張喻加
這個問題其實也沒有那麼嚴重的糾結，我覺得能退。希望對您能有所幫助。
不管什麼時候我們買東西都是為了滿足自己的期望，但是買到後發現根本和描述的不一樣，那麼這個商家首先就是在欺騙你，當然我們現在欺騙消費者商家簡直多的不行不行了。還有就是我們消費者所抱有的態度和期望，比如你二十幾塊錢一斤你說你能買到寧夏枸杞，那我只能說，你被騙那也是應該的。所以消費者首先要擺正自己的心態，對每一個產品一定要有個大概認知，這樣就避免了對產品的期望度太高，反差太大的結果。當你被騙的時候，一定要立即做出反應，退貨是你的權利之一，不存在什麼時候該退什麼時候不該退的問題，服務消費者本來就是商家的職責範圍之內。如果是因為自己的問題比如顏色呀，尺寸呀，自己沒有搞好要退貨，那也是應該的，沒問題，依然在消費者的權利範圍之內，我相信每位商家都會樂意去幫助你結局問題的，這是我們作為商家最基本的消費者服務，這樣的服務好了，反而可以更多的讓客戶愛上我們，這是雙贏的局面哦。
其次就是疫情期間，快遞非常的慢，這是個沒辦法避免的事情，有些快遞可能今天還能到你們那邊，明天就接到通知不送你們那邊了，這也是我這幾天發快遞遇到的問題。同樣是廣東，昨天到的地方，今天就不到了，我們商家也很鬱悶，客戶也很傷感，這個時候我們都沒有辦法，只能渴望客戶的理解了。你要能接受這樣的事情，當你發過去商家也不一定能收到貨，所以在這個節骨眼上來說，退貨你自己要問清楚，並且要去承擔這個時間成本，然後和商家溝通好，可能在一個很好的範圍內，大家都ok的情況下去解決，那就是最美好的。
寧夏洛根大叔
可以退換的。如果賣家事先說明，不退貨不換貨，非質量問題是不退換的！
購買之前，慎重選擇好再購買，以免不必要的麻煩！如果確實是產品質量問題，型號大小不適合，必須要換的，跟商家協商退換貨即可！
釣魚人阿雎
個人覺得，如果是小東西，涉及的金額不大，有點瑕疵只要能用就用不了退換，畢竟現在是非常時期，能不給物流製造麻煩，貢獻出公共資源，減少傳染風險和途徑，也算是為國做貢獻了
無邪悶油瓶
可以退換的啊，現在各地情況不同，疫情有輕重，快遞一般都開通了只是有些慢和送不到本人手裡，一般到各個小區門口或者村口不存在不退換的問題，實話實說只是快遞慢一些而已！
春13940000
平時淘寶購物好像都可以，疫情特殊情況，更應該是支持的哦。
用戶2334213114989
必須可退啊，買賣公平的社會，能買能退才是合理的
Eric95046
不能退換，想好再買，退來換去加大工作量是事小，關鍵是怕傳染肺炎病毒。那個成本代價太大了。傷不起。
天國的救恩
當然，不影響二次銷售，可以退換
電商的詩和遠方
可以退
逍遙人世歡桑陌
是不可以，疫情期間很多快遞公司都停。
