其它行业陆续开始复工了,旅游业的人怎么才能熬过?

行车车行


我也算是一个间接的旅游从业者,去年下半年跑去新疆投资了的20套民宿,一共花了将近200万,去年的行业还不错,几个月收入了40多万,还欠了施工方30多万没付。准备今年大干一场,把投资成本全部收回来,结果出了这个事情。

如果没有出现疫情的话,我现在应该已经在新疆了,现在却只能呆着湖北,我个人预计这次的疫情完全恢复,也只能赶上7月的暑假旅游旺季了。

现在能做什么?

首先看你的物业是自己的还是租赁的,如果是租赁的,那么压力会大很多。如

果资金流特别吃紧的话,可以跟员工商量一下,如果愿意做下去,就商量少发1-2个月的工资,等情况好了再补上。如果员工不愿意的话,就只能先裁员,自己保证能够生存下去。

然后你自己评估一下,有没有老客户,看看能不能让他们先提前预付今年的费用,给与一定的减免,尽量多收一点现金回来。

如果这样也不行的话,只能先做贷款,找银行申请,先熬过去再说。

制定好疫情以后的计划

现在可以预见到的是,疫情之后一定会有一波消费潮出来,如果抓住这些用户,可能是你现在唯一能够做的事情。

现在先通过自媒体经营内容传播,分享一些旅游故事,或者做一些视频,扩大潜在用户群体,积累一个私域流量池。

现在可以针对暑期和十一做一些类似100元抵200元的活动,吸引一些用户先进行预定。


小渔的创业信条


你好。我也是旅游行业的从业人员。我来分享一下我的看法。欢迎大家一起沟通,共度难关。

这场疫情会持续多久

目前来看我们整个行业只能拿17年前的非典来做参考和衡量。

2002年12月非典开始爆发。2003年3,4月间,我国北京、香港、广东省、河南省被世界卫生组织列为疫区,国际旅游被切断。同时,我国国内也下达了旅行禁令。就跟现在的情况一样,旅游业在我国完全瘫痪。2003年年中,世卫组织开始陆续解除疫区警报,8月旅游禁止令取消。到2003年10月国庆长假,旅游业迎来的了复兴和爆发式增长。

需要关注的数据是:截止2003年8月16日,中国内地累计报告非典型肺炎临床诊断病例5327例,治愈出院4959例,死亡349例(另有19例死于其它疾病,未列入非典病例死亡人数中)。[1] 中国香港:1755例,死亡300人;中国台湾:665例,死亡180人;加拿大:251例,死亡41人;新加坡:238例,死亡33人;越南:63例,死亡5人。

也就是说,非典的致死率比如今的新冠病毒高,但是传染性跟新冠比起来就是小巫见大巫了。无论是新闻中说的不带口罩15秒就被感染,还是武汉单日确诊破万,都说明了这个病毒的强大之处。

所以我觉得,这次的疫情和后续的管控应该不会弱于非典。钟院士之前说,4月底前有望控制住疫情,那么至少还需要2-3个月来解除旅游禁令和接受世界卫生组织的调研。我觉得如果比较乐观,旅游行业能在7月份暑期应该复工已经是很好的情况了。而且还要考虑到那个时候的人民心有余悸,爆发应该不会在那个时间来临。


业者需要准备好

就我自己来说,我会做好这次疫情持续6个月以上的心里准备。消费和现金储备已经开始朝着这个数字努力了。现金为王,建议减少不必要的消费。

不要放弃本职工作:每一行都有每一行的苦,半途而废的效果往往最不好。可以趁着疫情没什么是做修炼一下内功,把之前对自己行业不太了解的地方好好理顺一下。我主要是做邮轮和日本两个大项的商务考察的,这段时间我会沉下心来好好研究邮轮的参数、政策。学习日语、研究日本的地图、路线,复习一下之前日本培训的项目。跟上班的时候一样,每天安排好自己的时间,周末可以稍微轻松一下,这样可以让自己充实起来。让自己变成一个比之前更专业的人。


寻找可以变现的产品:其实很多人发愁的还是这段时间完全没有收入,又有各种贷款之类要还。我还是觉得这不是一个可以着急的来的事情,特别是一开始没有基础的情况下。其实旅游行业里很多人都有着小副业:领队会做代购、导游会做直播做攻略、OP会做博主给某些网站提供攻略等。这个时间段应该就是要把本事拿出来的时候了。我朋友圈里现在每天刷屏的已经不是微商,都是同行了。如果之前没有积累,可以去那些兼职的网站上看一看,支付宝上阿里平台经常会提供已经验证过的网络兼职的机会,头条、抖音也经常有人有游戏之类的产品可以推广。建议多了解一下。哪怕一开始赚的不多但是有收入可以让自己忙起来,总是好的。


多关注旅游业的信息:有时候这些信息里面就会带来一些机会。我的一个朋友之前是做迪拜的,在迪拜那边有一些资源,前天看到新闻说日本准备减免阿联酋人的签证费,他马上就行动起来去联系迪拜那边准备开发迪拜前往日本的产品。虽然不知道效果,但是我相信机会总是留给有准备的人的。起码,他的行动力值得我们学习。



欢迎大家沟通交流,共度难关。

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越游人


其他行业陆续开始复工了,旅游行业还在暂停营业中。这一次新冠状病毒肺炎对我国各个行业造成了很大的影响,其中旅游业在今年春节的整个损失看来是非常巨大的。根据各种数据和现在的新疫情的情况来看,旅游行业现在和未来一段时间会因暂时停滞从而面临前所未有压力。


2820年春节前几天就有游客自己主动提出要取消旅游行程,再到1月27日国家全面停止了机票+酒店等旅游业务。这个春节对我国旅游行业造成了非常巨大的经济损失。旅游行业的淡旺季非常明显,主要靠春节、暑假、国庆节三个时间段来挣钱。各大机构预计2020年春节出游人次能突破4.5亿人次。一场疫情让这一切成为了泡影。旅游行业的损失是难以估计的,因为这不仅是一年中三分之一的收入没有了,而且未来半年甚至接近一年都要面临着几乎没有收入被迫停工的情况。


作为旅游行业的人要怎么才能熬过去呢?

1.国家各级政府出手,出台一些有利于旅游行业的政策。

国家和各级政府部门最好能针对旅游行业出台一些专项资金的扶持政策。例如针对中小微企业给予一定贴息免息贷款的政策。现在还出台了针对旅游行业停工没有收入,可以延缓缴纳社保金的政策。这些都是可以帮助旅游行业减少一部分的开支,等待企业复工后维持着生存下去。另外,针对房租是否还能有一定的补贴,希望在这方面国家能多多考虑一下。


现在的各个大大小小的旅行社的日子非常难过,现在国家出台的政策:一个月之内退还旅行社的80%的质量保证金,两年之内再缴纳补齐就可以。这个政策非常好,各大旅行社拿回来的质保金可以暂时让旅行社得以周转。

景区已经停业,到疫情结束之后一段时间才有可能慢慢复苏。景区的前期投入一般都很大,这些也是要靠政府牵头扶持吃能支撑下去。现在的大部分酒店也基本上是停工的状态,一部分是作为定点隔离征用的酒店还开门营业。

一些大型旅游综合体项目由于春节到现在的暂停营业,今年春节的损失很严重。这些旅游综合体很多是一边投入一边继续建设,需要回笼资金支付庞大的租金、还贷、人工费用等……万一资金流断掉,随之而来的问题非常严重。这就需要政府出台政策并牵头协调好延缓还贷,免息延长还款时间。

出境游和入境游要根据国内和国际疫情的形势,恢复正常情况比国内游还要缓慢。只有越早控制并消除疫情,对旅游业影响越小。疫情结束后建议国家联合景区、航空公司、旅行社、酒店做出一系列的针对我国旅游促销宣传,加大在国际中我国旅游的吸引力,深挖中国特色,并打消其他国家对我国疫情的顾虑。



2.旅游业的各个企业更需要自我拯救

旅游行业除了依靠国家政策扶持之外,更需要自己积极寻求出路进行自救。旅游业停业到疫情结束后还会持续一段时间的停滞状态,再慢慢恢复过来,需要大半年甚至一年多的时间了。这段时间的旅游行业严重亏损,企业当务之急就是从现在开始尽可能压缩各项开支!


员工的工资适当减免甚至按照当地最低生活标准发放,资金紧张延迟缴纳社保金。能降资酒尽量不要裁员,在旅游行业中大量的一线员工是非常重要的组成部分。虽然政府出台一些指导建议性意见,鼓励国企减免旅游的房租,但是像是一些微小企业租的大部分还是私人的。这就需要企业积极与房东物业协商减免部分房租、物业等费用,但是能不能减免还是要看房东和物业公司了。

打铁还要自身硬!靠外力不如多练练内功!旅游行业的公司趁着现在休假这段时间,对自己员工多多培训,提高自身业务水平。旅行社现在并且要积极深挖设计疫情之后适合人旅游心理需求的路线。现在对客户多多维护,多多通过网络手机等方式联系。旅游从业人员积攒了不少人脉,之前很多导游、领队就会兼职做代购就能说明这一个不错的路子。旅行社员工可以兼职卖一些物品,像是我朋友圈好多旅游同行卖商品或者分享推广一些网站优惠券从而获利。

景区在暂停营业的这段时间,对自己的经营管理方面总结提升,可以升级景区规格建设。对于景区内的租户也要给予政策支持,尽量减免租户房租。景区也要趁现在把景区的环境卫生整治起来,未来游客出游的会很注意这一点。

宾馆酒店行业,房租人工费用特别高,一天不营业就要亏损很多。这就要宾馆酒店人员想尽办法缩减开支,做好成本的把控,增加收入。疫情得到控制能够开放酒店宾馆营业了,我想大部分人除非必要还是不会去酒店宾馆的。这个时候只能通过减少上班员工,轮休等办法,开放一部分酒店宾馆的房间楼层。



3.旅游从业人员个人应对办法

很多老的旅游从业人员有过03年非典的经历,新的人员或多或少听前辈们说过当时艰难的情况。那个时候旅游业同样遇到了停业的状态,旅游企业资金周转不过来。工资发放困难只能减少或者延迟发放工资,那个时候很多旅游人会暂时去找一份工作来养家糊口。也有的人从此和旅游行业说再见,从此走上另外的一条线了。


现在我们旅游从业人员的出路比那之前要多了很多。除了找个临时的工作来过渡之外,还有我在上文提过的在朋友圈卖货、通过社群做团购。等方式增加收入。还有网络的普及,可以从网上找机会。现在的网络中处处有惊喜,只要肯付出努力就会能有收入。

像是今日头条就给旅游从业人员提供了很多补贴收入的机会。如果开通了悟空回答收益,只要肯认真回答问题就会有收入。像是我之前一篇问答,被评为旅游二档,发放100元。在今日头条你可以写文章、发微头条、发视频、发图文……都有机会有收益。还有人开通了直播,也是会有收益。我作为旅游从业人员,根据自己的旅游专业知识可以回答相关问题,这可以增加我的这段时间收入。我想个人一定要有信念可以和企业,国家一起度过这个难关。


总之,旅游行业在今年疫情比03年非典的形势还要这么严峻艰难的情况下,首先要想办法坚难的生存下去。结合03年非典的经历和今年疫情的情况来看,单单靠政府或者个人都不行。应该是各方面共同努力,才能让旅游业的人坚持下去,最终等到旅游行业的全面复苏。

我是一名有16年的旅游从业者,我希望通过我的努力,把好的地方有特点的都可以分享给好朋友。旅行不是让我们逃离生活,而是教会我们与生活握手言和,保持热爱。喜欢我的朋友请关注我,给我点赞,你们的支持也是我继续的动力。

爱旅行的凤凰娜娜


今年,对旅游业的影响是非常大,估计有一些旅行社、酒店、餐饮都会面临关门。那么怎么熬过了,以下是一些不成熟的看法,供参考:

1、积极响应国家政策。

最近国家文旅部门退保证金吗,这个抓紧办理,至少能有一部分现金流能周转。

2、调整产品

疫情过后,各行各业都有一个恢复期;此外,人们的观念也或多或少的发生变化。小包团、定制游、自由行是以后的趋势,在这段时间,调整自己的产品,优化酒店、景区、车队的合作,提前做好准备。

3、开发周边一日游 二日游路线

旅游业的恢复,肯定是从一日游、二日游的线路开始的,抓紧开发出经典、特色的线路,等待国家允许后,马上投放市场。

4、关心以前的客户

在这段时间,能提供口罩、消毒液,送给自己的老客户,肯定是一个不错的选择。

5、关心自己的员工

计调、财务、导游,销售等,都需要关心,工资尽量按时发,有困难,提前沟通,一个好的团队聚集起来不容易,需要各位珍稀。

6、发展一些旅游副业

如现在提供有偿配送蔬菜、水果上门服务;旅游业恢复后,提供特色农产品的配送服务。

7、调整自己的心态

调整好自己的心态,有钱挣的时候,好好挣钱;没有钱挣的时候,好好生活。


提供旅游咨询、西北线路规划、地接服务,欢迎关注我。


森木客


这次新冠肺炎疫情,受打击最大的应该就是以旅游业了,该产业链上的餐饮、交通运输、零售、娱乐、宾馆等等,都是损失惨重。

为了尽可能减少疫情对经济的影响,除武汉、湖北全省外,其他地区开始有序复工,特别是与抗击疫情有关的产业、直接关系国计民生的核心产业,都在逐渐恢复过程中。

在复工过程中,同时不能忽视疫情的防治工作,包括做好安全防护、禁止人员聚集等措施,都是抗击疫情所必须兼顾的问题。

旅游却恰恰都是需要人员大量聚集的产业,最讲究人气和人员的流动,而人员聚集和流动都是这次新冠肺炎疫情最需要阻断的关键环节。两难之中,为了人民生命安全和身体健康,“两害相权取其轻”,只能暂时牺牲旅游业的利益了。

这是产业之痛,但又是抗击疫情必须付出的牺牲和代价。

旅游业是一个大的产业,有许多细分产业,可以减少人员聚集和流动的细分产业可是逐步复工,或者做一些复工前的准备工作。

1、大型景区、娱乐场所复工前的准备工作包括:网上招工、员工网上培训、景区开放前必要的维护、改造、升级等。

2、个体私营性质的餐饮、零售、运输等,可以及时关注当地疫情防治动态和有关政府发布的信息,逐步、适时有小而大,有序复工。诸如小型零售店、小宾馆、出租车等,有些疫情较轻的地区已经开始慢慢开门营业。

3、练好内功,全力配合各级政府做好疫情防治工作,疫情早一天被消灭,旅游业就早一天恢复。

期待春暖花开,早日战胜疫情,旅游业的春天必然到来!


全域乡村


目前政府已经提供了很多针对旅游业的关爱支持,税费减免缓交,资金信贷支持等,北京等地则退还旅行社缴纳的保证金来帮助旅游行业共渡难关。旅游企业这时候更应该有一些自救和创新措施,熬到复苏之日。

很多景点推出了“VR云游”服务,通过手机就可以逛景点,部分还配有导游解说等环节,也有旅行社通过网上直播的方式在云端带粉丝去旅行,实现相当规模的产业变现,并且旅游从业者可以趁此机会为疫情结束后的出游吸一波人流量。

此外虽然此时的人员活动受控制,但是由于全国的旅游基数大,还是有很多人渴望疫情结束后外出旅游的,这时候不妨推出一些“早鸟计划”预订服务,推出一些有较大优惠的疫后旅游产品,将人们对未来旅游活动的向往转化为实实在在的旅游收入。

疫情结束后,康养式的健康旅游或许能大热一场。对于这方面的需求旅游,从业者应该找准时间,创新开发一些健康产品,优化整个产业。


宿优品


这个问题我觉得应该从两个方面去看待:

1.冷的地方,如西藏,九寨沟,内蒙,东北等一些典型的寒冷地区旅游,原本就是淡旺季分明,5到10月份为淡季,其余时间为旺季,从目前的时间节点来看,疫情的爆发还没有倾覆这些地方的旅游,如果疫情控制及时,能够在5月份放开,其实对于这些地方的旅游从业者来讲有影响,但还不是特别致命。

2.国外热带游,尤其以最近几年比较火爆的东南亚首当其冲受到了极大的致命性的打击和影响,代表性的有泰国,越南,柬埔寨。因为疫情爆发和他们的旺季高度重合,本该是赚钱的时候突然噶然而止。从业者遭受了巨大的打击。

综合来讲,无可厚非,凡是旅游行业的从业者受此疫情影响都不能独善其身,损失或大或小而已。既然疫情已经爆发,我们自应该坦然面对,积极为下一次的开放做充分的准备。但凡大灾大难之后,旅游行业都会迎来一次爆发式的增长,虽然不确定此次疫情结束时间,但是,旅游终究会回来,我们更应该积极的为将来去储备能量。加之社会的巨大变化,未来旅游行业会发生颠覆式的巨变,每个人每个企业都会积极的去拥抱自媒体,旅游的形式,服务,品质都会成为下一轮洗牌的方向,所以,救是救将来的自己!





kw再见十年


你好!根据专家预测,本次疫情对旅游业营收冲击影响将会显著高于2003年同比下降13%的程度,也就说说属于重灾区领域。

但是,乌云闭月难长时,日上东山夜明去!旅游业从长远看依然是夕阳产业。我就对本次疫情对旅游业的影响以及当下旅游业的对策做下分析!

一、旅游业的总体走势预测与分析

按照目前专家的数据,春节期间旅游业的停摆直接经济损失大概在5000亿左右,综合2003年非典期间的历史经验,初步测算:预计2020年全年的旅游业总收入约70000亿元,疫情的损失额度相当于疫情前预测总值的22%到25%,损失额大约在1.6到1.8万亿之间,导致全年的预期从同比增长10%变为负增长14%到18%。

损失在所难免,如今主要是看疫情防控的时间周期。如果疫情在4月接近尾声,5月疫情结束,按照乐观判断,旅游业在五一期间可以迎来初步的反弹!

从悲观来看,如果疫情时间持续更久,超过预期,旅游市场要到7到8月份才能开始恢复,直到十一才能迎来小高潮。

作为旅游业的人也无需恐慌,毕竟我们国内的旅游已经进入了相对成熟产业行列,具有较好的内生增长动力,可以抵消疫情的巨大影响,只要你能够在疫情期间关注自己的薄弱环节,真正力求创新求变,提升品质,寒冬自然会过去的。

二、疫情对旅游业的大规模洗牌,主要影响范围有三类

1、旅行社、OTA、MICE等。春节订单的大量退款已经严重冲击了企业的现金流,而且两三个月内,消费者旅游意愿不高,没有收入,关键是看五一小高潮能否给予缓解。

2、景区、主题公园、酒店、民宿和综合度假区等。多数的景点和度假地已经全部关闭,很多企业在年前做了大量的营销宣传投入打水漂,即使拥有预定的订单同样都是要全部退款的。

3、传统媒体、咨询规划和文创类等。这类影响相对较小,但是面临客户不开张:工作延迟等,具有尴尬和艰难的局面。

另外,与假期旅游息息相关的旅游和航空类股票被大量投资者抛弃,对旅游上市公司影响也很大。

三、作为旅游业的企业和从业者如何找对策度过难关

旅游业的恢复是必然的,我们唯一要做的就是关注旅游业的本质,提升产品品质,打动游客,真正以人为中心,做好产品、做优服务,才是立身之本。

接下来我们来说说都可以采取哪些措施:

1、政府出台相应的扶持政策一定要去关注与使用。

非典期间,国家文旅部就推出了相关的扶持政策,比如旅行社质量保证金60%退还各大旅行社,对旅游饭店、旅行社和交通等减免42项国家行政收费和15项政府基金等。

同理,本次疫情过后政府也会出台相关的扶持政策,方向比如旅游振兴计划:消除游客心理影响以及完善公共旅游安全规划的措施,旅游业人一定要随时关注。

2、现金流为王,活下来是关键

任何一个旅游从业者都要首先保护好自己,守护好家人,这也是前提。

另外,旅游业企业也要懂得开源节流,及时止损,缩减费用,剥离不良的业务,杜绝亏损和没有质量的增长,保证现金流,确保竞争力。

期间在家多参加一些在线培训学习,对2019年的工作做个总结和反思等,补足平时没有时间做思考的环节,做好2020年的计划,提升个人能力,研习专业课程等。

3、多多练好内功,做优产品和服务

疫情期间,可以多多思考自己的商业模式:产品模式和服务模式等,给自己做一个全面的检查,查缺补漏,加上一些旅游市场营销的研究,强化是否有新科技的运用,以迎接疫情后的消费反弹。

旅游消费核心不是一个景点或一栋房子,关键是游客的记忆和感情,做服务要用心用情,看看还有哪些服务提升点,做精做细,内外兼修。

4、多多寻找新的消费方式机遇

这次疫情耽误的上班时间比较长,估计接下来除了五一十一外,周末游也是可以去抓的关键。另外,暑假游也将会有个小高峰,争取能够抓住这些节点弥补疫情的损失。

随着消费市场的变化,包括研学:康养旅游、线上旅游以及科技旅游等新消费模式将会迎来升级,对旅游业的人而言,既是危也是机,就看你如何去把握。

总之,冬天能够熬过去的企业都是伟大的,毕竟能够活下来不仅靠活力,还有实力,更需要毅力。在这场灾难里,虽然你我身处不同行业与环境,但是你我都一样受到冲击,只要挺过去,就是胜利,这就是我的见解,谢谢!


醉井观商


我从事旅游工作大概11年,学生时期兼职导游,毕业后创业经营旅行社,以私人定制游、学生游学和企业家研学为经营内容。这次疫情的发生取消了年后所有团体,接下来的情况也不可而知。但我相信居全国之力一定可以打赢这场战役!业务的停滞对公司经营乃至生存确实有着致命的影响,公司的现金流受到严重考验。说危机四伏一点不为过,但我始终相信任何事情都有两面性。就拿这次疫情来说,虽然行业停滞但这让我们有了很多空闲时间来学习专业知识,更深度的挖掘目的地资源,提高专业能力。也有了充足的时间来思考未来的发展方向,比如产品、营销模式等等。线上营销已成为当今主流,旅游未来也要改变获客模式,所以学习流量运营是当务之急。因此我感觉复工没有什么时间点,危机总是和机遇并存,每次灾难之后都会涌现出优秀企业和优秀的企业家。学习永无止境,工作永不停止。宏观来看行业复苏的话,个人感觉应该在4月份,五一恢复正常。从周边到全国再到周边国家这个过程,尤其看好日本,这次疫情的支持让国人对这个国家充满好感,想去走走看看!



bobo691122


1、可以优化一下旅游线路,策划一些好的文案,增加疫情较轻省份的线路。2、做一下线上小视频,如抖音,头条,增加自己旅行社曝光量。3、让旅行社所有工作人员每天背背导游词,让大家有事做。4、整理一下自己客户,标注好哪些是一般客户,哪些是经济较好的客户,哪些是高端客户,维护好和他们的关系。

市场都是留给有准备的人,待到疫情结束,春暖花开,必将迎来旅游行业的井喷。


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