欧媚媚

说话能力只是社交能力的一种。

导致说话能力偏弱的原因可能有几种：

1·性格内向

2·不自信

3·阅历经验不足

4·胆小

所以想要把自己的说话能力锻炼起来就得从原因入手，我以前也不是很善于言辞，不知道怎么跟别人开口，我也知道自己的弱点，就从自己的弱点下手，干脆给自己找了一份市场销售的工作，说白了就是业务员，强迫自己去跟别人沟通说话，因为跑业务口才是第一基本，慢慢的为了业绩我不得不去跟各种人沟通聊天，我曾经甚至会跟一些骚扰推销电话聊天，其实这也是很好的一种方法!

至于自信的话，我跑市场时，会给自己一个心理暗示，我不欠客户的，我的产品有优势，当然是在在自己熟悉产品的前提下，这样我就会跟客户去沟通，而且并不是直入主题，一开始我会从家常，天气，最近的趣事聊，让客户放下防备心理，然后在推，还有就是关键的一点，不要跑拒绝，因为我知道只有一个东西才是人人需要人人想要——钱，而我们不是钱，被拒绝是很正常的！

还有就是增加自己的阅历，也就是增加自己的话题点，我平时就喜欢看一些相声小品，以及一些脱口秀节目和搞笑的综艺节目，那能让你变得幽默，能让你的思维变得更跳跃，因为这些节目都是各种天马行空，看的多了，你自然就会运用，话题自然就多了，而且会带有一些幽默，幽默可以拉近距离的

充实自己是必不可少的，适当的阅读，能让自己的话更有说服力

总而言之，想让自己变成一个能说会道，能言善辩，并不是一朝一夕的事，不要急于求成，慢慢把好的习惯养成起来，会有意想不到的成长！

跟自己都能聊

我以前何止是不会说话，还有一点轻微的社恐。看到人脸就会涨得满脸通红，别人逗我我也不知道怎么接，酒桌上别人跟我敬酒我也就只会傻乎乎地一口闷，太笨拙了，讨厌那样的自己，于是我下决心要改变这一切，我做的第一件事去交了一个巧舌如簧，八面玲珑的闺蜜，每天被她戏谑，以及看着她是怎么和别人你来我往的，时间长了也就耳濡目染，有样学样了。

其次是去图书馆找了卡耐基的几本书看完了，虽然鸡汤很多人吐槽吧，但是卡耐基确实把人性说的很到位，至今我都受益匪浅，记住每一个人的名字，不要过早也不要迟到而是准时进入别人的办公室，多读书，找到别人的共同话题做引入等，都是至今我都非常受用的技能。对于一个笨拙的人来说，先学会套路和公式，哪怕他缺略显得生硬，也未尝不可。

有一个技巧特别重要，就是不要否定别人，把所有的但是换成而且，你体会一下。

“你说的这点我知道，而且我认为还可以再多选择一下。”

“你今天的穿搭还不错，而且我觉得你可能还会适合熟女风。”

是不是听起来悦耳多了。变的讨喜是所谓的口才长足进步的最重要的收获。

当然这里的口才不是说要会辩论和反驳，那需要一切逻辑和诡辩技能点，不过我从不认为一个爱辩驳的人是口才好。辩论是这个世界上最没有意义的事，因为我们其实谁也不容易被说服。

弹球小姐Lydia

可从3个方面进行训练，包括说话内容的逻辑性、趣味性和会讲故事。

一、内容的逻辑性

我们害怕话痨，害怕别人的喋喋不休，同样，别人也害怕我们喋喋不休、没有条理、内容没有营养，所以，说话，首先是确保逻辑性，一条主线贯穿始终。

如何确保内容的逻辑性呢，2个小建议送给你。

（1）结论先行

说话时先说结论、观点，这样做的好处别人第一时间get到你你的观点，后面你说的内容，别人都会来和和这个观点匹配，所以，这个观点就成了牵引力，另外，结论先行还可以确保对方即便在没时间完全听完你的内容的背景下，依然了解你的想法。

（2）内容结构化

说话时，我喜欢听比如第一、第二、第三这样的内容，而这“三”点内容之间，可以是时间顺（时间的先后顺序、事情的前因后果顺序等）、空间顺序（结构顺序、主次顺序、总分顺序等）、重要性顺序、演绎与归纳顺序等。

说话时，充分利用这四种逻辑顺序，再通过第一、第二、第三这样的组织，内容的结构化就会更强，逻辑性就会更好。

二、内容的趣味性

如果说内容的逻辑性是内在美，那么，内容的趣味性就是外在美了，比如幽默诙谐、比如说话的智慧是这样说的：

（1）“点”的选择

（2）发自内心的赞美

（3）如何拒绝

（4）改掉一些不良习惯

三、会讲故事

大道理没有多少人愿意听，但故事不一样，讲个好故事，可以将要表达的内容放在故事中，这样，别人愿意听，要传递的内容也表达出去了。

讲故事，有两个模型，麦肯锡的SCQA模型和TED演讲的“好故事”模型。

（1）SCQA模型

麦肯锡的SCQA模型，介绍一个谈话双方都了解的背景，根据背景设计一个冲突，从而带出一个疑问，最后解答这个疑问，从而完成一次SCQA活动，比如下面的两个小列子：

（2）TED“好故事”

TED每场演讲之前，演讲者都会被培训“如何讲一个好故事”，TED的好故事=冲突+行动+结局+情感+展示。这个故事方法，其实也是对SCQA的进一步延伸，也是围绕冲突展开，比如：

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多学知识练口才！

俞远通

人在社会中是通过语言进行沟通和交流的，一个善于说话和会说话的人，能在社会中更好的进行人与人之间的沟通，更有利于处理好人和人之间的关系。

如何才能培养一个人好好说话的技巧呢？可以从以下几个方面来尝试。

懂得赞美

每个人的内心都深深的渴望着别人的赞美，适当的赞美和表扬别人，能更好的与人拉近距离。用欣赏的眼光去发现每个人身上的优点。

不要随便批评

不要随意的去挖苦和批评别人。即使是批评，也要先对他的一些优点进行肯定，然后再提出一些对他的建议，这样更能得到认可。

换位思考

在说话之前要换位思考一下，经过大脑思考一下再讲，不要想到什么就说什么，也不考虑别人的感受。

注意场合

不同的场合环境适合说不同的话，有些话需要在特定的环境中去讲。

谦虚

用谦虚的心态去对待别人，不要在任何时候都表现得比别人都优秀，适当的谦虚更能得到对方的尊重。

背后不议论

背后不道人长短，不去说别人的坏话。也不要随便拉帮结派，尤其是在办公室议论他人是非。

吃喝玩乐团旅行

一个人的说话能力，包括很多种，有公众场合讲话能力、日常与朋友交流能力、与领导对话能力等。各种场合的交流能力，有很多相似点，也有不同的地方。

我重点介绍一下职场公众场合的讲话能力，我觉得这是每个职场人士必备的一种能力。

我大学时候，特别自卑内向，从来不敢上台讲话。工作以后，因为经常需要给人做培训或开会讲话，逐渐将这项短板练就成了我的一项技能。

这项技能让我在职场竞聘中总能脱颖而出，为我赢得了很多机会。

职场公众讲话，包括日常会议中的工作汇报、职场竞聘演讲等，在职场的应用非常广泛。怎样提升自己的职场公众讲话能力呢？

多记录，建立你的素材库

记什么呢？在工作中，遇到的各种困惑、解决一个难题后喜悦、与高手聊天后的感悟，工作中的点滴，你都可以记录下来。

记录，是与自己的一场对话。

通过记录，能训练文字表达能力。一般文字表达能力强的人，说话能力也不会差到哪去。

通过记录，能梳理思路。很多时候，我们觉得一件事很难，其实是因为自己的脑子很混乱。只要写出来，你会发现，写着写着就能找到解决办法了。

通过记录，能留住一些闪光的瞬间。我竞聘的时候，常常会讲一些感性的事，比如，自己是怎样遭遇困难，怎样解决的。感性的画面特别能打动人心。

但这些生动的画面，在你演讲的时候是不会突然冒出来的。需要靠日常的积累和记录，留在你的记事本里。然后，再根据每一次的演讲主题，按需取用。

逻辑表达，让人听得明白

职场演讲的时候，逻辑性很重要。如果逻辑混乱，就会让人听得云里雾里。

关于逻辑表达，有很多模型。这里介绍一个我最常用的金字塔结构。这是职场工作汇报时用得最多的一种结构。

陈述问题。用简要的话，描述发生了什么问题。

原因分析。分析2-3点原因。

对策陈述。根据以上原因，自己做了哪几个举措。

结果表达。采用以上举措后，自己产生了哪些结果。

试试这个万能结构，你会发现，在日常开会时，跟领导的沟通顺利很多。

如果是进行职场竞聘演讲，一般遵循的逻辑是：个人经历介绍、主要业绩陈述、岗位认识、工作规划。

在进行这种演讲时，需要注意的是，每个部分都要能体现自己的特质，例如，爱思考、死磕、勤奋等。

也就是，你得给自己找几个标签，然后通过每个部分来体现证明这种标签，从而给领导留下深刻印象。

比如，个人经历介绍时，不需要把你每一年的工作全部罗列，只要写出最能体现自己特质的就好。

让自己发光，别人才会记住你

在一场职场演讲中，一定要给自己找一个闪光点。闪光点放在开头和结尾的效果最好。

首先，开场要抓人。

一般人习惯一上来就开始念PPT，时间长了，领导很容易疲倦和麻木。

而你不一样，你先讲一段个人真实的感受或故事（当然也是要求能突显个人正面特质或与竞聘主题相关的），让人产生共鸣或新鲜感，这时候，全场的注意力一定会成功聚集到你身上。

这里的关键点在于一定要真实。真实且认真思考过的东西，才能打动人。这个故事可以从你日常记录的素材里面去寻找。

还可以从表达方式上设计得具有画面感、形象生动。

例如，一名中控人员（保证机器人正常运转的人），上台这样开场：大家好！先给大家介绍一下我的“工作伙伴”——机器人（PPT页面显示一台机器人照片），我特别喜欢我这个“小伙伴”，因为他真的非常强大……..

整个演讲都以拟人的方式讲述，这种生动、诙谐的演讲方式也能让你脱颖而出。

结尾要升华。一个漂亮的结尾能让人对你印象深刻。升华结尾的方式比较多，可以从感性层面讲自己对工作的看法，或引入名言谈自己的领悟。

你所看到的从容自信，都来自提前准备

读大学时，我曾特别羡慕那些能在台上侃侃而谈的人，但每到自己上台，就紧张得哆嗦，话都说不完整。后来研究了不少演讲技能，深呼吸、转移注意点等。

但我发现，克服演讲恐惧最有用的两个方法就是提前准备和反复实战。

提前准备，就是将自己做的PPT从头到尾反复串讲。串讲的目的有几个：

一是练习如何更连贯地表达每一页内容；

二是保证自己对内容的熟悉度。熟悉到什么程度呢，要能闭着眼睛，不看PPT也讲得出来。越熟悉内容，越能缓解临场的紧张情绪；

三是加强对时间的把控，竞聘演讲对时间都是有严格要求的。

用以上四个方法，不断积累，不断练习，相信你会成为职场演讲台上一颗闪亮的星。

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遇见下雪天

其实，你没有必要妄自菲薄。害怕在公众场合讲话，是每个人都存在的心理障碍，只是严重程度不同而已。

我刚上班的时候也是如此。很多人看来，我是一个外向型的人。其实，我自己知道，我具有典型的双重性格，即外表看起来很开朗外向，其实内心是属于内向型的。跟熟人在一起，我小嘴巴巴的能说着呢，可是一面对陌生人，就无所适从。记得，那时我在车间办公室，有一次主任让我替他开一个会议，提前交代的很清楚。可是我到了会场，一下子就蒙了，什么也不敢说。

一个人为什么害怕公开场合讲话，有两点原因，一是怕出丑，二是怕失去。我们每个人都有这两个心理。说不好，怕别人笑话自己，出乖露丑很是难堪。如果仅仅是笑话，还不算很严重，大多数人更担心的是怕失去领导对自己的良好印象或信任。因为有这样的顾虑，所以思想包袱就大，也就愈发的害怕当众讲话发言，以至于好像表达能力都在退化。

那么，应该怎么改善呢？我建议从以下三个方面做起。

一，善于调整自己的心态。心态是最重要的。如果心态放松，没有什么丢人不丢人的想法，那么，讲话的时候表现就不会失常。其实，每个人都不是什么说话的把式，不要把面子看得那么重要。当你过于重视面子的时候，那就是给自己套上了枷锁。

二，讲话之前做好功课。提前做足功课也是非常关键的。开会之前，把自己要说的写下来，然后反复在心里演练几遍。轮到自己发言时，如果不敢脱稿讲话，那就照本宣科！把语速放慢点，控制好节奏。这样锻炼几次以后，你就会改善很多。

三，学会自嘲。讲话的时候最害怕卡壳，对很多腼腆的人来说，那是非常尴尬的。怎么办？学会自嘲！一个人当他敢于自嘲的时候，他就是强大的。而且，如果你有自嘲的勇气，大家不会笑话你，反而会认为那是一种幽默。大家哈哈一笑，那时你会突然发现，自己不紧张了，说话也利索了。真的这么神奇，你可以试试。

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管理那点事

首先确定好好要表达的内容主题。想要让对方知道什么。要有逻辑性和重点。不要啰嗦。

潮汕新天地

其实沟通就是在聊天的过程中完成的。如何提升自己的沟通能力与人聊天的能力，下面我就以我自己的经历来和大家分享一下吧，也许对读者有所帮助。其实我的第一份工作就是做市场销售的，记得14年的时候我第一次去一家连锁公司谈业务，特别的紧张。毫不夸张的说，去到他们办公室楼下，我站了半天组织了一下语言。想了半天，好，觉得可以了，然后我就去了他们业务部，可是刚刚到门口已紧张就什么也想不起来了。硬着头头皮就去，本来20分钟才能说完的，被我几句话就说了。说句实话，我也不知道我说了什么？结果可想而知了，什么也没有 谈成。所以我觉得要提升这两方面的能力，首先需要培养自我的自信，有了自信的基础。平时多读一读好的文章。这些都是非常有效的方法。其实很多人越是沟通能力差就越不想和别人沟通，聊天。这就会成为一种恶性循环。所以有了前面所提到的基础，我们还要大胆的多与别人交流沟通。慢慢的就会提升自己的能力。

安辉6481

除了练习，别无他法。但是练习也讲究时机，劝大家千万不要盲目给自己制造当众演讲的机会！我有亲身经历，十分惨烈……

那年我大一，开始听陈奕迅的《浮夸》，感触特别深的是那句：“人潮内愈文静俞变得不受理睬，自己要搞出意外！”于是，我下定决心克服自己的胆小，只要有发言的机会我就会去报名。但是，往往上台之前十分焦虑，上了台之后不知道说什么，显得非常尴尬……

越是尴尬就越想逃避，从最初信心满满给自己制造机会到最后逃避这些机会，变得自卑且自我怀疑。

后来我总结了一下原因，原来自己一直专注于给找演讲的机会，却没有真正去准备一场演讲，所以每次都不能好好利用机会表现自我。

后来学校举行了一个演讲比赛，当时我就告诉自己，再试最后一次，这次好好准备。反正都垮了那么多次，大家都习惯了，我作为当事人还有什么不能豁出去的？这样想，焦虑反而烟消云散了，我开始准备自己的演讲主题，查资料，写稿子，对镜练习自己的仪态。几天之后发现自己能够对镜侃侃而谈了。比赛当天，虽然还是很紧张，中途还是卡壳，但整体已经比以前流畅太多，意外的是，还获得了演讲比赛的最佳逻辑奖。

其实深究怯场的原因，无非是害怕说得不好，露了怯。

怎样才能消除这种顾虑呢？唯有用心准备，才能不乱阵脚。俗话说：“艺高人胆大。”说的就是这个道理。

试问你在私下场合都无法讲话流畅，去到公开场合怎么可能谈笑风生？人只有在胸有成竹的时候才会自信。所以我在开头的时候说千万不要盲目制造当众演讲的机会，要一步一个脚印，现在私底下把话练流畅了再说。

你觉得呢？

關鍵字: 说话 心理 社会