房地产销售怎么应对疫情?

用户1248749727076


1、对企业而言,首要是科学防疫,在保障员工健康的前提下复工复产;二是分析预判疫情对本行业、本企业的影响。疫情之前,楼市调控整体趋严。疫情之后,不同区域城市房地产行业影响各不相同,各个城市政策松绑的程度和效果会不同,会做到因城施策的放松政策

2、地产销售,在房地产行业整体融资收紧的前提下,销售回款是房企自我造血的主动脉。受疫情冲击,线下售楼处停摆,多数房企发力线上渠道,开启全民营销,以恒大为代表,开启网上销售模式。

3、建设生产方面,没有施工影响开盘和交付,首要保障的是开盘和交付的项目

4、产品力的提升,在疫情期间,绝大多数人以住房为单位进行网格化隔离,客户第一次长时间、高集中度、全面地感知住宅产品功能、社区管理及配套服务,疫情之后会更多地思考住宅房屋功能及配套设施的考虑和改进。


金色之光


疫情期间,售楼处封闭:

1、线上VR看房

2、线上直播销售,并建立社群

3、论坛发帖销售

4、各大楼市群发红包,带广告

5、电话老客户销售

6、给客户邮寄口罩带海报

7、在家修炼内功,学习营销知识

8、整合渠道,户外媒体,临时展点资源,疫情过后快速进入

9、联动物业在业主群,不打扰的情况下释放信息

10、线上媒体,喜马拉雅等植入楼盘信息

希望对您有所帮助和启发。


米小侠


不可否认,此次疫情确实对房地产市场产生了冲击,开发商延期复工、小区居民封闭隔离、售楼处不得开门,销售只能采取线上办公,诸多因素都拖缓了工作节奏。

但是,抛开局限,我们可以看到除了房地产行业、旅游业、餐饮业、实体零售业等等,都受到了很大的冲击,换句话说,目前各行各业都正处于一种“慢”状态,所以我们应该理性对待。

回归本质,房产是大宗商品,其交易过程涉及流程复杂、交易额高,房产中介存在的意义就是解决交易过程中的各种疑难问题,疫情影响的只是服务方式,而不是服务本质,所以不必过度惊慌。

二、面对冲击,房产中介可以做什么?

1

调整心态,保持耐心和自信

越是考验,越要理性。销售们要坦然接受这场危机,作为房产交易中最重要的一方,肯定我们存在的价值和意义,继续耕耘,保持信心,此时谁能坚持越久,谁就能得到客户越多的青睐。

2

加强学习,梳理行业知识

过去做销售,只要勤奋肯吃苦,多打电话多派传单多带看,即使有很多专业知识不理解,也能糊里糊涂的成交。

而今人们对生活品质的要求越来越高,房产销售如果不能向客户展示专业形象和普及房地产知识,很难得到信任。

趁此机会,终于有时间整体梳理行业知识,丰富自己的专业能力,整体来说,销售急需拓展的专业知识包括几个方面:

(1)房地产相关知识,如中国的房地产发展情况,房屋的基础知识。

(2)销售及服务知识,如销售话术、资源开发和维护。

(3)金融及法律知识。

3

维系老客户

虽然疫情影响了客户的购房频率和节奏,但是需求依然在,此时可以多多与老客户进行沟通,了解意向。

4

尝试新的推广营销方法

房产销售要学会适应形势,做出改变。对于销售业务来说,核心动作就是销售,疫情当下,只是“线上带看”不能进行,房客源的开发和沟通还是要继续的。

那么,线下带看动作不能完成,导致业务依然难于成交怎样解决呢?VR全景看房这个词最近很火,让客户足不出户就体验实地看房的效果,在当下时期,是最好的解决办法了。另外,线上直播也是很好的一种方式。直播带货也将是一种新趋势。


长春楼盘热门榜


房产销售因为商品数额较大和产品复杂性的原因所以线上销售一直都是困难重重,毕竟买房不是买菜,动辄几十上百万甚至几百万以上的价格。

这次恒大的线上购房如此火爆,得益于恒大自身的品牌和体量。营销也做的很不错,但其他房企基本上不会模仿,原因可以看我头条文章。

那作为地产销售如何应对疫情呢!

1.蓄客,现阶段有买房需求的还有很多人,没法去现场,只能在网上或者找自己相熟的经纪人咨询。我们要做的就是尽量在这段时间多蓄客,保证疫情一结束就有客户带看。

2.了解房产相关政策变化,近期国家发布的一些政策,包括之前的政策一定要及时消化。客户现在在家有很多时间和你交流,他会问你很多问题,别答不上来造成客户流失。

3.多参加公司或者同行开展的线上房源讲解,以及新盘培训。

4.维护以往的老客户,不管买过还是没买过一定要维护好,没买过的看到这次疫情,很多还是希望有个自己的家,买过的可以给你介绍客户。

5.自己可以开通网上端口,客户现在大部分在网络了解房源,确保自己的获客量。

暂时就想到这么多,希望帮到你。


小熊猫爱吃草


房地产公司是一个现金流非常大的公司,受次疫情的影响,很大一部分房地产公司会因为现金流而破产,目前来看,线下销售是不显示的,大部门售楼中心都关门,就算开门也没有客户,现在当务之急只能依靠网络进行线上售房,适当的进行一些优惠政策,能锁死客户,这样才能解决房地产公司的燃眉之急。


大峰小山


房地产销售如何应对疫情?

我认为应该坚持以下几点:

1、线上提前做好潜在购买客户工作,维护好关系。能够实事了解客户的需求,为客户做好服务,为疫情过去之后带看房签合同做好准备。

2、掌握房地产商的售房动态以及售房者的卖房意向,随时与客户做好解释和对接工作,提现自己的专业性,这样能让客户信任你。

3、熟悉新的国家政策,挖掘更多的买卖房屋客户,提高自身水平。

疫情之下,少出门,多线上学习沟通,相信你能够做到游刃有余,收获满满!




小宋说房产


你好,我来回答你的问题。

我是@聚焦房产下的百姓热点,从业十四年,欢迎房产类咨询。

房产销售怎么应对疫情?

其实,这一个月的时间,销售们已经做出了应对:开拓线上渠道。

大部分的房地产销售都是在本地的网络中挖掘客户,因为大部分的项目它的客户群体也都是本地人活着在本地工作的外来人员,不需要全国撒网。只有像恒大,碧桂园等全国性的房企才会有全国性的促销活动。

恒大这次做的就非常成功。线上定房,75折,看起来优惠力度非常的大,实际从反馈来看,并没有便宜多少,甚至有些楼盘和年前的价格是一样的。之所以有这么大的反响,主要就是网络起到了推波助澜的作用。

所以,现在房产销售最好的出路就是层线上来突破了。然后在疫情过去之后,正常情况下,也不会再把线上渠道这块丢掉,而是线上和线下齐头并进了。

这是关于销售的,其实在这个时候,也是学习的最好时机。平时工作忙,心静不下来。可以利用这难得的时间来学习一些有关房地产的知识,国家政策,法律条文等等。都对销售以后的工作是有帮助的。

希望我的回到您会满意。有其他问题可以评论区留言或关注我给我发私信。谢谢!


聚焦房产下的百姓热点


疫情当下,一系列负面冲击挑战着中介公司的正常经营:经纪人招聘更难、门店租金刚性支出、市场预期变冷、交易节奏延后等等。 中介公司销售员如何应对?

我想,愈是此刻,愈需冷静理性,找到行业与市场最基本的规律与趋势,顺势而为,汲取势能。 我坚信,中介发展进入“黄金时代”的势头不变,中介向上的长期趋势不变。短期可谨慎应变,中长期不应悲观。 以下趋势解读,与诸位分享。

01. 新房交易额下降,渠道渗透率全面上升 一方面,过去20年商品房交易额累计115万亿,过去10年100万亿,过去5年65万亿,2019年一年的交易额就超过16万亿,创历史之最。 这样的增长不可持续,必然会下来,而且只有下来,才能实现更长期、更平稳的增长,游戏才能继续。 我们也不用期待这次疫情会促进房地产政策的放松,这种概率极小。 疫情冲击下,一季度情况会非常糟糕,开发商销售计划会后移,也会集中在后面三个季度,全面销售额会下降,但不会失速下滑。悲观预测下,预计2020年销售保持在13万亿左右。更长期看,未来五年,仍有机会保持平均10万亿左右的销售规模。 这样来看,未来五年的销售额达到50万亿以上,这仍将是巨大的市场。


另一方面,新房的渠道全面渗透率上升,这个趋势会加速。 从调研的情况看,新房交易越来越借助于二手中介渠道,这个走势不断强化。以武汉这个二线核心城市为例,2019年上半年渠道渗透率只有40%左右,年末已经超过70%。空·白调研的部分三四线城市,甚至已经超过90%。 从趋势上看,渠道渗透率的上升将会表现得更加全面和充分。 过去通常是商铺、远郊盘、旅居盘渗透率高、费率也高,普遍商品房相对低;过去通常是房子不好卖的时候,或者开盘之后的某个销售阶段,渠道才会介入。 未来这些都将有所改变,中介渠道将全产品线、全流程,联动、包销等多种方式全面渗透。 特别是在疫情冲击下,2020年销售压力集中,加之市场下行,销售周期、回款压力大,开发商对渠道的依赖度会更大。 这个情况下,尤其是一季度,中介公司应更加注重新房业务,多元经营,争取更好的销售政策和商务条件。

02. 线上化加速推进 当下最直接的反应是开发商销售的线上化,这在疫情期间将会快速突破。

一是,由于线下交易场景的停滞,开发商会加大力度开启线上销售方式,例如在线售楼处的快速普及。

二是,线上化的技术门槛比较高,目前开发商多依托于大型信息平台和一、二手联动平台,中小型中介公司很难参与,应加强与这些平台的合作。

三是,VR等技术会得到更快速的普及应用。 四是,消费者对信息的真实性和全面性会提出更高的要求,对线上信息、内容与服务的需求会显著增加。经纪公司应考虑用更多的线上维护手段来促进客户的转化。 五是,经纪人教育培训线上化。

03. 从重流量到重转化 在疫情的短期冲击下,市场变冷变慢、交易变难变少,这是一个短期情况。 但是从长期来看,从卖方市场进入买方市场、交易周期变长、卖方定价能力下降是大势所趋,除了北京等极少数城市,市场进入“客户为王”的发展阶段,获客很重要,转化效率更重要。 在当下的环境下,打电话,社区开发/社区展牌,店面接待等传统的获客方式变得无效或低效,在这种情况下,既在加强线上获客,也要加强对存量业主特别是已成交业主的服务,但核心是提高转化效率。 从调研的情况看,大部分经纪公司和经纪人过于注重线上端口的数量和覆盖率,而对线索的转化效率缺少定量的分析,对客户的匹配路径缺少研究。 例如,在这样的市场环境中,成交周期极长,新经纪人对客户需求的把握能力不够,而老经纪人的人均客户量也不够,为此,应推动双方之间的合作,把商机更多分配给老经纪人匹配撮合,避免商机浪费。新经纪人应把更多精力放到租赁和新房业务上。 此外,不是每一个客户都成交,大部分业绩往往有少数高价值的客户产生,为此应聚焦最有价值的客户,为之匹配最合适的房,对这些客户进行精细化服务。



04. 如果疫情持续时间过长,交易量大幅下滑,需考虑收缩 对于中介公司而言,通常的收缩方式是: 一是,停止大规模招人,保留核心人员; 二是,大幅度压缩后台成本,保留必要的支出,停止不必要的开支; 三是,为了保证组织氛围,人数小于一定规模,应将小店合并成大店;或将经纪人转移到大店办公,并将空置超过一定时间的门店退掉或转租; 四是,绩效策略上,调整固浮比,降低固定工资比例;或采取合伙制等方式降低成本; 五是,可考虑采取弹性工作制,提高经纪人满意度。 总体上,中介公司所面对总市场规模不断向上,中介发展进入“黄金时代”,短期需要谨慎应对市场变化,但中长期不应悲观,中介向上是不变的长期趋势。 今天的中介早已不是单一二手业务主导,大多数公司的新房业务占比已突破50%,形成二手、新房、租房三个业务平稳联动的多元业务格局。

如果这三个市场作为中介面对的总市场,那么未来的市场总量显然是增长的,中介迎来发展的“黄金时代”,对于这一点,我深信不疑。 做个假设:

第一,未来五年新房平均交易额、渠道渗透率达到60%、渠道费率平均3%,这将产生2000亿的收入空间;

第二,二手房交易额从过去五年平均5.5万亿增加到7万亿、85%的中介渗透率、2.5%的平均费率,这将是1600亿的收入空间;

第三,住房租赁交易额1.5万亿,50%中介渗透率,一个月租金作为佣金,这将产生超过600亿的收入。三个市场所产生的潜在收入总量达到4200亿,较之过去,将有显著的增长。 写在最后 关于疫情,有些感想与大家交流。 祸莫大于不知足。发展有两种方式: 一是,不断调动人的主观能力性,声称要把人从自然的束缚中解放出来,改造甚至操纵自然,使之服务于人的物质利益,无休止地获取,以满足无穷的欲望; 二是,克制人的欲望,把人视为自然的一部分,每个物种都与别的物种相互联系,有机共生,万物各得其所。 今天的世界奉行的是第一种观点,认为改造自然的速度越快,人类的进步也越大。 然而,宇宙的能量是个固定的常数,不能被创造,能量只能从一种状态转化为另一种状态,热力学第二定律告诉我们,每一次能量转化都会带来“一定的惩罚”,这就是所谓的“熵”。 这正如你每一次燃起火苗,就会得到一片白色的灰烬。 按照这个定律,人类社会从农业社会过渡到工业社会,再从工业社会过渡到信息社会,越进化、越高级、越复杂,能量流通速度就越快,熵增就越大,混乱就越多。 正如这次疫情,由于信息与人口的高速流通,病毒传播的速度之快、感染的人数之众、引发的恐慌之大,都达到一个新的量级。要知道,在今天人口密度极高的城市商业区,你往任何一个方向行走10分钟,都能“遇到”无数人。



由此可见,更大的发展、更高的增长、更多的欲望满足往往以周边环境更大的混乱作为代价,混乱是欲望的“代谢物”,灾祸皆由欲望生。 因此,在柏拉图、亚里士多德、老子等人的哲学观中,变化最少、欲望最小的社会才是最有秩序、最稳定的社会。 至于疫情到底会对市场产生多大影响,不同的中介公司究竟该如何应对。 我想,不确定性是常态,变化发展是常态。今天的坏事流动向明日也许向好,今日的好事在未来看也许正是衰败之起点。 既然福祸总是相依,让认识与行动与变化的世界良性互动。 无论疫情和短期的市场如何变化,有一些基本的规律和趋势是客观的。我们应借助于客观的力量来服务自己,遵循基本的市场规律,顺势而为,就会产生势能。



请叫我雷锋623


疫情会影响大部分实体经济,房地产行业也会被影响,但影响不是最大的。

每一次大灾大难之后,都会涌入一批企业,倒下一批企业。

适应任何新的先进生产力总是让普通人难以适应,目前我知道大多中介用视频会议开会安排工作量,直播线上看房,VR视频二手房全景看房,抖音营销 无风险购房

大环境像极了2003非典,当时兴起淘宝的时候,实体店都说,网购就是骗人的。虽然,今天很多中老年人仍然认定网络是骗人的,比如,我父母今天仍然去银行存款取款,仍然只去实体店看着买,但是,不影响绝大多数像你我一样的时代弄潮儿躺在床上购物,手机一摁过一个鲜花意外送到她手中的烂漫情人节。

各行各业如果不变革,不顺应形式可能最终就会被淘汰


分享到:


相關文章: