餐议院开心一哥
社群营销在餐饮运营的过程中,用处非常大,因为我之前实操过。
我之前操作的是一个1200平的音乐餐吧,客单价在70左右,是在一个五线城市。我做了几个简单的操作,让这个餐饮店在两个月内业绩提升了20%。
第一、引导进店的用户加店里的客服微信,只要加微信的,可以获取一次抽奖机会,奖品呢都是在阿里巴巴买的,成本很低,1-10块。70%的用户会选择参与。
第二、运营好客服微信的朋友圈、朋友圈里不要总是刷硬告,而是发一些比较有趣的内容。并展示店内的环境菜品团队。
第三,把客服号上的微信,导到店里的微信群里。进群的用户进店用餐可以享受折扣,还能送小菜。店里有新品出来了,还可以超值抢购。
第四,整合周边的修车店和KTV,从他们那里拿一些免费的洗车券和唱歌券,在群里做活动。
通过这些运营方式,基本上每天都会有几桌到10桌用户直接联系客服订餐。和很多用户的关系也非常好,成了朋友。并且直接提升了业绩,还帮其他店进行了导流。
当然具体怎么玩,城市不同,店的大小不同,店的种类不同,玩法也不一样,但有一点可以确定,社群营销对于餐饮实体店是很有用的一种玩法。
四年社群老炮
喜欢撩社群,聊营销,探索新零售
宝大史聊社群
社群营销在餐饮行业还是非常重要的,用现在的话来说,就是注重复购率,老话叫做招回头客。即使牛如海底捞,单店覆盖范围也是有限的,所以说,在需要扩大客群基础,提高复购率时,社群营销,特别是近域社群营销,就显得非常重要。而且相对其它营销渠道,社群营销的成本比较低,黏性强,对餐饮企业的长期经营来说,有很好的助力作用。
餐饮小品
价值大,但未必使用所有的餐饮业态以及餐饮企业
社群营销只是众多营销方案的一种
任何一种营销方案都要建立在QSC&V的基础上
而具观察,有太多的餐饮门店,这个基础并没有做好
建议在做社群营销之前
务必先好好审视自己的餐厅
先优化好自己的QSC,以及餐厅的能见度和接近度
然后再策划好方案,并不留余力的执行
千万不要盲目跟风
蔡菠萝
有价值。餐饮行业就属于重复消费的行业,社群的消费一般较稳定,只要做得好,能得到消费者的肯定,还是有利可图的。同时也要找准餐饮门类,考虑清楚适合社群营销的行业。
湘北光头张哥
当然大,首先餐饮除了自身的产品竞争力,剩下的就是服务,服务讲究口碑的传递,社区的一个信息传递能够影响一个整体的好与坏,就算是不大的社区群体,做好了就是一个非常稳定的基础,以这个基础做好群众基础再向你认为需要的方向发力岂不是更好,做什么都不能好高骛远,服务不分高低和大小,用心做好每一个细节,成功就会更近一步