2月25日，阿里影業聯合餓了嗎宣佈，在外賣平臺餓了嗎開放“影院賣品外送”業務，給影院的賣品提供了售賣渠道。
由於疫情影響，目前全國電影院基本處於停業狀態，持續關門一個月，對影院的經營影響非常巨大，據多家媒體報道預測，在一季度中，影院損失可能高達120億。
1月底，已經有多個影院聯合請願，希望可以獲得包括減免租金在內的多個政策幫助。2月19日，北京發佈《關於應對新冠肺炎疫情影響促進文化企業健康發展的若干措施》，這28條支持措施裡，有著諸如“加大對全市影院放映國產影片補貼力度、擴大資助覆蓋面；重點支持受疫情影響經營困難的中小型影院。”江蘇也在同日發佈《關於支持全省電影業應對新冠肺炎疫情影響促進平穩健康發展的政策措施》，其中也有多條對影院的支持與優惠，包括“影院放映員職業技能培訓享受政府補貼；電影製作發行放映單位在停工期間組織職工參加省電影局認可的線上培訓，按實際培訓發生費用的95%給予補貼。”
在疫情發生之後，其實已經有不少影院開始自救。由於目前電影放映沒有辦法進行，絕大多數影院都將目光放在普通賣品上。為了獲得更多“非票房收入”，影院裡一般都有不少爆米花、可樂，以及薯片、飲料、小吃等食物庫存。疫情期間，有不少影院就選擇通過不同的渠道，將這些食物售賣，獲取一定的資金。萬達電影在其官方微博上，也發佈了“小萬家賣品部雲開店”，售賣烤腸、咖啡、冰淇淋等，不過留下的購買方式是“諮詢當地影城工作人員”。
此前這類行為，更多是少數影院的自發行為，並沒有統一的平臺進行。此次阿里影業與餓了嗎聯合推出的“影院賣品外送”，是首個普通消費者可以簡單直接購買影院賣品的平臺。
“影院賣品外送”業務由阿里影業在江蘇的一名BD員工在2月17、18日率先提出，聯繫當地餓了麼率先發起，很快該項目變成一項全國性業務。目前，已有萬達影城、太平洋影城、博納影城、金逸影城、蘇寧影城、恆大嘉凱影城等近20個影管公司與阿里影業達成合作意向。據阿里影業與餓了麼預測，該項服務將覆蓋全國超過1000家影院的賣品外送需求，將從2月底開始陸續在餓了麼上線營業。
在餓了麼平臺上，已經能看到萬達影院的外賣業務，歸為“跑腿代購”的範圍內。可選的菜單，與平日裡電影院現場售賣比較接近，主要還是按雙人套餐、多人套餐、獨立的飲品和爆米花的形式進行售賣。外賣套餐的價格也與平日電影院的售賣價格接近，當失去消費環境的消費品還以類似的價格進行售賣，是否還會吸引消費者積極購買，還有待觀察。
不過相比電影院高昂的租金成本和人力成本，庫存的食物和飲品可能帶來的收益只能在非常有限的情況下緩解資金的週轉問題。要解決根本問題，還是隻能期待疫情儘早過去，影院正常復工，重新吸引觀眾進入影院觀影。阿里影業旗下的影院系統平臺鳳凰雲智，推出了專門針對影院員工的直播課程，“分享優秀營銷案例和管理方法”，也將在疫情解禁後，為全新開業的影城提供6個月免費服務，並與娛樂寶一起為恢復影業的影院提供資金支持。
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