为什么有些银行每年都要招那么多柜员?

黄泰然


柜员岗位肯定是不会消失的,毕竟现金在流通,而且你说的这个招的柜员岗位要看哪个银行的,比如地方小银行智能化自助设备不够全面,功能也不强大,所以基本大多业务还是柜员在做,国有大行现在大多业务转移至智能柜台,代替了大多柜员!二是加强柜员有离职,或者柜员转岗客户经理等等因素,需要招录大量柜员!


金融理财之家


银行之所以每年招聘很多柜员,主要原因是柜员离职率高及部分工作岗位都需要从柜员做起。


我们经常看到银行从业者人均年薪20万元以上的新闻,但是银行柜员跳槽的消息也不少。银行柜员薪酬基本包括三部分:基本工资+绩效工资(或叫奖金)+业务提成(银行根据柜员每月的业务笔数、营业额、代销理财产品等的提成)。从网上信息我们发现,柜员实际收入普遍低于该银行平均年薪,几乎是行业中收入最低的工作岗位。


下面是某网站整理的几家银行柜员工资,可以简单参考:



除了收入低的因素,还有其他方面的原因:


1、事情多,任务重

柜员既是银行收入最低的工作岗位,又可以说是最累最辛苦的岗位。每天要接待数十上百位客户,忙忙碌碌。银行业对于出错的容忍度是极低的,并且很容易造成不好的社会影响,因此柜员工作要格外仔细,每天做到账实相符。发生现金差错时,长款归公,短款自赔。

除了要面对形形色色的顾客,柜员也要承担各种销售任务,拉存款,卖理财,任务繁重,完成业绩考核才能拿到奖金。


2、发展空间有限,容易被机器替代

柜员的工作没有什么技术含量,除非转岗,否则职场高度非常有限。在柜员的岗位上少则半年以上,多则三五年,升迁很多时候要看人脉强大程度。

由于工作内容并不复杂,更多是考验细心程度,很容易会被机器替代。机器人也好,移动支付也好,对柜员这一工作岗位的冲击是相当大的。


3、工作枯燥乏味,缺乏成就感,职业技能积累极其有限

同样的工作每天做,枯燥乏味,没有成就感。简单的重复劳动还不允许出错,需要极大的耐心。由于工作缺乏技术含量,干一年跟干三年差别不大,职场能力积累有限,干的久了并不利于职场发展。


4、没有节假日

不是每家银行都能休双休,柜员的休假很多时候要轮着来。如果已经成立了家庭,有了孩子,没有节假日就意味着缺少陪伴孩子的时间,不能跟其他人一样享受假期。一些柜员为了更好的发展,自然就会跳槽换工作。


5、银行众多工作岗位都需要从柜员做起,而原来的柜员会转岗,形成循环交替

柜员岗位看似简单,却是培养职员责任心和敬业精神的核心岗位。银行中很多岗位都需要从柜员做起,从已经做了几年柜员的人中选拔之后,自然就会空出柜员岗位。


综上所述,银行不断招聘柜员,一方面是柜员辞职率高的因素,另一方面则是因转岗出现的岗位空缺。


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银行并没有每年都要招很多柜员,现在基本都是合理人数的校招,很少有定向柜员招聘了。

早些年,在电子银行和互联网金融还不那么普及的时候,需要非常多的柜员,因为大家习惯了要去银行网点办理业务,几百块的存取款都要排队在柜台办理,所以那时候的银行会出现客户排长队、柜员忙到不得吃饭上厕所的地步。

但是现在电子银行已经非常普及,基本上大多数常规业务都可以通过手机银行、ATM、自助终端来完成,柜面仅涉及大额现金业务和少数特殊的复杂业务,可以看到现在网点的现金柜台很多都是不开的,就说明原来的柜台设计是有比较多的业务需求,现在没有了。

之所以会觉得每年都要招很多柜员,是因为进入银行的第一个工作岗位基本都是柜员。校招不是招柜员,校招基本都是按照管培生来招的,但是柜员是银行里面最基础的岗位,柜面工作是一切银行工作的基础,也是面对客户的最前线,所以几乎每个校招的银行员工都要经历柜员的轮岗。

另外就是银行中的年轻人流动性其实还是比较大的,很多人考入银行后,其实还有一些别的更好的工作选择,很多人短暂了做了一段时间柜员之后就跳槽到更好的单位,所以这会造成一种柜员流动性大,经常短缺的错觉。

其实现在银行真的不需要太多柜员,往后还会越来越少。如果一家银行还需要大量的柜员,只能说明这家银行智能化水平比较低,可能服务的客群是中低端人群,面向乡镇。


读毒独310


不能去银行,耽误自己前程


用户5280853290053


柜员工资低,任务重所以有人要离职


A洋152539593


主要是销售理财产品。


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