半月前，同程艺龙副总裁、深圳捷旅执行董事、总经理印书虎发出的一条“票圈”，在旅游业内获得了一片盛赞。在历经了疫情之下，黄金周到嘴的肥肉全部退出、后继行业全面停摆后，这成为了行业主动拥抱变化的典型案例。当然，也是“宅”在家里旅游人所热衷的话题。
同程艺龙副总裁，深圳捷旅执行董事，总经理印书虎2月8日的朋友圈截图（图片来源于网络）
“宅”现状
在与旅游平台交涉、退团、退款以后，被“宅”在家的你，有没有发觉“票圈”里熟识的旅游顾问，悄悄卖起了酒精、口罩、洗手液，以及各式生鲜？其中还不乏因疫情滞销的各地土特农产，有如清远鸡、连州菜心。
从1月24日（也就是春节黄金周第一天），国家文化和旅游部发布暂停旅游企业经营活动紧急通知以来，旅游业就成为了全面停摆的行业，而大部分旅游人这一个多月以来的活动轨迹，也可以简写如下：
<strong>基层从业者（旅游销售、计调、采购、客服）：“宅”加班-退团、退费-“宅”社交电商+待岗
<strong>相关从业者（旅游公关、旅游记者）：“宅”加班-舆情监控-塑造最美旅游人故事-“宅”社交电商+待岗
<strong>高层从业者（各路CEO、文旅大咖）：“宅”加班-线上开课-“宅”社交电商+决策
在“现金为王”的商业世道内，在百无聊赖的“宅”家日内，有且仅有能做的，就是微商。它还有一个更新潮的名字，曰“社交电商”。尤其对于保守估计、持续至2020年下半年生计都将受到影响的广大旅游人而言，这简直就是困局之下的“救命稻草”。
于是，就有了文章开头那一幕，高管发的“票圈”，也有了惠出发在卖生活精品好物，同程在组建立足社区服务的千鲜汇。
某个旅游平台紧急转型的宣传画
“宅”思考
由于近年来工作岗位的调动，云吞妈妈也没有众多客户，可以支持我主动拥抱变化，投身到社交电商的洪流当中。因疫情“宅”家这一个多月以来，除了带娃、待岗外，剩下便是对旅游业的观察和思考……其实，明明就是“宅”冥想。╮(╯﹏╰）╭
<strong>在别人的复工潮中，我们依然“宅”家中稳待“解禁”；
<strong>在别人的降薪潮中，我们还在为“出粮日”待岗工资没到账而发愁……
只要是有相当从业年限的旅游人，都知道这次疫情对行业的影响，不能拿2003年SRAS疫情的趋势曲线同比（这个旅游业内分析，另文详述），行业的恢复也不是目前从业者能干预的结果。
更换跑道，以求应对短期内的存亡危机，甚至能为日后的业务拓展埋下伏笔，社交电商确实是能让人“鸡血”的途径。在疫情下、面临行业洗牌的局面中，昔日同袍纷纷换道起跑，却确实让云吞妈妈感觉唏嘘。
流失的是人，面对的却是行业兴衰。
首现下降趋势的国内游，正如日中天的出境游，刚有起色的入境游……谁都无法预言结局。因此，也无人能得知这股社交电商潮，会是旅游行业奋起求变的战歌，还是某个旅游行业细分领域即将颓败的哀乐。
存亡，是我们都需要面对的问题！
云吞妈妈还“宅”着等待复工的通知，说不定熬过了“清明”，“五一”我也会成为社交电商的一员。“宅”让我们躲过了疫病的生死威胁，却没能逃过疫情带来的经济困局，毕竟存亡才是接下来半年需要面对的现实。
而在作为旅游业者惆怅的当下，我们企业已经斩断了最近数月的广告投放、礼品定制、传单印发……
因此，这一篇“宅”的感怀，也是与所有处于第三产业末端行业的从业者共勉。
#我，无条件写作 #
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