全市正处于新冠肺炎疫情防控的关键时期，为了让市民呼吸到新鲜空气，10家市属公园室外露天游览空间一直坚持开放。各家公园各个岗位默默坚守，做好疫情防控的同时，做好游客的服务保障和初春植物的养护，引导健康生活方式。
景山公园为了能够更加快速有效的测量入园游客体温，在三个门区加装了“红外人体表面温度快速筛查仪”。这种设备公园是头一次使用，为了确保测温操作工作的准确，确保公园疫情防控无死角，管理科负责人王爽投身到测温设备的安装、调试、培训工作，连续几个晚上都在门区忙到天黑。测温工作渐渐步入了正轨，但王爽依然每天早晨提前来园，到三个门走一圈才踏实。
在玉渊潭公园，进进出出的游客并不少，在抗击疫情的特殊时期，票务队北门班票务员李源在售票过程中除了正常的验票之外，还要对游客说上一句温馨提示：“入园前请在门口测量体温，请带好口罩再入园，谢谢您的合作，祝您游园愉快”。每一位经过她身边的游客都不会例外。
在紫竹院公园，服务队青年班王莹主动申请到门区工作，坚守窗口服务工作。每天，她不仅提早20分钟到岗，主动拿起消毒液、酒精，喷洒门区、栏杆、服务台，做好周边环境消毒工作；更是通过积极学习防疫知识，主动协助开展入园游客体温检测、游客佩戴口罩入园制度，耐心做好说服劝解。她还自己动手制作温馨提示卡“戴口罩 勤洗手 多通风 少聚集 打喷嚏 捂口鼻 喷嚏后 慎揉眼 强防护 不恐慌 信科学 不传谣”，细心向游客宣传解释防疫要求，获得了特殊时期游园游客的理解和支持，用自己的行动构筑起公园疫情防控的第一道防线。
在北京植物园，管理队队长刘传民从春节开始一直到正月十五一直忙碌在公园门区，一天也没有休息。他结合工作实际情况与疫情防控指示要求，简化工作流程，提出了“一看二测三验四请”的入园管控措施，提示所有游客佩戴口罩入园，并为入园游客测体温。刚开始要求游客戴口罩测体温的时候，有些游客不理解。刘传民总是不怕重复，对这些游客动之以情、晓之以理的示范讲解，每次都得到了游客的支持与配合。
在近一个月的防“疫”阻击战中，还有颐和园、天坛、北海、中山、香山等北京公园职工长期坚守岗位，在门区，他们是提示员，提醒游客佩戴口罩做好防护；在园区，他们是消毒员，做好服务设施消毒工作；在客服，他们是咨询员，细心解答游客方方面面问题。他们是疫情防控的宣传员、监督员、志愿者，落实各种防控措施，做好防控宣传提醒，并投身于社区防疫服务。
此外，市公园管理中心还发布了市属公园关于新冠肺炎疫情服务管理工作指导意见，制订疫情期间游园须知，提示游客戴口罩、测体温，园内活动不扎推、不聚集、保持安全距离，健康文明游园。为游客安全游园撑好防控保护伞，身体力行的宣传引导健康生活方式。
截至目前，颐和园、天坛公园、北海公园、中山公园、香山公园、景山公园、北京动物园、北京植物园和中国园林博物馆等9佳公园都推出了“园林线上课堂、掌上公园、线上动物园”服务，尽可能满足市民游客宅在家开启“云游”模式 。
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