2月21日晚上10點25分，一對年輕夫妻急匆匆地跑到松浦大橋卡點，哭著向哈爾濱市松北區城管執法人員求助：家裡老人突患心梗剛剛去世，需要馬上去王崗鎮的老人家處理後事，希望能步行過橋。正在緊張工作的松北區城管執法人員得知後，一邊安撫夫妻倆，一邊測量他們體溫並瞭解相關情況。體溫合格後，城管執法人員立即與正在執勤的松北交警大隊溝通，說明情況，松北交警第一時間用警車將夫妻倆送到松浦大橋南岸。
自2月20號開始，為控制疫情蔓延，松北區城管和行政綜合執法局配合交管部門在松花江公路大橋、陽明灘大橋、松浦大橋設立交通管制卡點，嚴格檢查進出車輛的司乘人員體溫，紮實有序推進疫情防控保障各項工作。但封城不封心，在卡點防控期間，城管執法人員並沒有“一刀切”、僵化辦公。對遇到特殊困難的百姓，本著人性化角度，工作人員都會盡力解決他們的實際困難，使特殊時期防控工作增添了很多人情味。
記者：恩澤
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