岳阳晚报全媒体讯 （记者 陈垦） 2月24日，岳阳晚报全媒体记者从岳阳市市场监管局获悉，为贯彻落实市委市政府和省市场监管局关于一手毫不松懈做好疫情防控工作，一手有力有序推动企业复工复产的安排部署，当好企业“店小二”，该局充分发挥职能作用，制定了十条政策，用以解决疫情防控期间企业复工复产中面临的实际问题。
推行“零见面”网上办理
依托“网上办、掌上办、寄递办、预约办”等有效手段，将全程电子化注册登记与窗口服务有机结合，引导并指导申请人在“湖南省企业登记全程电子化业务系统”上办理相关业务，简化审批程序，实行“容缺受理”，最大限度的实现业务办理“零见面”“少接触”。
实行告知承诺快捷办理
实行告知承诺，对具备生产条件但因办理耗时长、暂不能提交相应材料的企业实行告知承诺制，由企业承诺在相应时限内补充提交相关材料后当场给予办结。对粮食加工品、豆制品和食用油等涉及生活必需的食品生产企业，进一步优化许可审批流程，缩短许可办理时限，企业承诺生产条件未发生变化的，免于现场核查。
开辟行政许可绿色通道快审快批快办
对生产销售防疫用品及重点物质保障的企业登记注册实行特事特办，开辟绿色通道，实行快审、快批、快办，进一步压减登记注册环节、时间和成本。为从事防控物资生产、供应和其他保障服务的企业设立、变更登记注册提供许可注册便利化服务，专人予以指导准备好相关材料，即来即办。开通应急医疗器械行政审批“绿色通道”，加快应急医疗器械审批。
延长行政许可期限
对因疫情影响不能现场完成换证的特种设备生产单位及检验机构，可在网上申报。对食品生产许可、经营许可证、特殊食品生产、经营许可证到期的，有效期可顺延至疫情解除。对受疫情影响无法按期申请计量标准复查的，可延期至疫情解除后办理，证书有效期自动延长至疫情解除后3个月。在疫情期间，检验检测机构资质认定和强制性产品认证逾期，按特殊情况对待，暂不作无证查处。
提供快捷办理商标专利和质押融资服务
对企业或个人知识产权(商标专利)申请咨询实行无接触服务。对优先复工企业和涉及防治新冠病毒的知识产权(商标专利)申请，积极提供指导或上门服务。对因资金困难急需融资的中小企业，鼓励以知识产权质押融资，实行上门和全程质押登记指导服务。
审慎经营异常名录管理
对企业异常名录移出采用在线提供材料先行申报，结合疫情需要，简化流程，审慎管理。对生产、经营疫情防控相关物资的企业，已被列入经营异常名录的，经企业申请，可以简化流程、尽快移出。对因受疫情影响暂时失联的企业，可以暂不列入经营异常名录。进一步完善信用修复工作机制，充分体现信用惩戒的比例原则，适当放宽企业申请信用修复的条件。对经信用修复后的企业，相关失信记录不再公示。
严查不法行为保障经营者正当权益
实施非涉疫违法行为“包容审慎”监管，对企业非涉及疫情防控的轻微违法行为以告诫提醒为主，慎用行政处罚手段。开展气水电价格、涉企收费检查，确保用电用水用气降费政策落到实处，从严处置涉及加重企业负担的收费违法行为。加大知识产权、商业秘密保护力度，严厉打击侵害企业权益、破坏公平竞争环境和秩序的违法行为。优化消费者权益投诉举报流程，帮扶企业维权，保障经营者的正当权益。
加强质量技术服务帮扶
组织计量技术机构强化技术保障和应急值守，对疫情防控和企业复工复产急需的计量器具检定校准需求，全天候给予协调安排，满足相关量值溯源需求。强化企业复工复产计量帮扶，对企业因疫情影响而导致需要强制检定的计量器具逾期未检的，适当延长强制检定周期。对复工复产企业、单位的防疫红外体温计提供免费检定校准服务。
切实减轻企业负担
疫情防控期间，岳阳市市场监督管理局所属的计量检定机构、产品质量检验检测机构，对复工复产企业非强制计量器具的检定校准收费、产品质量委托检验检测项目收费减少50%。
实行企业对接指导服务
对防护应急物资生产企业和新建生产项目，主动对接企业需求，安排专人跟踪指导，全力为我市企业提供优质检验检测服务和便利化市场准入服务，指导企业加快项目建设，加强质量管理，掌握生产进度，及时协调应急生产保障事宜。针对餐饮企业复工和禁止聚集性用餐的要求，推出开展临时集体用餐配送备案制度，为有集体用餐配送的大型餐饮单位快捷办理备案登记。
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