其它行業陸續開始復工了,旅遊業的人怎麼才能熬過?

行車車行


我也算是一個間接的旅遊從業者,去年下半年跑去新疆投資了的20套民宿,一共花了將近200萬,去年的行業還不錯,幾個月收入了40多萬,還欠了施工方30多萬沒付。準備今年大幹一場,把投資成本全部收回來,結果出了這個事情。

如果沒有出現疫情的話,我現在應該已經在新疆了,現在卻只能待著湖北,我個人預計這次的疫情完全恢復,也只能趕上7月的暑假旅遊旺季了。

現在能做什麼?

首先看你的物業是自己的還是租賃的,如果是租賃的,那麼壓力會大很多。如

果資金流特別吃緊的話,可以跟員工商量一下,如果願意做下去,就商量少發1-2個月的工資,等情況好了再補上。如果員工不願意的話,就只能先裁員,自己保證能夠生存下去。

然後你自己評估一下,有沒有老客戶,看看能不能讓他們先提前預付今年的費用,給與一定的減免,儘量多收一點現金回來。

如果這樣也不行的話,只能先做貸款,找銀行申請,先熬過去再說。

制定好疫情以後的計劃

現在可以預見到的是,疫情之後一定會有一波消費潮出來,如果抓住這些用戶,可能是你現在唯一能夠做的事情。

現在先通過自媒體經營內容傳播,分享一些旅遊故事,或者做一些視頻,擴大潛在用戶群體,積累一個私域流量池。

現在可以針對暑期和十一做一些類似100元抵200元的活動,吸引一些用戶先進行預定。


小漁的創業信條


你好。我也是旅遊行業的從業人員。我來分享一下我的看法。歡迎大家一起溝通,共度難關。

這場疫情會持續多久

目前來看我們整個行業只能拿17年前的非典來做參考和衡量。

2002年12月非典開始爆發。2003年3,4月間,我國北京、香港、廣東省、河南省被世界衛生組織列為疫區,國際旅遊被切斷。同時,我國國內也下達了旅行禁令。就跟現在的情況一樣,旅遊業在我國完全癱瘓。2003年年中,世衛組織開始陸續解除疫區警報,8月旅遊禁止令取消。到2003年10月國慶長假,旅遊業迎來的了復興和爆發式增長。

需要關注的數據是:截止2003年8月16日,中國內地累計報告非典型肺炎臨床診斷病例5327例,治癒出院4959例,死亡349例(另有19例死於其它疾病,未列入非典病例死亡人數中)。[1] 中國香港:1755例,死亡300人;中國臺灣:665例,死亡180人;加拿大:251例,死亡41人;新加坡:238例,死亡33人;越南:63例,死亡5人。

也就是說,非典的致死率比如今的新冠病毒高,但是傳染性跟新冠比起來就是小巫見大巫了。無論是新聞中說的不帶口罩15秒就被感染,還是武漢單日確診破萬,都說明了這個病毒的強大之處。

所以我覺得,這次的疫情和後續的管控應該不會弱於非典。鍾院士之前說,4月底前有望控制住疫情,那麼至少還需要2-3個月來解除旅遊禁令和接受世界衛生組織的調研。我覺得如果比較樂觀,旅遊行業能在7月份暑期應該復工已經是很好的情況了。而且還要考慮到那個時候的人民心有餘悸,爆發應該不會在那個時間來臨。


業者需要準備好

就我自己來說,我會做好這次疫情持續6個月以上的心裡準備。消費和現金儲備已經開始朝著這個數字努力了。現金為王,建議減少不必要的消費。

不要放棄本職工作:每一行都有每一行的苦,半途而廢的效果往往最不好。可以趁著疫情沒什麼是做修煉一下內功,把之前對自己行業不太瞭解的地方好好理順一下。我主要是做郵輪和日本兩個大項的商務考察的,這段時間我會沉下心來好好研究郵輪的參數、政策。學習日語、研究日本的地圖、路線,複習一下之前日本培訓的項目。跟上班的時候一樣,每天安排好自己的時間,週末可以稍微輕鬆一下,這樣可以讓自己充實起來。讓自己變成一個比之前更專業的人。


尋找可以變現的產品:其實很多人發愁的還是這段時間完全沒有收入,又有各種貸款之類要還。我還是覺得這不是一個可以著急的來的事情,特別是一開始沒有基礎的情況下。其實旅遊行業裡很多人都有著小副業:領隊會做代購、導遊會做直播做攻略、OP會做博主給某些網站提供攻略等。這個時間段應該就是要把本事拿出來的時候了。我朋友圈裡現在每天刷屏的已經不是微商,都是同行了。如果之前沒有積累,可以去那些兼職的網站上看一看,支付寶上阿里平臺經常會提供已經驗證過的網絡兼職的機會,頭條、抖音也經常有人有遊戲之類的產品可以推廣。建議多瞭解一下。哪怕一開始賺的不多但是有收入可以讓自己忙起來,總是好的。


多關注旅遊業的信息:有時候這些信息裡面就會帶來一些機會。我的一個朋友之前是做迪拜的,在迪拜那邊有一些資源,前天看到新聞說日本準備減免阿聯酋人的簽證費,他馬上就行動起來去聯繫迪拜那邊準備開發迪拜前往日本的產品。雖然不知道效果,但是我相信機會總是留給有準備的人的。起碼,他的行動力值得我們學習。



歡迎大家溝通交流,共度難關。

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越遊人


其他行業陸續開始復工了,旅遊行業還在暫停營業中。這一次新冠狀病毒肺炎對我國各個行業造成了很大的影響,其中旅遊業在今年春節的整個損失看來是非常巨大的。根據各種數據和現在的新疫情的情況來看,旅遊行業現在和未來一段時間會因暫時停滯從而面臨前所未有壓力。


2820年春節前幾天就有遊客自己主動提出要取消旅遊行程,再到1月27日國家全面停止了機票+酒店等旅遊業務。這個春節對我國旅遊行業造成了非常巨大的經濟損失。旅遊行業的淡旺季非常明顯,主要靠春節、暑假、國慶節三個時間段來掙錢。各大機構預計2020年春節出遊人次能突破4.5億人次。一場疫情讓這一切成為了泡影。旅遊行業的損失是難以估計的,因為這不僅是一年中三分之一的收入沒有了,而且未來半年甚至接近一年都要面臨著幾乎沒有收入被迫停工的情況。


作為旅遊行業的人要怎麼才能熬過去呢?

1.國家各級政府出手,出臺一些有利於旅遊行業的政策。

國家和各級政府部門最好能針對旅遊行業出臺一些專項資金的扶持政策。例如針對中小微企業給予一定貼息免息貸款的政策。現在還出臺了針對旅遊行業停工沒有收入,可以延緩繳納社保金的政策。這些都是可以幫助旅遊行業減少一部分的開支,等待企業復工後維持著生存下去。另外,針對房租是否還能有一定的補貼,希望在這方面國家能多多考慮一下。


現在的各個大大小小的旅行社的日子非常難過,現在國家出臺的政策:一個月之內退還旅行社的80%的質量保證金,兩年之內再繳納補齊就可以。這個政策非常好,各大旅行社拿回來的質保金可以暫時讓旅行社得以週轉。

景區已經停業,到疫情結束之後一段時間才有可能慢慢復甦。景區的前期投入一般都很大,這些也是要靠政府牽頭扶持吃能支撐下去。現在的大部分酒店也基本上是停工的狀態,一部分是作為定點隔離徵用的酒店還開門營業。

一些大型旅遊綜合體項目由於春節到現在的暫停營業,今年春節的損失很嚴重。這些旅遊綜合體很多是一邊投入一邊繼續建設,需要回籠資金支付龐大的租金、還貸、人工費用等……萬一資金流斷掉,隨之而來的問題非常嚴重。這就需要政府出臺政策並牽頭協調好延緩還貸,免息延長還款時間。

出境遊和入境遊要根據國內和國際疫情的形勢,恢復正常情況比國內遊還要緩慢。只有越早控制並消除疫情,對旅遊業影響越小。疫情結束後建議國家聯合景區、航空公司、旅行社、酒店做出一系列的針對我國旅遊促銷宣傳,加大在國際中我國旅遊的吸引力,深挖中國特色,並打消其他國家對我國疫情的顧慮。



2.旅遊業的各個企業更需要自我拯救

旅遊行業除了依靠國家政策扶持之外,更需要自己積極尋求出路進行自救。旅遊業停業到疫情結束後還會持續一段時間的停滯狀態,再慢慢恢復過來,需要大半年甚至一年多的時間了。這段時間的旅遊行業嚴重虧損,企業當務之急就是從現在開始儘可能壓縮各項開支!


員工的工資適當減免甚至按照當地最低生活標準發放,資金緊張延遲繳納社保金。能降資酒儘量不要裁員,在旅遊行業中大量的一線員工是非常重要的組成部分。雖然政府出臺一些指導建議性意見,鼓勵國企減免旅遊的房租,但是像是一些微小企業租的大部分還是私人的。這就需要企業積極與房東物業協商減免部分房租、物業等費用,但是能不能減免還是要看房東和物業公司了。

打鐵還要自身硬!靠外力不如多練練內功!旅遊行業的公司趁著現在休假這段時間,對自己員工多多培訓,提高自身業務水平。旅行社現在並且要積極深挖設計疫情之後適合人旅遊心理需求的路線。現在對客戶多多維護,多多通過網絡手機等方式聯繫。旅遊從業人員積攢了不少人脈,之前很多導遊、領隊就會兼職做代購就能說明這一個不錯的路子。旅行社員工可以兼職賣一些物品,像是我朋友圈好多旅遊同行賣商品或者分享推廣一些網站優惠券從而獲利。

景區在暫停營業的這段時間,對自己的經營管理方面總結提升,可以升級景區規格建設。對於景區內的租戶也要給予政策支持,儘量減免租戶房租。景區也要趁現在把景區的環境衛生整治起來,未來遊客出遊的會很注意這一點。

賓館酒店行業,房租人工費用特別高,一天不營業就要虧損很多。這就要賓館酒店人員想盡辦法縮減開支,做好成本的把控,增加收入。疫情得到控制能夠開放酒店賓館營業了,我想大部分人除非必要還是不會去酒店賓館的。這個時候只能通過減少上班員工,輪休等辦法,開放一部分酒店賓館的房間樓層。



3.旅遊從業人員個人應對辦法

很多老的旅遊從業人員有過03年非典的經歷,新的人員或多或少聽前輩們說過當時艱難的情況。那個時候旅遊業同樣遇到了停業的狀態,旅遊企業資金週轉不過來。工資發放困難只能減少或者延遲發放工資,那個時候很多旅遊人會暫時去找一份工作來養家餬口。也有的人從此和旅遊行業說再見,從此走上另外的一條線了。


現在我們旅遊從業人員的出路比那之前要多了很多。除了找個臨時的工作來過渡之外,還有我在上文提過的在朋友圈賣貨、通過社群做團購。等方式增加收入。還有網絡的普及,可以從網上找機會。現在的網絡中處處有驚喜,只要肯付出努力就會能有收入。

像是今日頭條就給旅遊從業人員提供了很多補貼收入的機會。如果開通了悟空回答收益,只要肯認真回答問題就會有收入。像是我之前一篇問答,被評為旅遊二檔,發放100元。在今日頭條你可以寫文章、發微頭條、發視頻、發圖文……都有機會有收益。還有人開通了直播,也是會有收益。我作為旅遊從業人員,根據自己的旅遊專業知識可以回答相關問題,這可以增加我的這段時間收入。我想個人一定要有信念可以和企業,國家一起度過這個難關。


總之,旅遊行業在今年疫情比03年非典的形勢還要這麼嚴峻艱難的情況下,首先要想辦法堅難的生存下去。結合03年非典的經歷和今年疫情的情況來看,單單靠政府或者個人都不行。應該是各方面共同努力,才能讓旅遊業的人堅持下去,最終等到旅遊行業的全面復甦。

我是一名有16年的旅遊從業者,我希望通過我的努力,把好的地方有特點的都可以分享給好朋友。旅行不是讓我們逃離生活,而是教會我們與生活握手言和,保持熱愛。喜歡我的朋友請關注我,給我點贊,你們的支持也是我繼續的動力。

愛旅行的鳳凰娜娜


今年,對旅遊業的影響是非常大,估計有一些旅行社、酒店、餐飲都會面臨關門。那麼怎麼熬過了,以下是一些不成熟的看法,供參考:

1、積極響應國家政策。

最近國家文旅部門退保證金嗎,這個抓緊辦理,至少能有一部分現金流能週轉。

2、調整產品

疫情過後,各行各業都有一個恢復期;此外,人們的觀念也或多或少的發生變化。小包團、定製遊、自由行是以後的趨勢,在這段時間,調整自己的產品,優化酒店、景區、車隊的合作,提前做好準備。

3、開發周邊一日遊 二日遊路線

旅遊業的恢復,肯定是從一日遊、二日遊的線路開始的,抓緊開發出經典、特色的線路,等待國家允許後,馬上投放市場。

4、關心以前的客戶

在這段時間,能提供口罩、消毒液,送給自己的老客戶,肯定是一個不錯的選擇。

5、關心自己的員工

計調、財務、導遊,銷售等,都需要關心,工資儘量按時發,有困難,提前溝通,一個好的團隊聚集起來不容易,需要各位珍稀。

6、發展一些旅遊副業

如現在提供有償配送蔬菜、水果上門服務;旅遊業恢復後,提供特色農產品的配送服務。

7、調整自己的心態

調整好自己的心態,有錢掙的時候,好好掙錢;沒有錢掙的時候,好好生活。


提供旅遊諮詢、西北線路規劃、地接服務,歡迎關注我。


森木客


這次新冠肺炎疫情,受打擊最大的應該就是以旅遊業了,該產業鏈上的餐飲、交通運輸、零售、娛樂、賓館等等,都是損失慘重。

為了儘可能減少疫情對經濟的影響,除武漢、湖北全省外,其他地區開始有序復工,特別是與抗擊疫情有關的產業、直接關係國計民生的核心產業,都在逐漸恢復過程中。

在復工過程中,同時不能忽視疫情的防治工作,包括做好安全防護、禁止人員聚集等措施,都是抗擊疫情所必須兼顧的問題。

旅遊卻恰恰都是需要人員大量聚集的產業,最講究人氣和人員的流動,而人員聚集和流動都是這次新冠肺炎疫情最需要阻斷的關鍵環節。兩難之中,為了人民生命安全和身體健康,“兩害相權取其輕”,只能暫時犧牲旅遊業的利益了。

這是產業之痛,但又是抗擊疫情必須付出的犧牲和代價。

旅遊業是一個大的產業,有許多細分產業,可以減少人員聚集和流動的細分產業可是逐步復工,或者做一些復工前的準備工作。

1、大型景區、娛樂場所復工前的準備工作包括:網上招工、員工網上培訓、景區開放前必要的維護、改造、升級等。

2、個體私營性質的餐飲、零售、運輸等,可以及時關注當地疫情防治動態和有關政府發佈的信息,逐步、適時有小而大,有序復工。諸如小型零售店、小賓館、出租車等,有些疫情較輕的地區已經開始慢慢開門營業。

3、練好內功,全力配合各級政府做好疫情防治工作,疫情早一天被消滅,旅遊業就早一天恢復。

期待春暖花開,早日戰勝疫情,旅遊業的春天必然到來!


全域鄉村


目前政府已經提供了很多針對旅遊業的關愛支持,稅費減免緩交,資金信貸支持等,北京等地則退還旅行社繳納的保證金來幫助旅遊行業共渡難關。旅遊企業這時候更應該有一些自救和創新措施,熬到復甦之日。

很多景點推出了“VR雲遊”服務,通過手機就可以逛景點,部分還配有導遊解說等環節,也有旅行社通過網上直播的方式在雲端帶粉絲去旅行,實現相當規模的產業變現,並且旅遊從業者可以趁此機會為疫情結束後的出遊吸一波人流量。

此外雖然此時的人員活動受控制,但是由於全國的旅遊基數大,還是有很多人渴望疫情結束後外出旅遊的,這時候不妨推出一些“早鳥計劃”預訂服務,推出一些有較大優惠的疫後旅遊產品,將人們對未來旅遊活動的嚮往轉化為實實在在的旅遊收入。

疫情結束後,康養式的健康旅遊或許能大熱一場。對於這方面的需求旅遊,從業者應該找準時間,創新開發一些健康產品,優化整個產業。


宿優品


這個問題我覺得應該從兩個方面去看待:

1.冷的地方,如西藏,九寨溝,內蒙,東北等一些典型的寒冷地區旅遊,原本就是淡旺季分明,5到10月份為淡季,其餘時間為旺季,從目前的時間節點來看,疫情的爆發還沒有傾覆這些地方的旅遊,如果疫情控制及時,能夠在5月份放開,其實對於這些地方的旅遊從業者來講有影響,但還不是特別緻命。

2.國外熱帶遊,尤其以最近幾年比較火爆的東南亞首當其衝受到了極大的致命性的打擊和影響,代表性的有泰國,越南,柬埔寨。因為疫情爆發和他們的旺季高度重合,本該是賺錢的時候突然噶然而止。從業者遭受了巨大的打擊。

綜合來講,無可厚非,凡是旅遊行業的從業者受此疫情影響都不能獨善其身,損失或大或小而已。既然疫情已經爆發,我們自應該坦然面對,積極為下一次的開放做充分的準備。但凡大災大難之後,旅遊行業都會迎來一次爆發式的增長,雖然不確定此次疫情結束時間,但是,旅遊終究會回來,我們更應該積極的為將來去儲備能量。加之社會的巨大變化,未來旅遊行業會發生顛覆式的鉅變,每個人每個企業都會積極的去擁抱自媒體,旅遊的形式,服務,品質都會成為下一輪洗牌的方向,所以,救是救將來的自己!





kw再見十年


你好!根據專家預測,本次疫情對旅遊業營收衝擊影響將會顯著高於2003年同比下降13%的程度,也就說說屬於重災區領域。

但是,烏雲閉月難長時,日上東山夜明去!旅遊業從長遠看依然是夕陽產業。我就對本次疫情對旅遊業的影響以及當下旅遊業的對策做下分析!

一、旅遊業的總體走勢預測與分析

按照目前專家的數據,春節期間旅遊業的停擺直接經濟損失大概在5000億左右,綜合2003年非典期間的歷史經驗,初步測算:預計2020年全年的旅遊業總收入約70000億元,疫情的損失額度相當於疫情前預測總值的22%到25%,損失額大約在1.6到1.8萬億之間,導致全年的預期從同比增長10%變為負增長14%到18%。

損失在所難免,如今主要是看疫情防控的時間週期。如果疫情在4月接近尾聲,5月疫情結束,按照樂觀判斷,旅遊業在五一期間可以迎來初步的反彈!

從悲觀來看,如果疫情時間持續更久,超過預期,旅遊市場要到7到8月份才能開始恢復,直到十一才能迎來小高潮。

作為旅遊業的人也無需恐慌,畢竟我們國內的旅遊已經進入了相對成熟產業行列,具有較好的內生增長動力,可以抵消疫情的巨大影響,只要你能夠在疫情期間關注自己的薄弱環節,真正力求創新求變,提升品質,寒冬自然會過去的。

二、疫情對旅遊業的大規模洗牌,主要影響範圍有三類

1、旅行社、OTA、MICE等。春節訂單的大量退款已經嚴重衝擊了企業的現金流,而且兩三個月內,消費者旅遊意願不高,沒有收入,關鍵是看五一小高潮能否給予緩解。

2、景區、主題公園、酒店、民宿和綜合度假區等。多數的景點和度假地已經全部關閉,很多企業在年前做了大量的營銷宣傳投入打水漂,即使擁有預定的訂單同樣都是要全部退款的。

3、傳統媒體、諮詢規劃和文創類等。這類影響相對較小,但是面臨客戶不開張:工作延遲等,具有尷尬和艱難的局面。

另外,與假期旅遊息息相關的旅遊和航空類股票被大量投資者拋棄,對旅遊上市公司影響也很大。

三、作為旅遊業的企業和從業者如何找對策度過難關

旅遊業的恢復是必然的,我們唯一要做的就是關注旅遊業的本質,提升產品品質,打動遊客,真正以人為中心,做好產品、做優服務,才是立身之本。

接下來我們來說說都可以採取哪些措施:

1、政府出臺相應的扶持政策一定要去關注與使用。

非典期間,國家文旅部就推出了相關的扶持政策,比如旅行社質量保證金60%退還各大旅行社,對旅遊飯店、旅行社和交通等減免42項國家行政收費和15項政府基金等。

同理,本次疫情過後政府也會出臺相關的扶持政策,方向比如旅遊振興計劃:消除遊客心理影響以及完善公共旅遊安全規劃的措施,旅遊業人一定要隨時關注。

2、現金流為王,活下來是關鍵

任何一個旅遊從業者都要首先保護好自己,守護好家人,這也是前提。

另外,旅遊業企業也要懂得開源節流,及時止損,縮減費用,剝離不良的業務,杜絕虧損和沒有質量的增長,保證現金流,確保競爭力。

期間在家多參加一些在線培訓學習,對2019年的工作做個總結和反思等,補足平時沒有時間做思考的環節,做好2020年的計劃,提升個人能力,研習專業課程等。

3、多多練好內功,做優產品和服務

疫情期間,可以多多思考自己的商業模式:產品模式和服務模式等,給自己做一個全面的檢查,查缺補漏,加上一些旅遊市場營銷的研究,強化是否有新科技的運用,以迎接疫情後的消費反彈。

旅遊消費核心不是一個景點或一棟房子,關鍵是遊客的記憶和感情,做服務要用心用情,看看還有哪些服務提升點,做精做細,內外兼修。

4、多多尋找新的消費方式機遇

這次疫情耽誤的上班時間比較長,估計接下來除了五一十一外,週末遊也是可以去抓的關鍵。另外,暑假遊也將會有個小高峰,爭取能夠抓住這些節點彌補疫情的損失。

隨著消費市場的變化,包括研學:康養旅遊、線上旅遊以及科技旅遊等新消費模式將會迎來升級,對旅遊業的人而言,既是危也是機,就看你如何去把握。

總之,冬天能夠熬過去的企業都是偉大的,畢竟能夠活下來不僅靠活力,還有實力,更需要毅力。在這場災難裡,雖然你我身處不同行業與環境,但是你我都一樣受到衝擊,只要挺過去,就是勝利,這就是我的見解,謝謝!


醉井觀商


我從事旅遊工作大概11年,學生時期兼職導遊,畢業後創業經營旅行社,以私人定製遊、學生遊學和企業家研學為經營內容。這次疫情的發生取消了年後所有團體,接下來的情況也不可而知。但我相信居全國之力一定可以打贏這場戰役!業務的停滯對公司經營乃至生存確實有著致命的影響,公司的現金流受到嚴重考驗。說危機四伏一點不為過,但我始終相信任何事情都有兩面性。就拿這次疫情來說,雖然行業停滯但這讓我們有了很多空閒時間來學習專業知識,更深度的挖掘目的地資源,提高專業能力。也有了充足的時間來思考未來的發展方向,比如產品、營銷模式等等。線上營銷已成為當今主流,旅遊未來也要改變獲客模式,所以學習流量運營是當務之急。因此我感覺復工沒有什麼時間點,危機總是和機遇並存,每次災難之後都會湧現出優秀企業和優秀的企業家。學習永無止境,工作永不停止。宏觀來看行業復甦的話,個人感覺應該在4月份,五一恢復正常。從周邊到全國再到周邊國家這個過程,尤其看好日本,這次疫情的支持讓國人對這個國家充滿好感,想去走走看看!



bobo691122


1、可以優化一下旅遊線路,策劃一些好的文案,增加疫情較輕省份的線路。2、做一下線上小視頻,如抖音,頭條,增加自己旅行社曝光量。3、讓旅行社所有工作人員每天背背導遊詞,讓大家有事做。4、整理一下自己客戶,標註好哪些是一般客戶,哪些是經濟較好的客戶,哪些是高端客戶,維護好和他們的關係。

市場都是留給有準備的人,待到疫情結束,春暖花開,必將迎來旅遊行業的井噴。


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