2020年一開年，新冠肺炎時時刻刻牽動著人心。隨著疫情迅速蔓延，中國經濟及醫療能力遭遇了巨大的挑戰。但同時，這場疫情也倒逼生產、經營方式、醫療模式迅速調整，給市場及行業帶來了新的思考。
“在線”“遠程”“互聯網+”“AI”“5G”等先進技術被迅速應用，一批科技型企業從各行各業中脫穎而出，用科技助力打贏疫情阻擊戰。其中，平安醫療健康管理股份有限公司（以下簡稱：平安醫保科技）及旗下平安健康（檢測）中心充分發揮其醫療、系統、服務、數據賦能優勢，調動多方資源推出“5+1”行動，科技戰“疫”、共克時艱。
從線上閱片、移動CT影像車、核酸檢驗，到掌上經辦、遠程教育，以及與日本SRL公司合作的跨國物資援助……若非憑藉對大醫療健康生態圈的深度佈局和持續深耕，實難快速馳援，面面俱到。
線上閱片：AI助力，決勝千里之外
新冠肺炎疫情的傳染特點，決定了遠程醫療的重要性——減少線下診療壓力和交叉感染風險。
國家衛生健康委員會四天內連續兩次發文，要求大力發展互聯網診療服務。政策紅利下，互聯網醫療行業迅速行動，互聯網醫療成為疫情防控的“第二戰場”。平安集團多家子公司亦參戰其中，平安醫保科技、平安好醫生、平安智慧城市、平安人壽等推出線上CT閱片、AskBob線上問診疫情動態等醫療科技服務。
其中，平安醫保科技旗下平安健康（檢測）中心在1月底即組建了影像專家後援團隊。由各地健康（檢測）中心首席醫療官龔洪翰教授、鄭穗生教授、丁仕義教授、李光教授等專家親自掛帥，70餘位影像科醫生請纓參與。
要實現遠程抗“疫”，除了要有專業團隊，更離不開智慧科技平臺。平安健康（檢測）中心自主研發的智慧影像系統“平安好影像”，集醫學影像智能輔助診斷、高速緩存及按需下載技術、移動影像報告、NLP和人臉識別技術等高科技於一身。該平臺在疫情期間開通了7*24小時免費快速二次診斷閱片服務，幫助民眾解決實際困難的同時，也接收合作定點醫院的影像診斷託管需求，為抗疫一線醫護人員分擔工作壓力。截至2月19日，
累計完成遠程閱片1081例，累計診斷疑似新冠肺炎152例，目前均已反饋醫院建議隔離排查或進行實驗室進一步檢測。
移動CT：靈活應戰，哪有需要去哪裡
隨著疫情防控形勢越發嚴峻，湖北省採取“不放過一個”的非常規防控手段。《新型冠狀病毒感染的肺炎診療方案（試行第五版）》將“疑似病例具有肺炎影像學特徵者”作為湖北省臨床診斷病例標準。武漢大學中南醫院醫學影像科副主任張笑春教授認為，CT檢查方便、快捷、直觀，特別是在基層醫院易於普及，具有快速輔助診斷的特有優勢。
平安健康（檢測）中心迅速響應，在提供遠程閱片與專家在線指導的基礎上，於疫情前線投放“移動三甲CT室”——一輛基於5G技術開發、首次將全身CT應用到車載領域的64層移動CT影像車。
1月29日，平安健康（檢測）中心緊急馳援湖北省人民醫院，定點投放移動CT影像車，為身處疫情前線的醫護人員及患者提供強有力的診療保障。2月7日，當獲悉輕症患者非常集中的武漢協和醫院對口江漢方艙醫院有CT檢查的急迫需求後，移動CT影像車充分發揮靈活機動的優勢，哪裡需要去哪裡，即刻轉戰方艙醫院。截至2月19日，已累計服務醫院接診患者超700例。
據介紹，移動CT影像車屬於健康檢測行業內的新概念，數量極少，而平安健康（檢測）中心的64層移動CT影像車是目前檢查效果最好的。它採用甩掛車體擴展技術，上路行駛時外觀為集裝箱式半掛車，寬度滿足國家道路通行法規需求；停放使用時廂體可通過向外擴展，使車體加寬，增加內部空間，提高服務效率和醫患工作、檢測的體驗度。這與方艙醫院建設可快速部署的移動醫療平臺的目標不謀而合，不僅成為了方艙醫院的重要設備補足，其出院複查效果既快又準，也大大提高了方艙醫院的病床流轉率。因此，移動CT影像車又被親切的稱為“方艙CT”。
作為醫學救援的“偵察兵”，移動CT影像車能獲取人體所有重要臟器的形態學信息，其快速、無創等特點能為急診救治提供最有價值的指導信息，有效緩解當地肺部CT篩查設備不足的問題，讓隔離區患者在第一時間進行肺部CT檢查，並幫助醫護人員儘早發現病情。該移動CT車配備的64層低劑量螺旋CT，在肺部掃描過程中，高效精準，能夠提供清晰圖像，可輔助早期診斷新冠肺炎。張笑春教授認為，移動CT影像車靈活便捷的移動健康檢查服務對武漢疫情防控有著重大意義，是疫情期間最好的檢查場景。
核酸檢驗：高科技、自動化，提高確診準確率
新冠肺炎疫情阻擊戰是一場爭分奪秒、生死攸關的戰鬥。戰鬥的雙方不是CT或是核酸檢測單一的準確率，而是疑似必須隔離，確診必須治療，人類必須戰勝病毒。因此，在臨床診斷外，只有對影像學與實驗室檢查並重，才更有利於診斷，更有利於疫情的防控。
在網絡輿論聚焦學術爭論的同時，武漢的病毒核酸檢測工作依舊在刻不容緩地開展。為了提高湖北地區的檢測效率，湖北省在將原來集中於疾控中心的實驗室檢測權給了多家醫療機構。其中，平安健康（檢測）中心下屬武漢平安好醫醫學檢驗實驗室（以下簡稱"武漢檢驗中心"）即被湖北省新冠肺炎疫情防控指揮部指定為首批新冠病毒核酸檢測第三方機構，預估每日可承接700份的樣本檢測量。
截至2月19日，已累計接收武漢市江岸區、礄口區疾控中心護送轉運的樣本2564個。
據瞭解，新冠病毒核酸檢測需要在生物安全第二等級（BSL-2）實驗室中開展，資質要求非常高，而武漢檢驗中心作為平安健康（檢測）中心在華中地區佈局的首家省級醫學檢驗實驗室，擁有臨床基因擴增檢驗實驗室、生物安全第二等級（BSL-2）等資質。實驗室配備全球頂尖的檢驗設備，按照ISO15189和CAP標準要求，進行全面監控檢驗流程，將咽拭子採集的患者呼吸道樣本，通過RT-PCR法對2019-nCoV核酸進行檢測。
遠程教育：防護服武裝身體，知識武裝頭腦
學校延遲開學，讓在線教育迅速升溫。特殊時期，除了學生需要學習，醫護人員更應快速適應、充分學習。為此，國家衛健委發佈《關於加強信息化支撐新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，強調充分發揮中國繼續醫學教育網等平臺作用，通過遠程教育方式開展新型冠狀病毒自我防護、診療救治等培訓，提高基層醫務人員醫療服務和個人防護能力。遠程教育，亦成為科技戰“疫”的關鍵一環。
近日，平安醫保科技協助國家衛健委繼續教育和能力建設中心旗下中國繼續醫學教育網和NCME助手正式上線疫情防控教學視頻。31個省（自治區、直轄市）、120多萬醫護人員及疫情防控人員迅速響應並展開線上學習。截至2月10日，本次緊急疫情防控培訓已覆蓋30多萬基層醫療衛生機構及600多個區縣，教學視頻包含38個視頻課件、78個圖文課件，點擊量超1000萬。醫療工作者可通過此平臺在線學習新冠肺炎的診療方案權威解讀、感染控制、基層防控、臨床影像表現治療、護理以及病例分享等醫學知識。
掌上經辦：醫保高頻事項“不見面辦”更方便
醫保經辦工作平穩有序開展是醫保能夠充分發揮其保障作用的重要基礎。在當前疫情防控關鍵時期，不論是醫院、還是病人，有了這份實實在在、政府兜底的保障才更安心。但經辦原本屬於傳統的大廳業務，各醫保經辦服務大廳人流量較大、現場空間相對封閉，疫情期間安全隱患較大，因此，國家醫保局發佈《關於優化醫療保障經辦服務 推動新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作的通知》，倡議大力推行醫保業務“不見面辦”。
平安醫保科技的主要業務之一，就是以智慧醫保系統為核心，諮詢、服務、保險為輔助，打造智慧醫保一體化平臺，全面賦能醫保局；目前業務已覆蓋近30個省，200餘城市。例如，疫情期間，平安醫保科技按照青島市醫保局推行醫保業務“不見面”辦理的要求，快速對前期雙方聯合打造的“健康服務中心”APP進行了升級優化，在服務端首次開通了全國首個門診大病網上直接申請服務；並針對後臺審核端，專門組織當地具有醫療背景的審核人員，組成線上集中審批中心。通過上述系統升級與後臺人員的雙重保障，可有效避免節後醫保大廳參保人聚集辦理業務，方便青島市參保人及時申請醫療保險門診大病業務，實現“只隔離病毒但不隔離服務”，從而達到醫保高頻服務不見面辦卻更優質的效果。
跨國馳援：6.7萬餘件醫療物資快速到位，雪中送炭
錦上添花易，雪中送炭難。
疫情擴散之速如脫韁猛虎，武漢醫療物資頻頻告急。危急關頭，平安醫保科技旗下平安健康（檢測）中心與海外合作伙伴——全球領先的醫學檢驗服務商日本Miraca集團旗下SRL公司緊急溝通，聯合行動，想方設法要把防護服、各類口罩、護目鏡等急缺物資送進武漢。
2019年的最後一天，16000個N95口罩、40000個醫用外科口罩、9000個醫用口罩、1218套防護服、1000個護目鏡，作為優先級別最高的醫療救援物資，由日本接僑專機運抵武漢。2020年的第一天，6.7萬餘件跨國馳援物資穿過冷清的武漢城，全部送達江岸區政府、華中科技大學同濟醫院、湖北省人民醫院以及武漢市第八醫院。這份執行力、戰鬥力得到當地政府和醫院的充分肯定。
在政府的號召下，從免費提供醫療服務、醫療設備、醫用物資，到賦能醫療機構管理者及醫療支付方，不難看出，平安醫保科技的這場科技戰“疫”是一套上達政策層、下到醫療前線的生態組合拳。這種打法，正是平安集團“金融+科技”、“金融+生態”戰略的具體體現，也是平安醫保科技踐行用心守護“家家有平安”的初心承諾。
一場疫情，暴露了一些問題，改變了一些陋習，也消除了許多疑慮，創造了許多可能。大醫療健康生態圈中，傳統醫療與智慧科技一同發力、人工與智能緊密配合。此時，面對疫情的我們，深信黨和國家的實力、致敬醫護人員的付出、期待醫療科技的力量，更加堅定地奔赴健康未來！
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