熱乾麵是武漢名小吃，油潑面是西安名小吃。西安武漢兩市相距不太遠，高鐵也就4小時左右。武漢一對夫婦去泰國旅遊，返回時由於武漢封城回不去，他們就來到西安找落腳點，住在南廣濟街轄區一民俗，按照抗疫指揮部要求居家隔離留觀14天。社區書記淡琦說：“疫情期間，大家談到武漢都發怵，更不要說接觸武漢人了，其實我們心裡也害怕，但是害怕歸害怕，工作總得還要幹，隔離期間他們不能出門，我們就相互加了微信，需要什麼餘先生就告訴我，我們幫助購買然後送到他門口。”
隔離隔得是疫情，割不斷西安“油潑面”對武漢“熱乾麵”的友好。2月8日，正月十五元宵節，南廣濟街社區臨時黨支部工作人員來到唐寧國際小區，帶著元宵等物品慰問從武漢去泰國旅遊在西安落腳的滯留人員，向他們送去節日的問候。從隔離那天開始，社區工作人員每天兩次詢問登記體溫數據，聯繫區防疫站和市第一醫院給他們進行身體檢查，協調物業給他們購買配送日常所需的生活必需品和食物等。
病毒無情人有情。社區工作者熱情的幫助和暖心的話語，使武漢餘先生非常感動，他隔著門對社區工作人員表達謝意：“太感謝西安社區工作者，雖然我們素不相識，但是我在西安受到的卻是親人般的溫暖。”2月12日隔離到期，夫婦兩人準備回武漢，13日餘先生給淡琦發來微信，感謝社區工作人員在他們隔離期間給與的關心幫助。第二天，餘先生夫婦從隔離的酒店出發去機場，踏上了回家的團圓路。
無獨有偶，武漢金女士和女兒1月19日去泰國旅遊，返回時因為武漢封城回不去，被旅行社安排到唐寧公寓。南廣濟街社區接手後按照規定對金女士居家隔離留觀14天。期間，社區密切注意金女士和女兒的動態，每天兩次向指揮部上報她們的體溫和精神狀態，社區書記淡琦告訴她們，如果需要任何幫助就發微信、打電話告訴她。前段時間，金女士因為發燒腹瀉在中心醫院住院診治，年幼的女兒一個人留在公寓吃飯就成了難題。2月9日下午，社區臨時黨支部得知後，淡琦與上級包派幹部一起來到公寓看望金女士的女兒，給她送去了晚飯和牛奶，並協調物業照顧好孩子，再三叮囑她一個人在家注意安全，按時吃飯，有任何問題立即聯繫社區。金女士在醫院得知後，2月10日給社區寫了一封感謝信，把“油潑面”暖心有味的愛，字字句句發自內心說出來：“你們沒有另眼看待我們來自武漢的人員，而是給與了我們無微不至的關心與幫助，元宵節碑林區領導和社區給我們送來了元宵，讓我們在隔離期間感受到不是親人勝是親人的溫暖...”
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