小區如何”歲月靜好“?物業嚴守”家園防線“

猛獁新聞·東方今報記者 申子仲

面對疫情防控嚴峻形勢,位於鄭州市嵩山路的陽光四季福臨宅邸小區防控點,在淮河路街道及路砦社區的指導下,小區物業自我加壓主動作為,不斷創新工作方法,切實做到了守土有責、防控有力、管控有序、服務有情。

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“嚴字當頭,細節取勝。“這是陽光四季福臨宅邸物業物業人員的工作體會。據介紹,該小區3幢高層建築共有居民1062戶2400人,自今年大年初二接到上級通知,小區物業25名工作人員便主動放棄了休息,像鄭州市其他小區一樣,陽光四季的各項防疫工作緊鑼密鼓馬不停蹄,設置卡點測溫、堵死多餘通道、樓道電梯消毒、入戶宣傳通知、簽訂承諾書、設立工作臺賬、辦理人像採集、夜間應急值守、日常垃圾清運、代購生活用品、落實外歸人員隔離……物業人員天天忙得不亦樂乎,平均每日工作量10多個小時。因辦公用房緊張,為方便工作人員臨時休息,小區物業乾脆在大門口搭起了軍用帳篷。

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”目前,隨著疫情形勢的不斷變化,路砦轄區各個防控卡點的工作也在向精細化深入。“正在小區巡查的路砦社區第一書記郭培培和社區黨總支副書記路海軍告訴記者,陽光四季物業人員群策群力,就想出了不少好辦法:電梯間空間狹窄封閉,為嚴防觸碰感染,物業人員在電梯按鍵旁安裝了泡沫塑料和垃圾袋,插上牙籤供乘客自取點擊;小區大門口最初採用了人像採集智能識別設施,因為出入時需要摘下口罩比對,物業人員便緊急製作發放了人員出入卡,做到人手一卡,進出登記;最初,小區採取限時手段,規定每天上午每戶可抽派一人外出買菜,近日,小區物業聯繫到了蔬菜供應商直接進小區服務,讓居民儘可能少跑腿;對小區的老年居民和外來租戶,物業人員建立了微信群,要求對特殊幫扶對象每日必訪,有難必幫。

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防控工作開展以來,超常規的管理工作量猛增。特殊時期,黨員幹部的榜樣力量再次凸顯。路砦社區黨員幹部田百昆、周建強紮根基層,每天都能帶來最新的公告指示精神,指導物業人員因勢利導開展工作;老黨員周玉慶、周雙玉、崔龍堅持站好黨員崗,每天準時到一線“衝鋒陷陣”;田福祥和田澤是一對黨員”父子兵“,身為父親的田福祥本來可以在家歇著,看到兒子實在太忙,他主動報名來到小區一線盡義務。陽光四季福臨宅邸小區內,每天都活躍著物業行色匆匆辛勞的身影,小區物業負責人周志堅更是事無鉅細親手抓立刻辦,他的家人告訴記者:”別看就在小區裡住,他每天早上7點出門下樓,晚上10點還回不了家。“

“我們並不是無知無畏,而是越是在危難時刻,越明白物業工作的本質。”周志堅說,物業人員是小區的管理員和業主的服務員,群眾的信任和滿意,就是物業工作者無窮的動力。



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