2月19日9點，家住玉山縣下塘鄉松嶺村顏徐村小組八年級學生謝汪貴，迫不及待地用智能手機打開學習強國，進入“贛教雲直播”線上學習平臺，當天的第一堂課是語文《大自然的語言》。在線上學習過程中，玉山縣及時開展“送溫暖”“送方法”，確保前期摸排出的373名“不具備線上學習條件”的學生全部清零。
通過精準摸排發現，缺網絡、缺有線電視、缺智能手機是線上學習的三大障礙，主要集中在農村學生群體。該縣針對線上學習不同對象不同情況，引導各地各學校實施精準幫扶，解決問題。謝汪貴平日裡和外公相依為命，因為生活條件差，家裡只有一部老年機，沒有智能設備怎麼上課？謝汪貴一直憂心忡忡，這時下塘中學老師幫他解了燃眉之急。“我們梳理情況後，一直關注該學生學習情況。”校長劉明揚告訴記者，為了不耽誤謝汪貴的課程學習，老師們自掏腰包購買了嶄新的智能手機送到其家中，並耐心指導學習。
而在該縣留守兒童較多的偏遠鄉鎮南山鄉，為做到防疫、學習兩不誤，讓每一個學生在線上正常有序開展學習，該鄉教師2月3日起就放棄寒假休息時間，走村入戶對網絡學習有困難的學生再登記、再摸排。南山小學負責人童善勇還多次與電器商行聯絡溝通，及時上門為交通不便學生安裝電視和寬帶網絡。
對於少數具備硬件設施卻不會操作的學生家庭，各校教師主要通過電話、微信視頻等，指導家長下載軟件、接通網絡、操作學習。在家長積極配合和各地各單位的有力推動下，該縣中小學線上學習全面正常開展。
為達到線上學習最佳成效，該縣教師採取多種方法，確保學生在家學習不掉隊：有教師通過微信群分享重難點、用班級小管家批閱作業、用思維導圖幫助學生梳理課時內容的；有教師編制繪本故事、手工遊戲，積極引導家長和孩子們居家開展趣味娛樂活動。鳳凰小學黨員教師姜揚，則堅持每天將自己錄製的課程發至班級數學學習QQ群，他還客串“主播”，用麥克風和手機攝像頭進行在線教學、在線指導。
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