【防疫、生產兩手抓】系列報道
博採網絡：一家杭州互聯網企業的“強勢”復工之路
《中國經濟週刊》記者 陳一良|浙江報道
2月14日，恰逢情人節，作為杭州西溪科創園內首家獲准復工的企業，博採網絡（833205.OC）的復工申請獲得批准，65名持“健康綠碼”的員工準備回到自己的工作崗位。
“情人節復工！公司就是創業者的‘情人’——加緊工作生產，日夜‘廝守’！”博採網絡總經理祝珍來發了這樣一條微信朋友圈。
博採網絡是一家針對企業級市場（To B）提供互聯網數字化綜合服務的科技公司，2019年，新三板掛牌4年後，公司遞交了創業板上市輔導材料，力爭登陸A股。
2020將是公司發展至關重要的一年。在新冠肺炎疫情之下，這家正處於衝刺創業板上市前夜的杭州互聯網企業將如何復工？疫情對企業的發展影響幾何？企業又將如何展望未來？
在疫情下復工，“危”中有“機”
2月17日是博採網絡正式復工的第一天，如何有效開展疫情防控工作是祝珍來最關心的問題。
目前，博採網絡研發、營銷、人力、行政等部門的核心人員已到崗，但到崗人員不到公司全員的五分之一，預計復工後第二、三週所有員工將回到崗位。
“杭州的疫情雖然已經得到有效控制，但我們也不敢掉以輕心，這周是65位員工復工，下週就要全員復工，防控措施該用的全用上了。”祝珍來說。
據公司介紹，其所在的科創園食堂暫未開業，員工餐飲主要靠外賣解決，“外賣送到園區大門口，我們自取”；行政人員每日對公司辦公場地進行三次噴灑消毒；每天堅持對員工進行三次體溫檢測；給員工每天提供兩隻口罩，“已經給大家每人發放20只口罩，基本滿足未來兩週的口罩用量”。
為了減少病毒糞口傳播、氣溶膠傳播風險，公司要求員工儘量少喝水，減少衛生間使用頻率。
“我們互聯網企業員工一般以年輕人為主，文化水平和整體素質都比較高，大家對疫情防控工作都很配合。”祝珍來說。
談及疫情防控，祝珍來認為，比較大的難點可能在於口罩、消毒液等物資的緊缺，“現在市場上幾乎買不到這些防疫物資，我們合夥人通過各種渠道湊集了1萬多個口罩，基本可以滿足需求，但如果疫情持續時間比較長，我們還需要想辦法採購防疫物資。”
復工第一天，除了抓好疫情防控工作，祝珍來還要忙著帶領團隊做2020年工作計劃調整。
顯然，這場疫情是促使博採網絡調整年度工作計劃的直接原因。
“我們雖然復工了，但我們有些客戶還沒有復工，所以客戶無法對我們提供的階段性產品做測試和確認，我們下一步工作也就無法開展，有些工作計劃必須調整。”祝珍來介紹，由於疫情防控工作影響，部分員工暫時還在老家，無法回杭州，也導致原定計劃無法執行，“我們有些員工只帶了手機回家過年，家裡沒有手提電腦或者臺式電腦，無法開展工作，涉及到他們的工作計劃也要調整。”
雖然遭遇疫情導致公司的工作計劃被迫調整，但祝珍來發現，“危機”中其實蘊含著不少“機會”。
“疫情給我們新客戶的開拓造成不小難度，因為現在銷售人員很難和客戶去做面談了，一些旅遊、酒店、中介類客戶受疫情影響不小，他們在網絡化方面投入會暫時減少，相信疫情過去之後這塊需求也會回升。我們注意到，目前不少客戶的業務從線下轉到線上，也給我們帶來了商業機會，此前我們已經拿到不少這樣的訂單。”祝珍來給《中國經濟週刊》記者舉了個例子，公司近期為多家房地產開發商提供了線上開盤、線上搖號、線上登記、線上看房的互聯網解決方案，客戶對產品品質反饋較好。
疫情對經營影響有限，預計今年營收增長50%
疫情來襲，不少行業和企業受到巨大沖擊，作為互聯網企業，疫情對博採網絡有多大影響？
對於這個問題，祝珍來告訴《中國經濟週刊》記者，從2020年全年來看，公司通過全員復工後的工作協調，加大重要訂單的趕工等辦法，可以基本消除2月份疫情對公司全年經營的影響。
“我們和其他很多互聯網公司一樣，每年的2至3月份，特別是春節前後，是業務淡季，每年上半年和下半年的營收基本是四六開，這次疫情恰好發生在我們的業務淡季，對我們影響不大，如果發生在4月到12月之間，影響可能就比較大了。”祝珍來說。
對於2020全年業績，祝珍來預計公司營收增幅約在50%左右。
“疫情對我們公司經營會有一定影響，但今年我們的業績還會有比較明顯的增長，因為我們業績增長的邏輯沒有變，那就是全社會的‘互聯網化’，越來越多的經營活動、社會活動需要互聯網工具來支持。另外，我們公司的核心競爭力也沒有受到疫情衝擊。”祝珍來說。
祝珍來認為，和許多互聯網企業一樣，博採網絡的核心競爭力在於強大的研發能力、長期的技術積累、良好的人才結構，以及科學、動態的持股平臺。
“即使在這次疫情的環境下，我們的研發工作也沒有停，研發人員一直通過網上辦公方式保持進度，我們的研發能力讓我們在很多細分市場有很高的市佔率，我們很多員工畢業於浙江大學、中國美院，很多員工擁有網易、阿里、華為的工作經歷。”祝珍來告訴記者，博採網絡的公司持股平臺是動態的，會根據員工表現來調整持股比例，這也是互聯網企業很重要的激勵機制，“這些都是我們的核心競爭力，你可以看到，疫情並沒有削弱或者改變我們的核心競爭力。”
在新三板掛牌以來，博採網絡研發開支整體保持每年10%至20%環比遞增的態勢。
祝珍來還告訴《中國經濟週刊》記者，博採網絡的核心股東保持高度穩定，“我們主要合夥人已經深入合作17年，從2003年走到現在，團隊經歷了很多挫折，也有很強的凝聚力，所以面對這次疫情，我們的團隊是全員迎難而上。”
居家辦公有短板，期待全員復工
居家辦公是互聯網企業應對疫情的普遍舉措，博採網絡也不例外，但祝珍來並不迴避居家辦公的弊端。
“居家辦公是目前很多企業的選擇，特別是我們互聯網企業，據我所知，行業裡很多公司都在採取這種辦公方式，但我們發現居家辦公有很多缺陷，比如實時互動性比較差，沒有面對面溝通這麼順暢，辦公效率也不高，同步性、協同性差，溝通協作容易中斷，特別是家中有孩子的員工。另外，居家辦公沒有工作氛圍。所以我們很期待能夠儘快全員復工，早日實現正常辦公。”祝珍來說。
談及今年的發展目標，登陸A股是祝珍來最大的“新年願望”。
2019年，博採網絡遞交了創業板上市材料，開始上市輔導，2020年將是公司發展的關鍵一年。
“從這幾年的公司業績和公司發展態勢來看，我們的財務數據應該能夠符合創業板上市要求，作為新三板掛牌企業，公司經營一直比較規範，我們爭取今年在資本市場有個更好的亮相。”公司相關負責人介紹。
博採網絡目前市值約為5億元，公司2019年業績預告顯示，2018年，公司營收為2.13億元，預計2019 年為4.5億元左右，較上年同期增長約110.85%；2018年歸屬於掛牌公司股東的淨利潤為2189.79萬元，2019年則預計為4200至4800萬元，同比增長91.8%到119.2%。
博採網絡在2019年業績預告中還提到，報告期內營業收入和利潤髮生大幅增長的原因是公司服務能力持續提升，大客戶進一步增多；加強對研發投入的管控，最大程度減少研發風險；積極調整公司產品線，持續降低定製化產品或低毛利產品、提升標準化產品佔有率等。
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