密切接觸者（由衛生部門認定）；3.從事教育、托育、醫務、家政、護理、勞動密集型、物業、快遞、公交、出租工作。如果符合其中之一，請如實向居委報告，登錄“健康雲”，填寫《健康狀況信息登記表》，配合做好醫學隔離觀察（居家或集中）。隔離對象建議不與他人同住，否則同住人一樣需要隔離。如果不屬於以上三類人群，請登錄“健康雲”，到居委填寫《健康狀況信息登記表》，簽訂《自我健康管理溫馨提示》，無需隔離。
手機尾號3297的張女士通過問題建議平臺詢問：父母是江蘇戶籍，本人上海戶籍，復工後父母要來上海幫忙帶孩子，如何證明親屬關係，才能順利入滬。
閔行公安分局回覆：能證明親屬關係的任何憑證都可作為憑證，比如戶籍情況證明。本人戶口曾與父母在同一戶口內的，則原戶口信息登記的父母子女關係可以作為證明憑證。若無法提供上述證明文件的，本人入滬前與父母在同一戶口內的，父母現有戶口簿能顯示本人入滬前戶口情況，該戶口簿也可作為憑證。若父母現戶口簿無法體現本人入滬前戶籍情況的，則可至原籍地派出所申請開具《戶籍證明》作為憑證。
此外，關於外地親友訪滬、來滬看病坐飛機、就業居住等四大類市民群眾較為關心的問題，2月20日解放日報刊登了權威解釋，詳情請點擊：疫情中你關注的問題解答來了！必看！各種證明怎麼開，誰可順利進上海……
更多諮詢摘選，敬請關注“戰疫中來”系列報道。
關於新型冠狀病毒感染肺炎疫情
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都可以通過以下方式提出
我們將做好橋樑
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您可以這樣提出訴求
途徑1：“今日閔行”APP
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防控工作問題建議徵集專欄”
填寫意見、建議內容
完成提交
進入“問題建議徵集”
便可進入建議徵集平臺進行填寫
途徑3：戰“疫”熱線
這個最沒難度啦，拿起電話就可以。
記住電話號碼是：64981027（自動錄音，24小時接聽）
大家在反映問題的時候儘可能用簡明扼要的文字交代訴求，並且僅選擇一個熟悉的途徑反映即可哦~
渠道已經暢通
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