请问大家,疫情期间在淘宝上买的东西,不能退换吗?

张喻加


这个问题其实也没有那么严重的纠结,我觉得能退。希望对您能有所帮助。

不管什么时候我们买东西都是为了满足自己的期望,但是买到后发现根本和描述的不一样,那么这个商家首先就是在欺骗你,当然我们现在欺骗消费者商家简直多的不行不行了。还有就是我们消费者所抱有的态度和期望,比如你二十几块钱一斤你说你能买到宁夏枸杞,那我只能说,你被骗那也是应该的。所以消费者首先要摆正自己的心态,对每一个产品一定要有个大概认知,这样就避免了对产品的期望度太高,反差太大的结果。当你被骗的时候,一定要立即做出反应,退货是你的权利之一,不存在什么时候该退什么时候不该退的问题,服务消费者本来就是商家的职责范围之内。如果是因为自己的问题比如颜色呀,尺寸呀,自己没有搞好要退货,那也是应该的,没问题,依然在消费者的权利范围之内,我相信每位商家都会乐意去帮助你结局问题的,这是我们作为商家最基本的消费者服务,这样的服务好了,反而可以更多的让客户爱上我们,这是双赢的局面哦。

其次就是疫情期间,快递非常的慢,这是个没办法避免的事情,有些快递可能今天还能到你们那边,明天就接到通知不送你们那边了,这也是我这几天发快递遇到的问题。同样是广东,昨天到的地方,今天就不到了,我们商家也很郁闷,客户也很伤感,这个时候我们都没有办法,只能渴望客户的理解了。你要能接受这样的事情,当你发过去商家也不一定能收到货,所以在这个节骨眼上来说,退货你自己要问清楚,并且要去承担这个时间成本,然后和商家沟通好,可能在一个很好的范围内,大家都ok的情况下去解决,那就是最美好的。


宁夏洛根大叔


可以退换的。如果卖家事先说明,不退货不换货,非质量问题是不退换的!

购买之前,慎重选择好再购买,以免不必要的麻烦!如果确实是产品质量问题,型号大小不适合,必须要换的,跟商家协商退换货即可!


钓鱼人阿雎


个人觉得,如果是小东西,涉及的金额不大,有点瑕疵只要能用就用不了退换,毕竟现在是非常时期,能不给物流制造麻烦,贡献出公共资源,减少传染风险和途径,也算是为国做贡献了


无邪闷油瓶


可以退换的啊,现在各地情况不同,疫情有轻重,快递一般都开通了只是有些慢和送不到本人手里,一般到各个小区门口或者村口不存在不退换的问题,实话实说只是快递慢一些而已!


春13940000


平时淘宝购物好像都可以,疫情特殊情况,更应该是支持的哦。


用户2334213114989


必须可退啊,买卖公平的社会,能买能退才是合理的


Eric95046


不能退换,想好再买,退来换去加大工作量是事小,关键是怕传染肺炎病毒。那个成本代价太大了。伤不起。


天国的救恩


当然,不影响二次销售,可以退换


电商的诗和远方


可以退


逍遥人世欢桑陌


是不可以,疫情期间很多快递公司都停。


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