市場監督管理局推行“四辦”服務 保障企業復工復產

全力支持疫情防控期間全市企業開工復工,最大限度降低疫情對經濟運行的負面影響,近日,市市場監管局採取有效措施,全面推行“網上辦”“掌上辦”“郵寄辦”“預約辦”等四種服務方式,確保各項登記註冊和行政審批便捷暢通,引導企業解決復工復產中的困難和問題,全力保障市場安全和穩定。

一是全面推行“網上辦”。自即日起,除疫情相關企業及事項開闢綠色通道外,暫停全市市場主體登記註冊、食品藥品、工業產品、特種設備等行政審批線下業務受理。如需要辦理相關業務,可登錄河南政務服務網,查找相關證照事項,查看辦事指南,進行網上辦理。二是隨時隨地“掌上辦”。企業辦理市場主體設立、變更、註銷等登記的,可通過下載掌上工商手機APP,實現網上辦理。辦事企業群眾也可通過手機,在支付寶小程序中下載“豫事辦”APP,通過手機APP掌上辦理涉及市場監管部門的各類審批服務。三是雙向快遞“郵寄辦”。對需要提供資料原件的審批事項,企業群眾可通過郵寄方式遞交申請材料。市場監管部門將有專人在實體政務大廳值班值守,對企業申請材料進行及時審核,並免費通過EMS方式寄發相關證照。四是特殊情況“預約辦”。對有緊急、特殊業務必須到現場辦理的,可通過電話預約,在佩戴防疫口罩、接受體溫檢測、服從防疫管控的前提下,到指定地點辦理。

對於想查詢辦事進度和辦理結果的企業群眾,可以通過短信、電話、政務服務網、全國企業信用信息公示系統等多種渠道方式查看;對辦事結果,市場監管部門會通過線上線下保證第一時間送達;針對防疫物資生產、居民生活用品供應、物流等疫情相關企業,各級市場監管部門還將開闢“綠色通道”,專人服務,特事急辦;同時,對營業執照登記事項發生變化,又不能及時辦理變更登記的,允許市場主體延期至疫情結束後一個月內辦理,不用擔心受罰。


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