隨著返滬高潮的來臨，居家隔離的人員數量也與日俱增，基層社區的“人肉”看防壓力越來越大，如何避免隔離人員的“失管失聯”現象？智聯普陀最近放了大招，將物聯網應用到了基層的隔離防疫管控工作中，為連戰疲憊的基層人員減了負，為隔離在家的居民行了方便，為社區佈下了一張智慧嚴密的防疫網。
“物聯賦能”
基層防疫信息化、智慧化、人性化
一塊無線電子門磁傳感器，掌心大小的物聯網設備，只需在隔離人員的入戶門上進行簡單安裝，即可全天候監測隔離人員的開門情況並實時反饋到系統後臺，隔離人員一旦開門，系統則會彈出報警提示，實時反饋到監測的後臺，也會通過短信的形式通知社區居委會的相關負責人。
隔離人員的進出戶由此得到了24小時不間斷的嚴密科學的監護。
“起初，我們的社區幹部、志願者、樓組長通過分片包乾、結對服務的方式，負責相應的隔離對象，不定期要打電話、上門走訪、巡樓，與隔離對象保持聯繫，告知他們不要擅自外出，給他們送生活物資，幫助扔垃圾，但是人畢竟不是機器，會遇到不配合，也不可避免有‘防不勝防’的情況出現，要做到100%杜絕隔離人員擅自外出的情況，誰也不敢拍胸脯打包票。”曹楊社區桂楊園居委會的工作人員告訴記者。
設置了傳感器之後，原本多人結對服務一戶隔離對象的，現在只需要少量的工作人員就可以將全區的隔離對象有效監管起來，還大大減少了我們上門巡查的工作量，人員的壓力大幅減輕，人力運營效率大大提升了。
居委會
工作人員
隔離不隔愛，隔離人員的生活便利也在這套隔離監控系統的考量範圍內。
工作人員
目前系統為隔離人員設置了每天兩次的掃碼開門額度，居民通過手機掃碼的形式，可以預報通知工作人員自己有扔垃圾、收取生活用品等開門需求。
工作人員告訴記者，傳感器裝置是根據隔離戶的真實地址而“一戶一定製”的，詳盡地記錄了隔離人員的開門次數和開門時長，“不僅在基層的工作人員可以看到相關數據，咱們的區、街道層級都可以實時看到相關的數據，這對在全區層面掌握防疫的動態和情況都起到了一個實時大數據的作用。”
目前，這一無線電子門磁傳感器已在石泉路街道、真如鎮街道、曹楊新村街道等街鎮的隔離戶進行了安裝使用，智能設備的引入，減輕了社區防疫的人力壓力，優化了人員配置；設備終端還與“普陀智聯城市大腦”平臺進行對接，以“物聯網+網格化管理”技術將社區物業的基層防疫工作納入了全區的智聯監控系統中，真正實現了基層防疫信息化、智慧化、人性化。
“先群眾之憂而憂”
從被動應對到主動服務
“普陀智聯城市大腦”平臺是普陀區委、區政府開發的一套基於物聯網技術的社區平安建設的智慧系統。從2018年10月1日第一期正式試運行開始，迄今已覆蓋了普陀區內25個網格化綜合管理服務片區的全部住宅區域。
“這一次疫情嚴峻，我們就想著和咱們的網格中心合作，利用科技智慧手段，為我們的社區防疫做點事。”區科委副主任王蓓告訴記者，“這一次的門磁傳感監控系統脫胎於咱們之前的入樓門禁傳感器，區內每個小區入樓的一樓都有一道統一的門禁，這裡我們放置的傳感器是監測‘關門’這一動作的，如果長時間門都沒有關上，小區的相關負責人會收到相關提示或報警信息，他們會及時前去處理，保障小區居民的安全。而針對疫情防控的隔離監控傳感器則是監測‘開門’行為，產生報警提示。”
相較於傳統城市管理中的“群眾反映問題-被動應對”的模式，智聯普陀的設計初衷在於通過物聯網技術來實現“主動發現問題-派單解決”的新模式。“在群眾還沒有發現問題之前，咱們就可以通過24小時的傳感設備監控、發現問題，並通過網格區域責任落實到人，主動解決了問題。”王蓓告訴記者。
這一“先群眾之憂而憂”的服務理念在此次疫情防控中更是發揮得淋漓盡致。“沒裝傳感器之前，全靠咱人力，隔離戶一出門，隔壁鄰居的電話就打到居委會，我們馬上聯繫片警上門核查。”從年三十至今連續工作20多天的品尊國際黨總支書記沈馗告訴記者，“每天像抓精靈似的滿小區跑，被動地‘應戰’，疲於奔命，大家的壓力很大。”
有了隔離監控系統之後這一境況得到了大大的改善。
在小區居民擔心返滬人員不遵守隔離規定，風險在小區內傳播之前，我們就將群眾的這一憂心“扼殺在搖籃裡”啦，設備一裝，隔離人員不會出現失聯、失管現象，工作人員不用擔心因為自身體力不支出現遺漏和疏忽，小區的居民也多了一重技術的安心保障。
居委會
工作人員
“三駕馬車”
打通智慧城市的最後一公里
如果說，“智聯普陀”的運營中心是智慧城市的“中樞神經”，那麼日前已覆蓋全區的11.3萬個、26種類傳感器，就是智慧城市的“末梢神經”，24小時不間斷地感知著社區居民公共安全、公共服務、公共管理的方方面面——實現了“有異情、發警報、速處理、悅生活”的智慧生態圈。
26種傳感器通過不同的排列組合，得以應用於46個不同的應用場景。據區科委相關負責人介紹，“智聯普陀”的設計聚焦在“公共安全”“公共管理”“公共服務”功能，以“三駕馬車”並駕齊驅，聯通“區（委辦局）、街鎮、片區”三級平臺架構，依託片區網格管理站，形成了全方位、全天候、全流程的監控、受理派遣處理新模式，推進城市智慧發展。
“末梢神經”的“觸角”走向了居民生活的身邊，真正打通了智慧城市的最後一公里。
比如說，針對獨居老人，我們的門磁統感應器可以監測門的開合情況，紅外感應器可以識別探測老人的活動狀態，無線煙感設備可以監測可能發生的火情；無線可燃氣體監測檢查可能由於忘關煤氣或天然氣發生的燃氣洩露等等。一旦傳感器監測到數據異常，就會實時發送信息和警報到小區的相關負責人的後臺、手機上。真正實現了隨時隨地，城市生活里人、機、物的互聯互通。
在此次疫情期間，隔離人員更是體會到了物聯網帶來的“足不出戶、服務到家”，真正做到了隔離病毒不隔愛。在石泉路街道，工作人員主動對接了“餓了麼”“叮咚買菜”“京東快遞”等平臺，聯繫企業專門安排了從未離滬的健康騎手，發放了定製的街道通行證，專門為隔離家庭配送外賣、快遞。“隔離家庭都很配合，既保障了個人生活，也方便和諧了鄰里，安全了社區環境。”街道工作人員告訴記者。
在長壽路街道，依託智聯普陀城市大腦“嫁接”出了新應用：“街道城運系統疫情防控專題功能模塊”。
據工作人員介紹，“這一系統上線後，原先需要紙質填寫的疫情防控摸排表，來（返）滬人員信息表等多種表格只需錄入手機政務微信客戶端，即可將這些數據實時傳輸到智聯普陀的後臺，長壽路街道轄區的129個居民小區、50幢商務樓宇（園區）、沿街商鋪的人員的摸排和消毒等所和疫情有關的工作安排等信息將集中顯示在街道網格中心的電子顯示屏上。系統的應用直接減少了填表的數量，同時通過對及時有效和針對性更強的數據進行彙總分析研判，能快速鎖定重點區域和人群，為制定疫情管控措施提供了科學依據。”
“物聯戰疫”剛剛開啟，預期下一步將陸續在普陀區更多街道全面安裝投入使用，“智聯普陀”的下一步規劃也將從住宅區域、公共區域逐步推廣至商業區域的應用中。
記者：丁婉星
普陀又有一支心理醫療隊出征馳援武漢
上海今天又有16例確診病例痊癒出院
328名“未來教師”提供“雲輔導”志願服務！
防控疫情期間，家庭消毒工作怎麼做→
普陀法院在全市率先開設“互聯網法庭”
閱讀更多 上海普陀發佈 的文章
