丁大富22
真相,必須公開,送東西為生的人怎麼結局變成這樣的結局?接受服務的顧客又是為了什麼自己變成這樣子的結果?兩個家庭的悲劇啊,到底是個人原因還是社會原因,生存真的到了難以為繼了麼?
蛋糕麵包奶茶
12月22日下午兩時許,一外賣小哥用刀刺死一名店員,原因只是二人發生口角,導致外賣小哥把對方刺傷,經過簡單的較量保安與警察一同將其制服。120救護車到來之後被刺傷的店員已經沒有生命體徵。
我們可以通過衣服,看出此外賣小哥屬於美團外賣,美團也隨後發表了通告:22日在武漢佰港城超市發生的意外事件,起因於該配送員到超市取貨品時,因取貨問題與店員發生口角最終釀成悲劇。經配合警方調查後臺,此訂單商戶用戶都沒有差評信息,也沒有投訴電話記錄。大家看下面一副照片,外賣小哥癱坐在一旁,然後站起來伸了伸腰,與躺在一旁的死者行程了鮮明的對比,好像幹了一天的活今天終於可以結束了一樣。他可能已經知道結束了別人的生命,自己的人生也到此為止了。
當警察和保安上來以後本來想跳樓,被警察制服。
我們經常看到外賣小哥送餐晚點,被點餐人毆打等等這樣的新聞,這次發生外賣小哥殺人新聞,大家第一反應都是公司對外賣小哥的壓榨太過於嚴苛,現在這個信息時代,全國各地發生什麼事情第一時間大眾都會看到,對於新聞的原因,我們也會朝著我們想象中的那樣去下結論。中國那麼大什麼人都有,什麼事都會發生,不能因為一些偶然現象,而去判斷整個行業怎麼樣。我接觸到的送外賣的小哥,雖然辛苦但是都挺樂觀、幽默。既然公司有規定作為員工就應當執行,如果接受不了可以不做,有些人做著某些工作嘴裡發著牢騷,也沒有辭職,最主要的還是規定還在他的接受範圍之內。
我個人覺得這個殺人事件與行業行為沒有關係,僅僅是個人性格問題。
J老師百分課堂
以前我也是送外賣的,也遇到過很多傻逼客戶,記得有一次是風雨交加的晚上我接到五個訂單,有一個訂單是眾包不要的才派給專送,本來下雨就很忙,其他四個訂單我餐都取了,這個是最後來的,想都沒想就去商家取餐去了,等了大概有十分鐘還沒出餐,手上的其他四個單子就要超時了,那我肯定要催商家咯,商家才不管你超時,當我拿到餐的時候,四個訂單已經只有五分鐘,還好接最後一單的比較近,我就去送了,送到客戶手裡是個女的,我剛要走,她把我叫住說餐品亂遭遭的,是不是掉地上了,我說沒有啊!外面在下雨淋了點雨,外面看起是亂遭遭的,(再說我們送餐的又不是你男朋友,下雨我們能怎麼辦,難道給你放在胸面前包在衣服裡)這是後話,沒對她說過,
看起是有點亂遭遭的,她說她不要了,OK你不要了可以在APP上退,她說她沒有退過不會,好嘛!那我賠給你嘛!是29.5我記得非常清楚,然後我賠給她了,我就去送其他單子,我記得有兩單超時,第二天開早會的時候才知道有個差評,差評是這樣寫的,(我還是第一次給騎手差評,我也知道騎手不容易,但是你把我餐掉地上了還不承認,那就是你人品不行)當看到這樣的差評我真的是有想打人的衝動,天在下雨給你淋了點雨你就不要了,你不要了你在APP上退就好了,非要我賠給你,我賠給你了,還給我個差評,我是刨了你家祖墳,還是上輩子欠你的,遇上你這種客戶,本來我是想辭職了,去找她賠我的損失,想想還是算了,餐29.5加上超時兩單4元,加上差評20,一共是53.5元還不說我冒雨給她送過去,一單5塊,十一單白送,我就想說跑外賣是真的受氣,這輩子都不可能跑外賣,就算窮到變成乞丐都不可能
爺的憂傷你懂嗎
這個問題應該是問的昨天22號武漢南湖外賣員殺人的事件。我來說說自己的看法。首先絕對不是一個差評那麼簡單,目前為止聽到兩個版本。
第一個是說外賣遲到了8分鐘,外賣員與顧客協商好退還38元,後來顧客反悔要50元,外賣員不同意,顧客當場打電話投訴,好像是投訴要被罰500元。
第二個是說外賣員與顧客發生爭吵,之後顧客叫了幾個人把外賣員打了一頓,後來才持刀報復的。
我們在譴責外賣小哥的同時,更應該譴責外賣平臺的管理機制,非常不人性化,動不動就罰款,外賣遲到其實有很多原因造成的。舉個簡單的例子,外賣總共30分鐘,有的商家出餐慢,他們會佔用20分鐘,那外賣員就只剩10分鐘了,但是很多商家和顧客都不會聽你解釋,認為超不超時是你的事兒。看到外賣員想要跳樓的時候感到莫名的心酸,他應該是對生活感到絕望了吧!
總之,少吃點外賣吧!我每次點完外賣都後悔死了,懷疑自己是不是傻子,花那麼多錢買這麼難吃的東西,雖然我一年可能才點兩三次。很多時候外賣還不如泡麵好吃,好吃的東西外賣送不了,比如火鍋。
時代在叫喚
本人曾也做過外賣工作,現發表幾點個人看法,若有不妥,純屬虛構。
1.外賣平臺 本覺得中國的這個外賣平臺(餓了麼,美團等)純屬一個劣質的產品,恰恰也只有中國這樣的土壤才能培育出來,其中明細我真不敢說,說出來怕你們說我侮辱國人,你們自己腦補,其實大可學習國外平臺大大的提高配送費,直接一點做到客戶,一個願打,一個願挨,再就是嚴格限制外賣人員接單數量,提高配送人員素質,配送價格高了,也能滿足配送員的收入。
2.配送員 首先做了這份工作就應該明白工作性質,重在自己必須有一個良好的心態,的確辛苦也是自己選的,工作被為難,應該明白一點,下層勞動者哪行不被為難過,單多的時候呢,配送員使勁拿單,只管自己掙錢,想下自己有沒有考慮過客戶吃冷飯的感覺,平臺有獎勵時段,拿到相當2倍或3倍的配送時,臉上就笑開了花,遇到沒做好,得了差評投訴,扣了錢就使勁罵,還用刀捅人,我覺實在不應該,時刻都要淡定。
3 客戶 供求關係的重要部分,“上帝”,但也是“羊”,由於種種原因,你選擇了用錢買東西及服務,這裡要說一個重點,就是說了外賣平臺就是一個劣質產品,你一定要清楚這點,你花的錢本身買的就是劣質產品,你最好也要有一個接受的心態,即使在任何平臺買的東西,也不必有太多的埋怨。也用不著去為難底層的那些勞動人民,因為底層工作的確不好做
五行重金
針對武漢外賣小哥持刀殺人致死事件,美團外賣今天發佈聲明,22日在武漢佰港城超市發生的意外事件,起因於該配送員到超市取貨時, 因取貨問題與店員發生口角,最終釀成悲劇。 經配合警方調查後臺,此訂單商戶用戶都沒有差評信息,也沒有投訴電話記錄。
美團外賣正在積極配合警方調查真相,與涉事商家一起妥善處理後續。另外,美團還表示, 沒有什麼比生命的失去更令人痛心,我們責無旁貸,將承擔責任、查找問題、全力改進。
生活中,因為區區小事就持刀殺人,這樣的人在生活中太危險,處理問題簡單粗暴,不容人質疑。
這樣的人處事簡單,雞毛蒜皮的小事就能置人於死地。
在我們生活中,有不少這樣的人,脾氣暴躁、容易發怒,動輒暴跳如雷,經常吹鬍子、瞪眼睛,氣得摩拳擦掌,不僅造成了許多糾紛,還對他人造成威脅,傷害他人的生命。
所以我們都要學會制怒,提高個人素養,學會控制自己的情緒,改掉不良習慣,學會謙讓,學會包容。
人生不如意常有八九,我們在生活中都經歷過挫折困難,我們要改變心態,把挫折當成一種磨練,這就是生活。當遇到不開心的事時, 我們要學會轉移注意力,用理智剋制情緒,尊重生命不需要做太多,學會剋制情緒就好。
教育採擷
外賣小哥為什麼會殺人?
12月22日下午兩點多鐘,在武漢佰港城發生一起外賣小哥用刀捅死商場員工的事件。
行兇者姓陳,32歲,外賣送餐員;死者姓周,佰港城商場員工。
事情的起因是,外賣小哥送了一份餐由於晚了10分鐘,客戶要退餐,價格35元。送餐員陳某來到商場退餐,商場店員周某想一份餐沒沒賣出去,又退了回來,耽誤了自己的時間,要求送餐員再額外賠償50元。送餐員陳某不同意賠償,店員周某就拿出電話要投訴,於是慘劇就發生了……
我認為,外賣小哥殺人,有客觀和主觀兩個方面的原因。
客觀原因是,外賣公司制定了一系列的規定,比如考勤有問題要罰50~200元;著裝有問題,要罰50~200元;差評,要罰200元;投訴,要罰500元;等等。這些苛刻的規定,無形之中會給送餐人員帶來壓力。因為在送餐的過程中,送餐人員會遇到各種困難和問題,有的問題可能責任就不在送餐人員身上。比如飯店的餐沒按時做好,送晚了,罰送餐員就會冤枉他們。另外,有的客戶對送餐員缺乏理解,胡亂投訴,也會給送餐人員造成不公平。
總之,近幾年送餐人員與客戶,送餐人員與商家都存在著種種矛盾,武漢的外賣小哥殺人事件,就是這種矛盾的集中反映。
以上是武漢外賣小哥殺人事件的客觀原因,或者說是環境因素。外賣小哥陳某殺人的主觀原因還是自己的素質問題。個人素質差是陳某犯罪的主要原因。
第一,從事件看,陳某是一個心胸狹窄的人。
兩個人爭執的焦點,就是50塊錢賠償的問題,我認為對方的做法可能不妥,但可以給他協商,可以給他講道理 。這並不是一件什麼大事,實在不行可以報警,怎麼也用不著動刀。心胸狹窄的人,容不得別人的過失。
第二,從事件看,陳某是一個性格偏執的人。
性格偏執的人,和別人都處不攏,什麼事都是別人不對,對別人懷有敵意,報復心強。遇事喜歡走極端。看來,陳某就是這樣的人。
第三,從事件看,陳某是一個愛衝動的人。
愛衝動的人,遇事頭腦就一片空白,不計後果。事發前,陳某根本就沒想過自己的行為會給對方帶來什麼後果,也沒有去想自己的行為,會給自己帶來什麼後果。如果他能冷靜地想想這些,也可能就會改變處理這一問題的方式。
第四,從事件看,陳某是一個法制觀念很淡薄的人。
任何人的身體和生命,都是受法律保護的,任何傷害他人身體或剝奪他人生命的行為,都會受到法律的制裁。這一點,看來在陳某的頭腦中並沒有多少烙印,所以他是一個法制觀念很淡薄的人。
我的觀點,武漢外賣小哥殺人事件,主要原因還是自身素質差,客觀只是起一個導火線的作用。陳某這種人,就是去幹別的行業,早晚也會出事的。去開出租,也會遇到不給錢的情況;去工地,也會遇到老闆不給工資的情況;去搞裝修,也會遇到賴賬的情況……這些你能都用刀去解決嗎?
武漢外賣小哥殺人事件給我們的啟示是:不要只顧忙著掙錢,還要注意學習,加強自身修養,提高自身素質,增強法制觀念,做一個遵紀守法的好好公民。
閆老師教作文
我是一個外地人。記得去年在武漢待了一段時間。我對武漢人的印象是?自己很牛逼,卻根本瞧不起外地人。有一次在公交車上。我靠在中間一根立柱上面。根本沒有擋他的路。一箇中年男人,他非要我讓他過去T他手上也沒有拿什麼東西。當時牛逼的很,我忍住了沒有理他。總的來講,武漢人的素質低。被人殺一兩過也是正常的。
用戶101990607395
12月22日下午,湖北武漢南湖佰港城商場,一外賣員持刀刺死了一名佰港城員工。
美團外賣官方微博發佈聲明稱:這起意外事件,起因於該配送員到超市取貨品時,因取貨問題與店員發生口角,最終釀成悲劇。
美團外賣稱,經配合警方調查後臺,此訂單商戶用戶都沒有差評信息,也沒有投訴電話記錄。美團外賣的專項處理小組昨日已抵達當地,正在積極配合警方調查真相,與涉事商家一起妥善處理後續。
美團外賣還表示,沒有什麼比生命的失去更令人痛心,美團外賣責無旁貸,將承擔責任、查找問題、全力改進。
有多大不了的事情,非得要弄到你死我活的境地?
不就是一個取貨的事嗎?誰對誰錯,誰吃虧,誰佔便宜,事情很大嗎?為什麼非要把一個芝麻豆粒的小事升級為這樣的悲劇?說到底都是一時氣盛的衝動惹的禍。
常因小事爭執不休,你高我低,真的有那麼重要嗎?
今天去吃個飯,嫌服務員服務不周到,服務態度不好;明天開個車,嫌別人開的慢擋了你的路;後天因買菜少了一兩,和賣菜的人大吵了一架;過街道時,誰又把你碰了一下,然後就是爭執、吵鬧..............有意思嗎?
不容忍別人,容不得別人,天王老子我是老大,這是當下很多很多人的普遍心理。
一點點氣都受不得,一點點虧都不能吃,一點點容忍之心都沒有,凡事都要爭個你高我低,凡事都要表現出自己強硬的態度,這是當下很多人的行為。
滿腦子滿心都是自己的利益,都是自己的感受,從來不考慮別人的感受,別人的現狀,別人的現實,這就是當下的很多人。
有意思嗎?這樣自己就很強大了嗎?
真正的強大恐怕不是這樣表現出來的吧?
假如,這個店員有容忍之心,能容這個外賣小哥;假如這個外賣小哥有容忍之心,能容忍這個店員,事情會演化到這樣的地步嗎?
針尖對麥芒,誰都不相讓,一點點芝麻大的小事情,以至於演化成你死我活的悲劇,這真是悲哀中的悲哀!
外賣小哥的衝動毀了店員,同時也毀了自己。
多一點包容,多一點寬容,多一點容忍,受點氣,受點罪,人生就低一個層次了嗎?就活不下去了嗎?為什麼為一點小事要爭得你死我活呢?
教育探微
是商場商鋪店員點了外賣,由於時間爆點晚了大概10分鐘左右,站內客服和送餐人員就致電客戶,商量著讓送餐員把餐費賠了,好像是35元。電話裡店員也同意了,結果送餐員到店裡他又反悔了,覺得飯沒吃成還耽誤了她他的時間,搞得心情很差,要求額外賠償50元。溝通無果後,店員就當著騎手致電美團投訴,服務類投訴罰款500,最後就導致悲劇發生了
最後說一句,兔子急了還咬人,把人逼急了,什麼事都幹得出。