於東來的家國情懷
在不大的許昌城，從啟蒙幼童到耄耋老人，沒聽說過“胖東來”這三個字的人幾乎沒有。胖東來在許昌的知名度更可以用婦孺皆知來形容。
就是這樣一個名人，在百姓的傳說中，身影和形象各出其口各有其形。
有人說他是怪人，也有人說他是奇人。無論是怪人，還是奇人，毫無疑問，他是個成功的商人。他的成功不僅僅止於他賺了多少錢，還在於他對社會的認知、在國難面前的慷慨、以及人性中留存的慈憫。
先說說他為國之大慷慨：
1995年3月，中央電視臺軍事頻道拍攝了一部專題片，採訪於東來弟兄仨向中國航天基金會捐款的故事。也就是那時候開始，發家於許昌的商業奇才於東來先生第一次走入大眾的視野。而這個採訪的前提，是於東來他們弟兄仨不遠千里，帶著兩萬元錢捐給軍隊，以微薄之力祈願強我國防一事。彼時的於東來弟兄三還只是個賣菸酒的個體戶，能拿出來兩萬元錢，著實不是個小數字。
2008年5月12日，四川汶川發生里氏八級強震，胖東來商貿有限公司先後捐款捐物近1000萬，並組織公司員工前往災區參加救援。
此次疫情爆發後，具有家國情懷的於東來先生又拿出5000萬元支援抗疫一線。
一個慈憫的商人
五年前，某洗浴中心門口發生一起命案。一男子在酒後騎行電瓶車時，不慎撞到他人停放在停車位內的車輛。該男子在和被撞車輛事主協商如何解決時，趁他人不注意，這名男子從電瓶車後備箱中拿出一把刀具，一刀將駕車男子刺死。
命案發生後，行兇男子逃離現場，後被公安機關緝捕歸案。
事發後，胖東來商貿公司得知殺人者是其公司員工，遂主動與死者家屬協商，以公司的名義，給予該名死者家屬數萬元撫卹金。
這起命案本和胖東來商貿有限公司無關。行兇者是在下班後飲酒導致情智迷失偶發犯案。但作為胖東來商貿有限公司管理者的於東來先生，依然覺得自己有責任，且主動擔當，給死者家屬以現金撫慰。如此自我檢省疏失、對人慷之以慨的做法，想必在多數私營公司者中，都無法做到。
由此可見，作為許昌本土一家口碑企業的負責人——於東來先生，其心中的慈憫，和其所倡導的“愛在胖東來”的企業文化不無關係。
發展勢頭不減，良心經營依舊
2月17日，“東方財富快訊報道稱：面臨突如其來的肺炎疫情，有些超市坐地起價，菜價翻番，被有關部門重罰。然而，河南胖東來超市宣佈：“疫情期間，蔬菜按進價銷售。” 不僅如此，胖東來商貿集團有限公司董事長於東來又宣佈捐款5000萬元。胖東來被稱為肺炎疫情中的“良心企業”。 胖東來是河南三線城市的百貨零售品牌，它在許昌和新鄉以經營以百貨商店，超市，電器為主，因周到的服務被當地人稱為“超市界海底撈”。 值得一提的是，這並不是胖東來第一次捐款了，2003年非典時期，胖東來捐款800萬；2008年汶川地震捐款近千萬；2010年4月14日，青海省玉樹發生地震，於東來捐獻了100萬。”
此次疫情下的良心捐款和良心經營，再次把胖東來商貿有限公司推到了聚光燈的光環下。
有意思的是：在2011年大商入住許昌之時曾以“老鷹”自居，言下之意為視胖東來商貿有限公司為地頭蛇。蛇怕老鷹，老鷹也是蛇的天敵。可後來兩家企業在許昌的發展，並沒有按照“老鷹”預想的結果走下去。
同為商品零售業，在此後的經營和競爭中，被視為“地頭蛇”的胖東來商貿有限公司可謂勁頭十足，依然是本土最大的贏家。而作為“大商集團，組建於1995年，是中國最大的百貨商業集團，以“創建享譽世界的大公司”為企業理想，以“無限發展 無微不至”為經營理念。380家大中型店鋪遍佈全國15省80餘個城市，旗下控股4家上市公司，其中國內A股上市公司3家，海外上市公司1家。2018年銷售突破3000億元人民幣，在中國民營企業500強中位列10位，全國百貨行業排第一位，社科院商業50強競爭力排序第一位。（此段引號內文字為大商官網文字）”的大商新瑪特，似乎並不能和其並肩。
在疫情期間，大商集團在河南的店面因為哄抬物價，兩次被罰，被罰總額合計高達100萬元！
一個因為哄抬物價被處以高額罰款，一個則以“疫情期間，蔬菜按進價銷售”。孰高孰低，立見分曉。
一個時常被人詬病的商人
在中國有句老話，叫做“樹大招風”。
於東來先生作為許昌的公眾人物，在成功之後，也頗引來不少市井旁觀者的詬病。而作為企業的負責人，其所歷經的心理壓力，是我等常人所無法想象的。
據每日經濟新聞2014年9月18日報道：“2014年9月15日，於東來通過其官方認證微博宣佈了胖東來關店的消息，“我會盡力把時代廣場做好！其餘的門店三年左右時間關掉或轉讓！優秀的員工留下到時代工作，其餘的員工會合理安排好！”
同時，他還表示，除時代廣場外，其他店如果有人願意接手請聯繫胖東來時代廣場辦公室。對於有意願離職的員工，按工齡每年補償5000元。
這樣一個（關店的艱難決定）顯然讓於東來揹負了極大的壓力。在微博中，於東來反覆對員工、制度、企業文化、信仰等詞彙都給出了自己的註解和聲明，字裡行間流露出，作為企業領導者，他正面臨著多重壓力。“你們永遠理解不了！還是繼續關店吧！”
上個月（2014年8月）底，胖東來總投資8億元的商業綜合體項目才落戶河南湯陰縣，如今卻突然傳出將大舉關店的消息。一位接近胖東來內部員工的人士告訴 《每日經濟新聞》，實際上，員工對於胖東來大範圍關店的消息此前並不知曉。
記者從其客戶人員處瞭解到，目前，胖東來在許昌市區有7家店，分別是時代廣場、生活廣場、大眾服飾量販、電器城、人民店、望月店和勞動店。此外，在市區外還有一個禹州電器店。”
而筆者作為許昌市區對胖東來關店一事的親歷者，對彼時胖東來的“關店”行為，也曾聞有諸多的民間版本和動因，但都是些不足於上臺面的猜測和謠傳，可謂以訛傳訛。雖然這些民間關於胖東來關店的動因和版本“都是些不足於上臺面的猜測和謠傳”，但“你們永遠理解不了！還是繼續關店吧”這句話，可以從側面證實，作為企業負責人的於東來先生彼時承受的壓力有多大就可想而知了。
在2014年關店風波期間，《河南商報》曾在採寫的新聞稿件中稱其（於東來先生自言）“以前因為心眼小，自殺過兩次，想不開。”
此後，胖東來並沒有像他人想象的那樣，關掉大多數門店。在關掉了部分門店後，比如勞動店，關閉後又再次開業便是明證。
而今的胖東來商貿有限公司各個店面生意依然是依舊的好，許昌市民對其的認可度和忠誠度依舊是其他商家所不能比擬和等齊。
在此後的經營中，胖東來商貿有限公司依然會以“愛在胖東來”為企業文化，以經營“良心”為企業精髓。這也是這家企業在許昌和新鄉兩地成功的法寶。
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