近段時間，各個領域都在應對突如其來的一場疫情。旅遊服務業因為疫情，遭遇重創，作為行業媒體，邁點卻看到許多行業內的正能量和善行，很多酒店、文旅、公寓、供應商、OTA等行業內企業除了積極“戰疫”，還做了一系列低調卻暖心的善舉，而善意，不應被遺忘。作為商業空間領域權威性垂直媒體，邁點有責任也有必要將這些“善”記錄並呈現。
從2月13日起，邁點將推出【邁點旌善榜】系列報道，每期選擇一些重點企業所做的善事進行報道，並每期推出一份榜單，全方位的彰顯行業內企業的“戰疫”善行。
邁點相信，隔離病毒，但不能隔離愛。旅遊住宿業雖深陷困境，卻第一時間響應號召，承擔起社會責任，以自身之力行善，為這個行業做出自己的貢獻，哪怕是再微小的光，聚在一起，也能匯成炬火，期待我們終能走出嚴冬，走向光明的春天！
在這場疫情中，作為在外遊子生活的主要承載體，長租公寓的一舉一動都讓不少人牽掛——房租漲跌、退租與否、找新租房等等。也是在這其中，長租公寓學會了如何更好地與租客、業主、社區進行溝通：關於返工租客進入小區的問題，關於疫情影響與房東協商租金調整問題，關於如何做好租客疫情防控工作以更好地配合社區的問題。
但最為重要的是，無論是長租公寓、聯合辦公、商業綜合體等等，這些地產新物種努力憑藉一己之力不斷展開自救。讓人看到了立於土地上這些水泥建築物背後的力量，以及未來生活恢復的信心，也讓政策優惠、資金支持等“他救”的能量翻倍助力。
平安投資新目標——地產新物種
2月21日，中國平安保險(集團)股份有限公司舉行2019年度業績媒體發佈會。首席投資官陳德賢表示，平安集團也在找新的品種、新的範圍，比如過去兩年強調新型不動產，跟國家政策方向找。這部分包括公租房、基建、康養、產業園、寫字樓、高端綜合體。
其實在此之前，平安旗下的子公司平安不動產已經在長租公寓行業頻頻出手。2008年，平安不動產就在銀保監會開放險資投資長租公寓的背景下，以“重資產＋中資產＋輕資產”的發展模式，聯合國內具有實力的長租公寓發展商和品牌運營商，在核心目標城市專注於長持出租型不動產的資產投資及管理，未來十年內長租公寓總資產管理規模將達2000億元。
隨後，在2018年，朗詩綠色集團與平安不動產有限公司簽訂戰略合作協議。雙方充分調動各自優質資源，未來三年內，雙方將在北上廣深一線城市及多個強二線城市投資長租公寓項目，目標資產管理規模100億元。當年年底，由朗詩綠色集團旗下青杉資本及平安不動產共同進行資產管理的朗詩寓森蘭店舉辦開業盛典。
2009年3月13日，朗詩綠色集團和平安不動產有限公司成功設立中國首單合作型長租公寓儲架式REITs“平安匯通－平安不動產朗詩租賃住房1期資產支持專項計劃”，規模為10.68億元。從平安最新展現出來的投資意向來看，租賃地產行業等地產新物種引起了這家險資公司的興趣。
“搶救”新物種，萬達再施“救濟術”
不僅僅是公租房、長租公寓等租賃地產物種，平安的新投資品種還包括寫字樓、高端綜合體。但是在疫情期間，綜合體也受到了不小的損失。據贏商網瞭解，疫情期間僅廣州多家標杆購物中心客流同比減少達70%以上，業績也踩下“急剎車”。
此時，作為商業綜合體的業主，考慮如何才能更好地幫助入駐其中的商戶共度難關，其實也是一種自救。萬達商管集團此次就做得不錯。
據觀點地產網報道，萬達商管率先提出“二月整月免租”方案，引發各大地產商跟進。租金方面，萬達商管集團還提供了“延期繳費”，最長可到2020年年底的租金及物管費的“賒賬”政策。
接近二月底，萬達再祭出一招“救濟術”——聯合微眾銀行為商戶提供約100億融資方案。2月20日，萬達商業管理集團有限公司公佈，將聯合微眾銀行推出商家紓困融資方案，預期提供資金超100億元。
儘管萬達商管的身上也揹負著“去地產化”以後失去住宅為其提供現金流，使得收入出現下滑的壓力，但是這時候盡全力搶救商業綜合體這一地產新物種，對萬達而言還是值得的。
據第一太平戴維斯華南區估價部董事徐憶分析，萬達廣場許多商戶和企業粘性強，有部分商戶會隨著萬達廣場選址而開設店鋪。他認為，萬達商管集團提出免租和紓困融資方案，一方面有社會公益價值，維護社會安全穩定；另一方面，為萬達廣場中小企業解決現金流困難，幫助商戶能夠在疫情過後恢復正常運營，同時增強客戶粘性，為日後萬達商管集團的發展打下基礎。
做好自救，挺過長冬
像萬達商管這樣在幫助商戶減輕租金和運營壓力的同時，還收穫了商戶對其的信任和依賴。一舉多得的讓步，無疑是自救的最佳姿態。
但是對於那些不是業主，而是租戶的長租公寓運營商而言，此時如何平衡好三方利益，才是自救的關鍵。一旦處理不當，就會陷入輿論的漩渦。對此，前不久，自如CEO熊林發佈微博回應“自如趁疫情大漲租金”質疑說，自如近期的價格調整均為因為產品續約類型不同，以及基於市場價格變動的既定系統價格調整。如有任何一例實證為趁疫情漲價，自己和全體管理團隊即日立刻辭職。
所以協調好行業相關的各個利益主體，成了在這場疫情中，作為鏈接三方的主體所需要完成的主要任務。以住房租賃產業為例，租客、房東、長租公寓，沒有一方理應承擔疫情帶來的損失。但是疫情當前，如果能將受損方的損失降至更低，然後提供一些人情關懷的補償，自然是再好不過了。
無論是為商戶減租的萬達商管、吾悅廣場，為入駐企業減租的創富港以及為抗疫所需騰出長租公寓的潤家樂璟創新谷生活社區和BIG+碧家國際社區…所有這些品牌方現在做出的努力和利益的讓步，都是為了更好地共同生存。一如萬達商管集團在提供紓困融資方案的公告中表示那般，“儘量讓商戶不倒閉或少倒閉”。
無論這一系列的自救措施能否幫助商戶以及品牌方渡過難關，疫情過後都能真正見到分曉。我們也相信隨著復工潮的到來，行業能夠有所回暖。這些地產新物種在這個漫長的冬天所有積攢的智慧與能量，也必將迸發而出。
邁點旌善榜——上榜名單⑩
01 萬達商管
繼推出廣場商戶緩交租金、聯手微眾銀行提供百億貸款舉措後，今天萬達又聯合多家金融機構繼續為萬達廣場商戶提供專項優惠利率貸款。據悉，萬達商管目前已聯合渤海銀行、恆豐銀行、上海銀行、盛京銀行、廣州銀行、廣州農商銀行、大連銀行等金融機構。萬達廣場各商家可諮詢所在萬達廣場財務部門，由各萬達廣場財務部門幫助申報。萬達商管集團表示，將繼續聯絡更多金融機構提供更多支持，幫助中小微商戶度過難關。
02 新城控股
新城控股宣佈，旗下全國各地的吾悅廣場對全體商戶再次推出租金減半扶持政策。本輪租金減半政策，時間自2020年2月14日至3月31日。其中：自持經營的吾悅廣場，均按上述47天租金減半政策執行；委託經營的輕資產項目，在與業主方溝通一致前提下，按相同政策執行。
此次租金減免，是新城控股在已經實施的自2020年1月25日至2月13日，對吾悅廣場商戶租金減半政策基礎上，再次加碼扶持。
03 創富港
創富港及旗下公寓品牌愛守候決定啟動“千萬元暖企”計劃和“1天租金及服務費”公益捐款活動。“千萬元暖企”：自2020年2月1日起，至2021年1月31日期間，創富港（含愛守候）決定面向會員實施累計長達12天的租金及服務費減免、預計減免總額達1500~2000萬的暖企計劃。
“1天租金及服務費”：2020年2月1日~2021年1月31日期間，會員在租期間可每月向慈善機構捐贈“一天租金及服務費”金額，創富港捐出對等金額（最多將高達12天租金及服務費），去幫助抗疫的一線醫護工作者及其家屬。
04 世聯紅璞公寓
為解決在疫情期間租客看房租房不便的問題，減少外出風險，世聯紅璞推出了“零接觸租房”服務，通過世聯紅璞APP定位城市，即可實現線上看房，包括房間佈局、門店周邊配套，以及交通情況均可以一目瞭然，助力租客輕鬆訂房。
05 中海長租公寓
面對疫情的突然爆發，中海長租公寓第一時間採取防疫行動，堅持做好每日環衛消殺、人員健康狀況實時記錄、防疫物資配套等工作，並倡導客戶通過公眾號、微信、電話、直播看房等方式進行無接觸式線上溝通。同時，中海長租公寓為因疫情封城無法按時返程的湖北籍租客提供免半個月租金的特殊優惠，併為入住公寓的企業客戶提供口罩、消毒酒精等相關物資支持，盡全力幫助企業客戶實現復工，共克時艱。
新派落實五大“戰役”舉措，守護租客回家路：第一時間在多個線上平臺發佈新型冠狀病毒肺炎的防控提醒；守好“新派家”陣地，做好清潔消毒工作、外來人員把控問題；響應中飯協“關愛租客返程，14天隔離期關懷行動!”的行業倡議；推出8折起惠租客活動；在疫情沒有解除預警之前，向陝西師大出版總社獲得《新型冠狀病毒感染的肺炎疫情下心理健康指導手冊》授權，以供公民免費閱讀。
07 潤家樂璟創新谷生活社區
潤家樂璟創新谷生活社區位於武漢經開創服智造園區內，是樂璟在武漢地區的首個集中宿舍項目。項目總房間數約300間，可容納近1500人居住生活，原計劃於今年2月開業。為配合武漢政府做好切實落實“應收盡收”的防疫工作，樂璟經過與武漢開發區管委會防控指揮部溝通，決定臨時將位於武漢經開創服智造園區內的潤家樂璟創新谷生活社區整棟公寓樓改為專屬防疫隔離房，併成功在24小時內完成。
08 龍湖冠寓
冠寓為所有門店配齊了醫療服務藥箱，裡面包含體溫計、酒精消毒棉片、一次性口罩等物品，供租客需要時提供。冠寓在營業期間會打開所有公區門窗，保持空氣流通，並進行消毒，租客退房後也會進行消毒和通風來保障使用。同時，冠寓將嚴格做好門店衛生防護消毒工作；面向所有員工進行防控知識培訓，引導員工注意保持良好個人衛生習慣。
09 BIG+碧家國際社區
繼2月7日碧家應政府要求，提供武漢宏圖大道店作為抗疫工作後勤點，為武漢客廳“方艙醫院”安保人員等工作人員提供後勤保障之後，2月11日，碧家接到東莞市東坑鎮人民政府衛生健康局通知，緊急徵用東坑店部分房間供從事抗疫排查的東坑社區服務中心33名醫務工作人員入住。至此碧家已有兩家門店挺身而出，積極支持政府抗疫工作，用行動詮釋了溫暖而有力的社會責任感，為這場病毒攻堅戰全力貢獻力量。
10 合富創寓
深圳創寓從2月1日開始（除特個別殊情況外）管家店長及保潔人員全部到崗，對公寓所有公共區域進行消毒，對返深租客進行體溫測量及春節去向調查。此外，在疫情期間預定房源的租客可以享受500定金抵1000元房租。新租約客戶簽約半年以上客戶可免租一個月，截止時間為2020年2月29日。
11 一呆公寓
為了讓返崗的租客可以有個臨時的落腳處，一呆公寓攜手業主一同推出“廣州公寓房去拿1元購”，可用於支付廣州6家門店指定房型費用。此外還要支付25元房間清潔費。最終活動購券所得，及一半清潔費用將於活動結束後捐出，剩餘一半清潔費作為客房清潔人員辛苦費發放。
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