【防控疫情】听说在中关村,不用出社区就能拿到快递了!

“听说希格玛社区快递小哥可以进小区配送?”

“今天我在咱们社区也看到快递小哥进社区了,这下拿快递方便太多了!”

这是今天发生在中关村街道的对话。

你是否遭遇过家里没人无法及时取快递的情况,或者正面临行动不便无法下楼取快递的情形?面对疫情,以往为了方便生活的网购因为无法取快递的问题而变成了一件麻烦事。从今天开始,居住在中关村街道辖区的你就再也不用担心这些问题啦!

【防控疫情】听说在中关村,不用出社区就能拿到快递了!

在前天举行的国务院联防联控机制新闻发布会上,交通运输部政策研究室主任吴春耕表示,应该为邮递员、快递员取件、投递提供相关的便利措施,不得“一刀切”禁止取件和投递。中关村街道闻风而动,结合前期在各社区开展“快递小哥志愿服务队”的实际经验,率先与顺丰快递公司签订合作协议,在疫情防控期间,为辖区居民正常投递业务亮起了一盏“绿灯”。

【防控疫情】听说在中关村,不用出社区就能拿到快递了!

【防控疫情】听说在中关村,不用出社区就能拿到快递了!

具体问题具体分析

目前街道30个社区,有的社区前期安装了智能快递柜可以实现无接触寄递。但有的社区快递临时存放点只有一个且离家很远,有的社区甚至根本没有一个固定的快递存放点,还有在家隔离的人员没办法出门取快递怎么办?

【防控疫情】听说在中关村,不用出社区就能拿到快递了!

具体问题具体分析!街道结合各社区的实际情况,在与快递公司订合同时,提供了如下几种配送方案选择:

针对有专门存放物资房屋的社区,实行快递进专屋,同时为了避免人员在房屋内聚集,门口配备专员为来往居民分发快递;

针对有专门存放物资房屋的社区,实行快递进专屋,同时为了避免人员在房屋内聚集,门口配备专员为来往居民分发快递;

针对没有专门存放物资房屋的社区,街道紧急调动置物架增加快递投放点,实行快递到点位,专人负责按序摆放快递,提高取货效率,避免人员聚集传染;

针对行动不便或其他不方便下楼的居民,实行快递到家门,可以联系快递小哥提供上门无接触配送服务。

让快递人员进小区安全吗?

快递小哥进社区,也让部分居民心里犯了嘀咕,让快递人员进小区安全吗,会不会增加疫情传播的风险?

为了确保快递人员的寄递安全,减少疫情传播风险,在为快递小哥进社区投递亮“绿灯”的同时,街道还为社区居民提供了“四大保障”。

一是保障投递人员的严格管理。快递企业在签订合同时,要提交“参与中关村街道投递人员情况登记表”和投递人员“健康承诺书”,并保证每个社区由固定的投递人员服务,且每个投递人员服务范围不超过五个社区,减少潜在的风险。投递人员需佩戴统一的快递人员出入证才能进入小区,出入证上贴有本人照片、所属企业、服务社区等具体信息,每次进入小区的投递车要进行再次消毒,投递人员都要经居干查证、测温、消毒后方可进入。

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二是保障投递人员的投递时间。分时段分批次让不同公司的快递人员进入社区,既避免投递人员送货扎堆,又避免快递点居民取货聚集而可能产生的交叉感染风险。

三是保障投递人员的行动轨迹。街道在各个社区门口都张贴有二维码,投递人员在进入小区和离开小区时都需扫码登记,后台根据数据形成该投递人员今日行动轨迹及在各社区停留时间,做到行踪有数。

【防控疫情】听说在中关村,不用出社区就能拿到快递了!

四是保障快递本身的污染风险。街道将投递柜和置物架等快递存放点进行了分区域划分,不同快递公司分区存放,减少了快递物品本身的污染风险。

【防控疫情】听说在中关村,不用出社区就能拿到快递了!

知晓了如上的措施有没有感到安全感满满呢?除顺丰外,街道也陆续与京东、邮政、圆通、中通等几家快递公司签订了相关协议,确保疫情期间居民能享受正常的快递寄送服务。

疫情以来,街道采取了各项举措保障地区安全。快递小哥志愿服务队、多模式保障快递进社区,都是街道探索民生保障的缩影。希望通过摸索,能把疫情对居民正常生活的影响降到最低,努力让辖区居民更有获得感、幸福感。


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