第一印象有多重要?心理学家:7秒钟的初次会面,影响能持续7年


第一印象有多重要?心理学家:7秒钟的初次会面,影响能持续7年

“若有人兮山之阿,被明月兮带绮罗。”这是我国著名诗人屈原在其名作《山鬼》中的开篇第一句。他通过描写服饰来衬托山鬼的美丽动人。的确,古今中外,人们都非常重视以服饰来美化形象,提高魅力,以给人留下良好的第一印象。

心理学家认为,第一印象是一个整体印象,第一印象7秒钟可以保持7年,一旦形成,就很难改变。一般而言,第一印象包括的内容可能有:甜美的嗓音、名贵的手表、被汗液沾湿的握手、耸起的肩膀等。以微笑为例,美国加州大学医学院心理学教授保罗·艾克曼在研究面部表情后称,人们可以在30米之外觉察到微笑。微笑让我们知道对方会积极地接纳自己,因此很难不回报对方以微笑。就在我们报以一笑的时候,大脑快照的快门早已关闭,原来,3秒钟就足以对新相识是什么人下结论了。

第一印象有多重要?心理学家:7秒钟的初次会面,影响能持续7年

人好不好,先看相貌;商品好不好,先看包装;公司有没有实力,先看门脸。虽然人人都知道应该“透过现象看本质”,但在实际生活中,人们还是会根据表面现象得出第一印象。所以如果想提升自己的效能,让自己像高效能人士一样受欢迎,关键是要给人留下良好的第一印象。

良好的第一印象对于我们的日常工作和社交活动非常重要。对于高效能人士而言,从这些方面开始,保持良好的第一印象是塑造职业形象的一项重要工作。

1.穿着得体

穿着得体,并不是说要在所有人中间穿戴得最昂贵、最有派头,而是说要知道穿什么最合适,并自信地穿戴。如果是去一家律师事务所面试,那么不要穿着鲜艳的超短裙,不管穿着它有多好看;如果是去《时尚》或者《时尚芭莎》面试,那就不要穿着深色的双襟套装和又圆又厚的鞋子……花点儿时间对要参加的活动、会议或聚会做一点了解,看看应该穿什么类型的衣服比较得体。因为如果穿着得体,自己会觉得更自在,也会更自信。有自己的风格是好的,但如果穿着不得体的衣服出现,更有可能会觉得不自信。

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2.表现自信

即便一个人内心充满了自信,但如果无精打采地走着,姿势又很难看,那也会传达出完全相反的信息。有一个测试:试着想象一下,碰上以下这些情况,自己会怎样在大街上走路:

(1)因为自己犯了一个愚蠢的错误,刚刚给公司丢掉一单大合同。

(2)正去赴一个重要的午餐会,见一个客户,他正在犹豫是否要继续使用你们公司的服务。

(3)刚刚通过了一个面试,这份工作是自己一直梦想的。

(4)在一次评估中表现出色,随后获得了一次大幅加薪和升职。

当我们依次想着这些情景的时候,是不是可以感觉自己在椅子上坐得越来越笔直。下次在街上走的时候,看一看身边的人——他们是怎么走路的,是低着头还是目视前方,他们的肩膀是否耸着。我们会发现,那些看上去轻松而自信的人总是能吸引我们的视线。现在,经过商店橱窗的时候看一眼你自己。你看起来自信吗?

当然,良好的第一印象除了我们直接表现出来的直观印象外,还可以通过一些方法让初次见面的人加深对自己的印象,高效能人士是这样做的。

第一印象有多重要?心理学家:7秒钟的初次会面,影响能持续7年

1.利用记忆的“顺位效果”

人的记忆或印象都具有记忆的“顺位效果”,也就是记忆受说话的次序左右(控制),一般而言,能提升到最高的效果是最后的位置,特别是在彼此间的记忆或印象尚很模糊或已恶化时,加强一下最后阶段的记忆或印象,即可以使全部的记忆印象都只留下最后的记忆和印象。

日本田中首相的送客社交艺术,就是运用这种效果,也可以说这就是田中一直具有高知名度且人缘历久不衰的秘诀之一。如同“结局美好则一切圆满”说的那样,对一个初见的人在临别之际是要相当注意的,纵使中途已有些许的失败,最后也要把好印象深植于对方的心中,如此才可减轻我们中途给对方留下的一些失败印象。

2.通过感觉器官强化自己的形象

握手,是国外的一些老练的外交家在社交场合,用以加深别人对自己第一的印象经常选用的方式。这不仅通过彼此间的皮肤接触加深与选民的亲密感,而且也是使对方记住我们自己的名字的一种社交技巧。

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通过这种方式,当我们回忆时,就会触动自己的感觉器官。而大部分的人在给予对方深刻印象时,只是通过对方的视觉和听觉而已,很少有人注意到听觉以外的嗅觉和触觉。前苏联的领导人赫鲁晓夫,在面对一个初见面的人时,就像旧相识或知己般地拥抱着对方,使人觉得他像把人吞噬一样,这就是赫鲁晓夫等人加深印象的社交手段。此外,在选举中也常可以看到,很多候选领导人利用握手来拉近选民,这也是强化自己印象的方法。因为紧紧握住对方的手掌时,除了视、听觉外,触觉也会给对方留下深刻的印象。同样,利用独特的香水,给予对方一种嗅觉感,也能提高这种效果。香水不单是女人爱漂亮的表达方式,也是给男性加强印象的小小道具。所以为了建立自己在他人心目中的良好印象,扩展稳固自己的人脉关系,编织广阔的人脉关系网,从而提高自己在职场中的竞争力和工作效果,不妨好好地应用视、听、嗅、触这“四觉”。

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