2月23日下午4时，河南省政府新闻办召开河南省新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控专题第十五场新闻发布会，通报我省最新疫情情况和疫情防控工作进展，并就我省医疗保障工作相关情况、现阶段医疗救治工作、公众心理疏导以及我省农民工返岗复工工作等事项回答记者提问。
目前，一线医务人员长期处在高风险、高强度的工作环境中，生理和心理都承担着巨大的压力，他们的家人也会非常担心。
针对医务人员及其家属如何做好心理应对，公众又该如何从心理层面对他们进行关怀关爱的问题，新乡医学院第二附属医院院长、主任医师、中华医学会行为医学分会常委王长虹说，面对疫情，医务人员日夜奋战，冲在一线，面临高强度工作和被感染的风险，让医务人员及其家属在生理和心理上都承受着巨大的压力。
医护人员和家属可以尝试从以下几个方面，进行调整：
一是轻装上阵，做好后援。上前线之前要安排好家庭的一些事物，做好长期抗疫的准备，和后方领导、老师、朋友多进行密切的交流和联系，及时寻求持续性的帮助和心理安慰。
作为一线医务人员的家属，要处理好家庭成员的关系，定期和不定期的进行微信、视频的问候和交流。因为另一半的理解，家庭的和睦，单位领导以及政府层面的关心，是前方医务人员的最大的支持，也是保持前方医务人员身心健康的基础;
第二要重视团队协作，善于利用团队的力量。一旦遇到挫折，或面临病人救治等疑难情况，会出现一些无力的挫败感，从而引起替代性的创伤。这个时候应该用团队的力量，冷静地分析，巧妙地应对。
第三是合理的排班。一线医务人员也要安排适当的休息时间，保证充足的睡眠和饮食，让每个医护人员对自己的工作情况，有充分的心理预期，减少轻伤不下火线的状况。比如说身体出现了特殊的情况，要及时地修复和恢复。
第四是风雨同舟、众志成城，要减少过度渲染医务人员的英雄情怀，以免给医务人员造成过度的心理负荷和矛盾心理。 由于日夜坚守，出现一些头晕和不适等身体情况，这是身体需要休息的信号，不是自己的错误。
五是因地制宜。调整合理的饮食、适当的锻炼是非常重要的。
最后，要学会接纳自己，寻求帮助。如果出现了明显的心理问题，比如说焦虑、失眠，一定要及时寻求心理医生专业的帮助，接纳自己的情绪，不要因此自我贬低。
医务人员也是人，出现一些焦虑、恐惧、害怕、绝望、不安的情绪都是可以理解的，如果感到无法承受压力的时候，要及时向负责领导述说，允许自己无能为力。只要我们坚定信心，同舟共济，科学防治、精准实策，我们一定能够赢得这场战役的最后胜利。
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