鐵牛毛毛
其實大部分的實體店生意難做都可以用以下模型分析:
1:目標客戶,即我的目標客戶是否發生變化,這些變化對我們的影響有多大?這些改變是否能逆轉?是否能開發新的客戶群體?客戶群體未來成長空間如何等?結合問題的早餐店就可以分析:營養早餐的目標人群主要是哪些?如學生,白領還是小區寶媽?這些人群是否發生變化?如學生放假,如流動人口外遷,或者目標人群收入短時間發生驟降等。都可能影響營養早餐的生意。
2:產品或者服務。即我們提供的產品和服務都有哪些特點?哪些是吸引目標人群到我們店裡來消費的原因?是否有同類或者相近的產品或者服務跟我們形成競爭?我們的獨特優勢能否勝過競爭對手?我們的產品或者服務是否能通過改進升級形成新的競爭力?我們能否發掘新的獨特優勢?我們是否能提供額外的服務或者優惠來獲取客戶?我們能否有新的渠道增加客戶?等等,結合問題案例就可以展開以下工作:營養早餐能否做的更有吸引力,如一週的營養套餐,針對性別的營養套餐,針對職業的營養套餐等等增加競爭力。細分人群增加產品競爭力,可以針對高考學生特點,通過學生智力套餐,因為高考學生學習負擔重學習時間長的特點可以定製特殊套餐。針對年輕白領又想減肥又想美容的特點,可以定製美容減肥套餐等。
不光是餐飲店,其實很多實體店都可以用以上模型就行分析解決問題的
e家樂自熱燜鍋創始人
可以換種模式。改為配送,才是發展模式。