揭密:全国农机用户满意品牌评选活动是如何产生并发展起来的

农机行业目前有很多评奖活动,诸如农机展会年度大奖、农机学会十佳教师奖、工业协会科学技术奖、全国农机用户满意品牌,以及各类媒体举办的年度TOP50、农机十大女杰、某某杯等等。

从这些奖项的举办开始时间来看,由三大协会主办的全国农机用户满意品牌的评选,是最早的农机行业评奖活动。今天,老农就介绍一下这个活动的产生和壮大始末。

那是1998年,老农当时主持《农业机械》杂志的办刊工作,萌生了举办行业评奖的念头。因为在国外,行业奖项一般都是由媒体举办的。我们作为农机行业的主要媒体,一样可以开办一个奖项。

但是,要白手起家举办一个行业有影响力的奖项,不是一件容易的事情,甚至起步都非常困难。然而,当时《农业机械》发行量比较大,这是一个明显的优势,如何利用这一优势举办一个评奖活动,一方面具有影响力,另一方面也可以提高杂志知名度,这是当时考虑的主要问题。经过慎重思考,最终选定了用户满意品牌这个评选活动主题。

为了向农民机手推荐优质农机产品,提高名优产品的知名度,提高农机生产企业品牌经营的效果,推动行业技术进步和快速发展,我们开展了首届用户满意品牌评选活动。1998年在杂志第10期,刊登了用户满意品牌选票,并且印刷了一批单张选票,于当年10月份,在济南举办的全国农机展会上散发,让用户现场填写,我们的工作人员收回。

为体现评选的公正性,当时的评选定了“三不”方针:不搞冠名、不拉赞助、不许企业的人员投票。当时是这样想的:因为如果搞冠名,这个冠名企业肯定要受惠,不公平;要拉赞助,赞助企业也会有受惠嫌疑;企业人员参与投票,就会有失公平。

如果没有人投票,或者投票的人很少,这个活动就搞不起来。为了鼓励用户和读者投票,规定在选票上填写评选3个以上产品的,均有机会参与幸运用户读者抽奖。设一等奖5名,二等奖10名,三等奖40名,分别按规定颁发奖金。为了让用户准确填写,在选票上还提醒用户:“知道多少填多少,不知道的不要填”。

因此,这次评奖是我们投入人力、物力和财力举办的。由于杂志发行量大,最终收到读者和用户选票1000多张,涉及100多个生产企业的1000多个产品。在票数相对集中、选票分布较广的产品中,获奖品牌按得票数量和得分数确定,不照顾某个品种,也不凑数,有几个算几个,最终选出14种产品30个品牌获奖。注意,这里有个得分数,而不是得票数。

统计选票是个非常复杂的系统工程,因为我们主办的四次评选,每次的选票统计工作都是老农亲力亲为,所以对统计的原则和加权方式非常清楚,至今记忆犹新。

在收到的选票中,绝大多数是用户填写的,大部分用户填写了三到五个产品,每种产品按好坏顺序填写不超过3个品牌。而有一些选票,是经销商填写的,几乎填写了所有的产品种类,每种产品都填满了3个,他们选出的产品,有相当水平。

为此,当统计选票时,按照投票人的职业性质,以及每种产品得票对应的顺序,对一些选票和所选品牌给予了加权处理,最终得票数就成了得分数。

1999年第1期杂志上,我们刊载了《‘98用户满意品牌评选结果揭晓》的文章,介绍了评选过程,并公布了评选结果和幸运读者及幸运用户名单。

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1998年第一届用户满意品牌的杂志报道页面,当时杂志内容没有彩色页

评选结果公布后,我们为获奖企业发去了获奖通知,并希望企业在杂志开设的获奖产品宣传栏目,进行有偿广告宣传。

由于这一评选是在企业完全不知情的情况评选产生的,而且评选过程及“三不”方针等公开透明,取得了企业的信任,就凭当时的一封信函,中国一拖等企业积极参加了杂志的全年有偿广告宣传,使我们通过这次评选活动,获得了较好的社会效益与经济效益。

事过6年后的2004年,我们又开展了一次用户满意品牌评选活动。这次,为了使读者和用户能够通俗地理解这次评选,我们选票用的名称为“我知道的农机好产品”。从2004年第9期开始,连续刊登了3期选票,最终收到有效选票2000多张。这次评选,共评选出12种产品28个获奖品牌,另有11种产品30个品牌为提名奖。获奖品牌、提名奖品牌和幸运读者名单,刊登在2005年第1期杂志上。

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2004年第二届用户满意品牌的杂志报道页面,杂志内容有了彩色页

这两届用户满意品牌评选间隔时间比较长,主要是那时的产品变化不大,如果评奖间隔时间太短,则获奖品牌不会有什么太大变化。

然而,2004年以后,由于农机化促进法和购机补贴的实施,农机行业进入快速发展阶段,产品更新升级加快,品牌变化比较大。因此,我们于2006年举办了第三届全国用户满意品牌评选。这次我们引入专家评审程序,以用户投票和专家评审相结合,最终评选出50家企业的17种产品72个品牌获奖。

总结以上两届的经验,感觉用户满意品牌就得需要用户多参与,除让用户为主参与投票评选外,在颁奖活动中,也邀请用户参加,使得这个评选活动更加有意义,更有生命力。因此,在第三届评选和颁奖活动中,我们增强了用户参与的力度。另外,企业前来领奖的同时,我们举办行业发展研讨会,让企业参与人员增加收获,使他们更加愿意参加我们的活动。

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2007年第5期杂志用5个版面报道第三届用户满意品牌评选活动情况

为此,第三届用户满意品牌颁奖活动中,我们不但举办了行业发展研讨会,还组织召开了农机用户座谈会,以及企业与用户联谊会,让用户为企业颁发用户满意品牌。这样的活动,在农机行业是前所未有的,因此影响很大,效果非常好。

2009年8开始,我们启动了第四届全国用户满意品牌评选活动,在杂志上连续刊登3期选票,并在全国农机展会上收集用户选票。

2010年5月12-13日,我们在北京举办了第四届全国用户满意品牌颁奖活动,表彰了评选出来的51家企业的16种产品64个品牌,同期还举办了行业发展研讨会,以及组织参观北京国际动力传动与控制技术专题展等活动。

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杂志用了4个版面报道第四届用户满意品牌颁奖活动,以上是报道中的部分图片


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杂志又用了3个版面详细介绍了第四届用户满意品牌评奖过程并分析结果

这次活动受到企业和用户的广泛好评,在业内的影响很大。自此时起,农机界的一些行业组织和媒体,开始效仿我们的活动,先后搞起了各种名目的评选活动。

靠一份杂志开展起来的全国农机用户满意品牌评选活动,在行业的影响越来越大,也引起行业部门的关注。2011年,中国农业机械工业协会的领导找到老农,提议将用户满意品牌提升为中国农业机械工业协会、中国农业机械流通协会、中国农机化协会(被人们统称为“三大协会”)主办,仍然由农业机械杂志社承办。老农感觉这对行业是个好事,就答应了。从2012年起,全国农机用户满意品牌成为三大农机协会主办,农业机械杂志社承办的一项评选活动,每年评选一次,在春天三大协会主力的全国农业机械及零部件展览会上颁奖,到今年已经是正在举办第十二届了。

总结主办这个品牌评选活动的经验,感觉有几条非常重要。

首先,这种活动要考虑参与者的实际情况,尽可能调动投票参与人员的积极性,例如设立幸运奖等。

其次,尽可能保持评选过程和结果的公正、公平和公开,不改变规则,不因一点点经济利益而影响最终的评选结果。我们曾自豪地说,这个奖项是用钱买不来的。

第三,尽量不要给企业增加负担。我们评选时不声张,悄悄地评选出结果,把评选原则和过程告知企业,并通知企业前来领奖。

三大协会刚接手时,有行业某领导要求我们搞网上点击投票,遭到老农的坚决反对。当时有媒体搞某某杯评选,就是搞网上点击投票,而且每天公布点击量的变化,弄得有些企业为点击量而费尽心思。老农认为,这样的做法,一是造成评选结果失真,二是会对企业造成额外工作量负担,使有些企业反感而对活动失去信心和信任,这不符合我们办活动的初衷。

尽管已经不再参与这项评奖活动,但仍然希望这个活动能够越办越好,也希望这项活动能够传承优良传统,不忘初心:“向农民机手推荐优质农机产品,提高农机企业品牌经营效果。”

我是清闲老农:农业生产都用上了机器,老农就清闲了。


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