近期，交通銀行江蘇省分行黨委下發《關於在疫情防控期間進一步發揮好基層黨組織戰鬥堡壘作用和黨員先鋒模範作用的通知》，要求各級基層黨組織充分認識到當前疫情防控工作的緊迫性和重要性，黨員幹部要靠前指揮、黨員同志要擔當作為、入黨積極分子要挺身向前。本部各黨支部積極響應號召，在重點工作和服務領域迅速成立45支疫情防控"黨員突擊隊"，通過內部隊員相互配合、隊伍之間積極溝通，帶領全體黨員群眾在疫情防控期間為客戶送上了及時暖心的服務。
線上戰"疫"，全程在線
疫情期間，總行聯合微醫互聯網總醫院，開發了交行-微醫全國抗疫諮詢系統模塊，實現7*24小時線上免費醫療諮詢。公司部黨支部在瞭解到總行產品信息後，立即展開相關工作，成立以突擊隊隊長為組長，相關突擊隊員為組員的"交行微醫抗疫問診系統"工作小組。突擊隊隊長第一時間進行工作佈置，要求各位黨員同志牢固樹立責任意識，以積極主動的工作態度充分發揮共產黨員的先鋒模範作用。部門當日即下發通知，號召全行各經營單位行動起來，攜手客戶共同為抵禦疫情而戰鬥。
公司部黨支部的號召得到了全轄各級基層黨組織的積極響應。在短短一週時間內，全行累計上線交行-微醫抗疫問診系統超過1000戶，累計為數十萬群眾提供了及時有效的疫情資訊和免費問診服務，得到了客戶及社會各界的高度讚揚和充分肯定。多家權威媒體對交行這項為民舉措進行了專項報道，充分體現了江蘇省分行基層黨組織和黨員的責任擔當，進一步提升了交通銀行的社會形象。
金融戰"疫"，精準服務
自疫情發生以來，大客戶一部黨支部持續重點關注戰"疫"相關的重要領域和行業客戶的金融需求變化，成立四個黨員突擊隊小分隊，分別保障不同行業重點客戶的金融服務，通過支部支委班子統籌謀劃、黨員突擊隊小分隊根據客戶特點精準服務，保證疫情期間的金融服務質量不打折扣。
大年初十，江蘇省財政廳已正式到崗上班，為全省做好疫情防控工作提供各項資金保障。大客戶一部黨員突擊隊省財政小分隊成員也迅速響應，輪流到崗，同步保持固定服務頻次，確保疫情期間金融服務不掉線、不斷檔。2月3日，省財政有一筆3000萬的資金需要立即撥付，務必確保當天到賬。突擊隊隊長立即向支部書記彙報情況，並與省分行相關部門全力溝通協調。在他們的大力支持下，南京中山北路支行迅速開通綠色通道，配合省財政廳按時完成了3000萬資金撥付，彰顯了交通銀行勇於擔當的大行風采和快速響應的交行速度，為打贏防疫攻堅戰做好金融保障工作。
基層戰"疫"，主動擔當
防疫戰鬥打響以來，水西門支行黨支部快速響應總分行黨委相關工作部署，支部黨員突擊隊成員隨時待命，在人員配置緊張的情況下，主動承擔了大部分的工作任務，每天堅守一線做好客戶服務。
水西門支行作為養老金代發行，在疫情防控的緊要關頭肩負著重大責任，面對即將到來的存取款高峰期，必須同時實現保障人員安全和做好金融服務的雙重目標，一方面積極引導客戶延後領取養老金，另一方面全員到崗應對這場瀰漫著無聲硝煙的戰"疫"。支行負責人全天駐守營業網點，圍繞如何做好人員安排、為客戶營造安全安心的服務環境進行討論。黨員突擊隊全員在最關鍵的時刻挺身向前，主動請纓，要求到崗，全天不間斷地為客戶送上了耐心又細緻的服務，廳堂服務在滿足防疫要求的情況下井然有序，得到了客戶的高度評價。
疫情防控已經到了最關鍵的時刻。交通銀行江蘇省分行黨員突擊隊將堅定必勝信心，堅守在戰疫情、強保障的最前沿，堅決把最苦、最累、最難的留給自己，扛起責任、經受考驗，讓黨旗在抗疫一線高高飄揚，助力打贏這場疫情防控阻擊戰！
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