LOVE琪少
谁不是娘生的。快递不是人吗?举国上下都知道疫情严重危害生命。不要认为花俩钱，就把自己当多大的上帝。动不动就投诉。有本事去支援疫情灾区。没本事就安静在家等着。
清静128365200
这种情况下，请相互理解包容一下好吗？快递员愿意冒着危险在外面收派？你要怀着感恩的心，感谢他们为我们的生活付出的艰辛努力。这个时候谁也想在家呆着等待疫情结束，顺丰、京东、邮政的快递工作者虽然不是奋战在抗疫一线，但是真的非常伟大，他们也是英雄。请你不要动不动就投诉，请抛弃自私多一些包容。另外再分享一个小故事给你，希望你能有所领悟
无所不能的维修工
说白了就是压仓呗，之前只有邮政和顺丰在工作，大量物资集中在这两家企业，太多了派不过来，你的包容度太差了，现在是什么时期不知道吗？兀自在那强调自己，像个巨婴宝宝，没长大吧还
柒爷29
现在是非常时期，就别要求那么多了。
我5号发的德邦快递，21号还在中转站，距离目的地还有100多公里，多次催促，德邦最后承认，他们的最终站点是加盟店，一直没有上班，附近站点人员被隔离，也没有上班，所以不敢发过来。没办法，只能中途转了邮政，今天刚收到，虽然一直对邮政快递不满，颇多微词，可是关键时刻，还是靠谱的。
当然，如果真是交通管制，谁也没有办法，耐心等待吧。
茅草驿站
春节前后只有顺丰和邮政还在营业，近一段时间其他快递公司也开始陆续复工了。两周前，我收到过快递也寄过快递。
因疫情影响原因，我的快递也是延迟了两天才收到。寄快递时，我是在网上下的单。上午下的单，但到了晚上还没有人上门取件。打电话问了一下情况，得到的回复是政府下了通知，近期管制升级，收件和派件只能两三天进行一次。两天后，我要寄的件总算是出去了。
这种情况，我们完全可以理解！下面我分两部分简述一下：
- 快递延迟的原因
- 内部压仓。大部分人员都已经放假了，在岗的人员比较少，没有足够的人员分拣、派件。
- 交通管制。除主干路外，基本上所有的出入口都设有路障，或者有专人值守。车辆和人员无法正常出行，派件率肯定低。
- 政府规定。特殊情况下，各地都有规定和通知。有的地方的规定甚至一天一种说法，不能做到天天开门营业。
- 我能怎么办
亲爱的快递快快来！这种大环境下，投诉快递延迟有点强人所难。如果快递的物品不急用，还是耐心等待为好。快递公司内部也是有KPI的，大家都想如期收取。如果是急需物品，建议电话说明，我想应该可以优先派送。快递点离家不远的话，也可以上门取件。
拆快递的感觉真爽！！！
汉水游民
我是淘宝商家，现在特殊时期，疫情还没过去，我们也是只能发货，但是不保证什么时候到，三五天，十几天，都有可能，能等的客户就等，不能等就退款，哪儿这么多事，能发货就不错了，你得命是命，别人的命就不是命了？快递派件员闹着染病的风险派单你就知足吧，顺丰送一单赚一单的钱，谁不想赚钱？等的着急？你怎么不叫商家专车专送，一次运费5万，保证第二天到货
可口可乐加曼妥思
我是快递，我自己的货都半个月还没收到，这完全在我的意料之中，甚至收不到都有可能，必须要有这个心态。现在顺丰，邮政走的很多都是防疫的各种药水液体，比如消毒水之类中途渗漏厉害，腐蚀性又强搞坏了不少其它件，你能收到完整的货算不错了，不要以为自己是上帝，就到处添乱！
浮生半夢微微凉
自从疫情管制以来，顺丰已经是坚持的很好了，其他快递由于人手不够道路封闭连单都接不了呢。顺丰小哥们的工作量都很大，各个小区都不让进，只能等在大门外一个一个客户通知领取快件，工作很辛苦，真的不容易，给他们多些理解吧。实在不行就退单吧，我也退了好几单呢，商家的态度也都很好的，大家多些理解吧。
星星点灯5461926
疫情期间可以理解，别总投诉人家，我相信是交通管制的原因，否则快递公司或者快递员不可能无缘无故耽搁。你说期间收到过其他快递公司的件，因为发货城市、快递路线不可能是一样的，其他快递公司没有遇到交通管制呗。我女儿疫情期间给我在京东上网购了一包口罩，一直没发货，最后我让女儿取消订单了，没什么大不了。近几天我也想网购，因为疫情的原因也作罢，不添乱了。
格蕾丝lin
顺丰已经挺好了，我的百世快递11号发的，今天23，联系说还要在等三天先，[捂脸]。我的是消毒片，口罩，和酒精湿巾。其他快递的都送过来了，就百世没有，我查快递，已经在深圳中转呆了好几天了，19号就到深圳了，分别是三个件，都卡在了这里[捂脸]，中间联系过一次，也是说等三天，我估计要等疫情完了才给我送。哎。
