回家路,畅通

当前,桐乡进入了一手抓疫情防控,一手抓经济发展的新阶段,随着各项事业的逐步恢复,桐乡“动起来”的节奏也正越来越快。为了让返工返岗人员迅速融入复工复产大军,全市各村(社区)亮出“十八般武艺”,暖心服务返工返岗人员回家的“最后一公里”。

“在这就能办通行证,还能领取桐健码!”在位于市区重阳路边的梧桐街道九曲社区流动居委会上,工作人员正在忙着为返工返岗人员登记。在这个临时搭成的帐篷里,通行证、复工申请样样能办,服务一应俱全。

回家路,畅通

“九曲社区比较特殊,居委会大厅设在小区里,刚回桐乡的返工返岗人员要办理各项业务时,就可能因为没有通行证被拦在小区卡点上,所以我们干脆就把居委会‘开’到了马路边。”九曲社区党委书记孙晶晶介绍说,流动居委会专门设置在外来人员密集的区域,方便返岗人员进桐乡后,能一路畅通无阻地回家。

此外,九曲社区还利用微信小程序搭建了临时线上服务平台。“在家隔离的、在外地没法来咨询的返工返岗人员,可以进行线上咨询,相关工作人员会及时予以回复或代办。”

“小林啊,你的眼镜店明天就可以复工了!”2月20日下午,新桐乡人金先生接到了梧桐街道东兴社区的电话通知,第二天一早,他就带着“照、书、表、码”赶到居委会,成为第一批拿到复工许可的“新桐乡人”。

东兴商圈有大量和金先生一样的外来个体户,疫情的发生给他们带来了不小的打击。为此,东兴社区组织爱心捐款和防疫物资捐助,呼吁房东为经营户减租免租,减轻经营户的负担。复工复产的号角吹响之后,东兴社区实时跟进,建立线上工作群,帮助身在外乡的个体户了解桐乡最新的复工政策。每当某个地区的风险等级降为低风险时,社区工作人员就会主动给该地区的个体户打电话:“从低风险地区自驾或包车回来的就不用隔离了,快回来开工吧!”

回家路,畅通

“最久的租客在我家里已经住了五六年,都是朋友一样的关系,在这个时候怎么能将他们拒之门外?我们欢迎每一个新居民回来!”面对疫情,开发区(高桥街道)众善村房东协会会长钟伟杰和全村不少房东一起为租户减免房租,共渡难关。

回家路,畅通

同为众善村房东的钟树坚每天都会多做几个菜,为租客送过去。这户租客从外地返桐,主动在家自我居家观察。从那天起,钟树坚就主动承担起了他们的送餐服务,让他们安心在家。

众善村是桐乡典型的人口倒挂村,辖区常住人口近2500人,而新居民数量达到6000人,其中大部分是开发区(高桥街道)的企业员工。为保证企业顺利复工复产,众善村充分发挥“三治融合”优势,鼓励房东为外地返桐人员提供居家观察服务,一定程度上解决了企业员工返工后自我居家观察的场所和服务问题。截至目前,已有1888名外地返桐新居民回到该村,大多数人已顺利返岗。

回家路,畅通

“402室的住户凌晨2点从低风险区回来了,欢迎您回崇福!”在崇福镇语溪社区第五网格兴鑫家园小区的微信业主群里,楼道红管家“毛毛阿姨”顾幸代每天都会为回桐返岗的住户送上最温馨的欢迎词。

从“待在老家暂时别回来了”到“欢迎您回桐乡”,随着复工复产的有序推进,毛毛阿姨的工作重心也发生了变化。她与其他4位楼道红管家一道,成立了“毛毛阿姨工作室”,提前对接返桐人员,为他们提供疫情防控知识,告知他们“桐行码”、“桐健码”的获取方式等,保障他们在返桐路上畅通无忧,提前感受到桐乡欢迎他们回来的热情。

除了利用好楼道红管家服务好回桐返岗人员外,语溪社区还为那些半夜归来、饥肠辘辘的新桐乡人,准备了暖心礼包。“崇福欢迎您,桐乡欢迎您!在做好疫情防控的同时,我们也敞开怀抱欢迎新桐乡人的归来。”语溪社区居委会主任孙红莺说。

复工复产的集结号已经吹响,每一位“新桐乡人”都是桐乡发展旋律中的不可或缺的音符。等你归来,为你服务。通过村(社区)、房东、企业等各主体的规范管理,桐乡正努力完善对返岗返工人员的关爱措施,提升复工复产服务质量,用切实行动温暖回家的“最后一公里”。


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