2020，庚子鼠年，冬末春初，新型冠狀病毒引發的肺炎疫情從湖北起輻射全國，億萬中華兒女齊心協力、共克時艱，在疫情爆發期，舉國上下所有單位、集團共同響應黨中央號召，紛紛採取延長假期，遠程辦公的方式來避免集中春運助長疫情。與此同時，眾多企業也慷慨解囊，為抗擊疫情盡綿薄之力，中關村在線特別策劃“疫情之下”欄目，與眾多DIY行業科技巨頭連線，瞭解一下當前形勢下，諸多品牌都是如何看待和應對的。
飛利浦：響應號召，有條不紊
針對當前特殊時期的諸多不便，業內知名顯示品牌飛利浦表示，雖然當前情況下有著很多問題，但我們當前已經響應國家號召採取了一系列的嚴密措施，盡最大努力保證了企業員工與消費者的安全與利益，一切工作都有條不紊的快速進行，飛利浦願意與大家一同努力，共克時艱。
年前任務完成，20年開年穩定
在新冠病毒疫情出現之前，1月份飛利浦顯示器出貨開門紅，趕在年前完成了預定的出貨任務，保證了短時間內的品牌市場正常穩定運行，並且線上銷量表現非常出色，呈上升態勢。疫情開始至今，飛利浦響應國家號召全力抗擊疫情延遲復工，在近期的銷量表現上和往常農曆新年一樣，都略有下滑，尤其因為新冠病毒的一些特性，線下賣場受影響較大，主要的銷售工作集中於線上渠道。開年整體表現穩定。
多重戰略部署，遠程遙控迎戰
疫情期間，飛利浦顯示積極響應各地復工政策，儘可能讓員工在家辦公，避免交叉感染，最大限度保證員工及家人的安全。
產品銷售方面，飛利浦積極的轉變了戰略，加強線上銷售和推廣的力度，開展多重促銷活動，讓消費者可以無接觸的買到所需的顯示器設備。當前很多人都在家裡遠程辦公，而作為其中非常重要的生產工具，飛利浦顯示器幫助非常多的用戶大幅提升工作效率，安心又護眼。
針對目前無法正常運行的線下賣場，飛利浦早在去年就致力於推動傳統線下銷售向線上新渠道拓展的步伐，直播精“鷹”系列活動就是其中的重要戰略組成部分，疫情期間，為了保證線下合作伙伴的正常運轉，飛利浦專門推出了多項鼓勵策略來支持線下商家的直播銷售。
特殊時期延保，關愛用戶健康
在當前這個特殊時期，很多用戶對顯示器產品都有著迫切的使用需求，但是由於很多賣場都還沒有恢復正常運轉，購買成了一個難題，飛利浦在疫情期間積極的調配貨源支持線上無接觸購物策略，最大限度保障用戶購買需求。
針對已有飛利浦顯示器設備的用戶，第一時間提供了無償延保服務，2020年1月1日（含）-3月31日（含）期間過保的飛利浦顯示器統一延保3個月，即在2020年6月30日前可享受正常保修服務。在特殊時期給到用戶特殊的關愛。
另外，飛利浦還積極推出了買顯示器送消毒物資的利民策略，為近期購買飛利浦顯示器產品的用戶免費贈送酒精消毒液。飛利浦護眼技術“守護視界”，酒精消毒液“關愛健康”。
除此之外，飛利浦基金會在1月31日時已在飛利浦中國的幫助下通過武漢市青少年發展基金會捐贈了總價值1500萬元人民幣（200萬歐元）的醫療設備和空氣淨化器馳援湖北省抗擊新型冠狀病毒感染肺炎疫情新型冠狀病毒感染肺炎疫情。並且多次與其他品牌一道緊急調配醫療設備和空淨設備支援湖北。
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