2月17日，安踏集團近兩萬員工正式返回各地辦公室恢復辦公。此前，安踏集團已於2月3日啟動線上辦公系統，全員居家辦公已有兩週。自有工廠也於本週陸續恢復生產。在全國防疫的情勢下，安踏集團的業務及相關管理工作並未停擺。通過高效的線上數字化平臺，集團大部分管理系統早已啟動，全局依然保持穩序運轉。由董事會及高管掛帥的“安踏集團防疫應急指揮部”密切關注疫情發展，並將業務重心轉向線上，同時為復工復產做好全方位的準備，“科學防疫”與“營運管理”兩手抓。迄今為止，集團全體員工無一人染疫。
安踏集團董事局主席兼CEO丁世忠在2月14日致全體員工的信中強調：“困難是暫時的，我們要把眼光放遠。在任何困難面前，要堅守價值觀不變。要堅守對員工的責任、對社會的責任，對消費者的責任。2020年是很艱難的一年。而我們一定要用企業精神戰勝、用意志和毅力戰勝、用重構思維戰勝。我們的很多戰略理念、做事的方法和上下游生態環境在這次戰‘疫’當中，必定會進化。面對不確定性，要堅定地尋找高質量增長的機會，通過創新，做好組織、商業模式的‘重構變革’。我們要堅定集團中長期的發展戰略不動搖，實現2025年雙千億的目標不動搖，我們對公司的長遠發展充滿信心。”
超3萬員工及經銷商參與，探索線上新模式
由於線下店鋪受疫情影響需遵循各省市地區抗疫的要求，安踏集團通過電商渠道積極服務消費者購物需求，在疫情剛開始的幾天就推出了 “全員零售”項目，超過3萬名員工及經銷商夥伴參與，各品牌的銷售團隊和品牌支持團隊以及所有的管理層和共享團隊紛紛“參戰”開微店。同時藉助品牌代言人、簽約運動員錄製運動短視頻，鼓勵消費者在家運動，與消費者廣泛互動。
安踏集團執行董事、專業運動品牌群CEO吳永華表示：“目前疫情對線下零售業的影響是暫時的，我們積極開拓全新線上營銷模式，目標清晰、全員推動，促使團隊從危機中走出一條創新之路。我們相信，疫情過後，消費者對健康和運動的追求將會持續高漲，消費需求比過去更強勁。我們對公司長遠發展和未來市場潛力充滿信心。”
集團後臺數據顯示，從1月底到2月16日，集團電商人工接待諮詢超過45萬人次，超過去年同期水平。安踏集團電商負責人表示，1月集團電商業務超額完成目標，2月銷售也有望達成預期。
安踏集團副總裁、時尚運動品牌群CEO姚偉雄表示：“除了穩信心、保增長之外，此次全員動員更重要的目標是推動團隊主動接觸消費者，瞭解消費者，增強消費者黏性，最終將‘流量’轉為‘留量’。FILA旗下多個品牌在線上推出多款新品及營銷活動，受到網友、特別是年輕消費者的追捧。目前看線上消費的形勢越來越好。”
截至2月14日，安踏集團中國大陸各品牌合計近40%門店已恢復營業，並將根據疫情發展及各地政府政策決定其餘門店恢復營業安排。
電商、物流、IT協同發力，24小時不打烊
春節期間，多個業務部門在做好安全防護的前提下積極協同全力助攻電商業務。各品牌電商工作人員堅守崗位，在商品發出之前認真消毒，通過順豐+EMS配送，24小時不打烊，確保產品質量、服務不打折。
作為貨通職能，安踏集團物流提供7x12小時的物流服務，協助各品牌將線下商品按規劃、有步驟、分階段轉為線上商品。同時啟動緊急預案，加大力度推動中央退貨倉的方案落地，為各品牌庫存快速週轉提供解決方案。
作為重要支撐平臺系統，IT團隊緊急開發業務系統新功能，統籌資源保障線上業務，如FILA商城官網、O2O貨通等。
居家辦公高效 千餘課程提技能
為了積極配合政府安排，安踏集團三次推遲復工時間，符合條件的員工從2月3日起居家辦公，集團各項業務陸續迴歸正軌。居家辦公期間，IT部門積極提供線上辦公解決方案，僅2月3日-11日，員工舉行線上視頻會議超過4000場，參與人數超過5萬人次。安踏企業大學也把2月定為“學習加強月”，鼓勵員工學習線上1000多門課程，為組織能力與員工技能充電。僅僅一週，累計學習人數超5000人，人均學習時長2.7小時。
安踏集團及時調整生產計劃，與供應商合作伙伴緊密溝通，做好復工準備。供應鏈團隊主動向上游品牌部門提交分析報告，綜合供應商工廠的產能、員工返崗等情況，及時調整訂單分配；靈活調整自產和外包生產安排，努力減低對產品供應的影響；製作安全復工SOP，質量部門、工藝部門錄製指導視頻，以便開工後遠程指導工廠順利生產。
集團防疫指揮部制定並嚴格執行《安踏集團辦公疫情防範操作規則》，對復工後晉江、廈門等地的生產、物流、採購及品牌辦公室進行嚴格管理。集團行政對公共設施全面消殺，同時安排專人為進出人員進行體溫檢測，為員工安全提供切實保障。
責任擔當 捐款捐物超過3100萬元
作為企業公民，從1月25日至今，安踏集團已先後捐贈現金和物資超3100萬元，支持一線醫護工作人員全力抗擊疫情。1月25日，集團向中華慈善總會捐贈1000萬元現金，用於救助、獎勵和表彰在“抗擊新冠肺炎疫情”中奮勇作戰的一線醫護人員；2月11日，再次向湖北省武漢、黃岡、孝感、襄陽等多個疫情較嚴重的市縣地區一線醫護工作人員捐贈價值2000萬元保暖物資，在湖北地區大降溫的前一天用專車直接送到了醫護人員的手中，支持近30000名醫護人員“溫暖”抗疫；2月17日，再次通過相關機構向湖北重點疫情區黃岡的一家縣級醫院捐贈100萬元現金購買負壓救護車和醫用消毒機，並直送到醫院。
安踏集團董事局主席兼CEO丁世忠表示：“此次疫情防控過程中，醫護人員是抗疫工作的關鍵力量。他們的無私奉獻和人道主義精神可歌可泣，他們戰鬥在最危險的一線，是我們應該關注和大力支持的群體。希望我們的資金和物資能夠給前線的醫務人員提供幫助和支持。”
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