疫情的持續影響正在顯現，QuestMobile數據顯示，春節假期之後，由於遠程辦公、學習的需求上升，人均使用時長進一步增加了30分鐘飆漲至7.3小時（2019年春節5.6小時、2020年平日6.1小時，2020年春節6.8小時），馬上要突破8小時工作制大關了！這當中，效率辦公日均活躍用戶規模上漲了近4000萬，在線視頻、K12分別上漲了2400萬左右。同時，APP使用數量也增多了，春節後日均APP使用個數超過了9.5個。
具體來看，春節期間，用戶規模增長率最大的主要是休閒娛樂、社交和新聞資訊，增長率TOP榜來看，DAU億級以上陣營裡，前五位分別是QQ瀏覽器、微博、愛奇藝、快手、今日頭條；DAU5000萬到1億陣營裡，前五位分別是新浪新聞、和平精英、王者榮耀、優酷視頻、騰訊新聞。春節假期後一週，用戶規模增長最快的是辦公、瀏覽器、教育等領域，增長率TOP榜來看，DAU億級以上陣營裡，前五位分別是QQ瀏覽器、愛奇藝、今日頭條、微博、快手；DAU5000萬到1億陣營裡，前五位的分別是和平精英、新浪新聞、釘釘、王者榮耀、優酷視頻。總結各領域的增長狀況，可以發現，2020春節前後增長方式存在幾種顯著的方法論：首先是場景重塑，包括辦公、商務、教育需求，明顯向下沉用戶擴展了，商務用戶人群活躍時段也從早10點持續到晚8點，基本沒有太多低谷；其次是生活服務和防護用品，生鮮電商日活用戶從平日的不到800萬，在春節期間突破了1000萬，節後再次突破1200萬；第三，跨界合作再次得到印證，短視頻平臺與央視、衛視春晚的合作，《囧媽》對西瓜視頻的推動，等等，拉動效果明顯。
2020疫情和春節前後流量盤點
1、隨著抗疫的持續發展，用戶對互聯網的依賴進一步加強，資訊獲取以及遠程辦公與學習的需求上升，使得假期後人均使用時長進一步增加30分鐘
2、用戶對APP的使用更加多樣化，日均使用APP個數接近10個，用戶通過不同的APP滿足資訊、社交、休閒和購物等日常工作生活需求
3、從用戶規模增長來看，用戶在春節期間的需求主要集中在泛休閒娛樂、社交、資訊、社交等相關行業
4、春節後一週，遠程辦公和在線學習的需求明顯上升，效率辦公領域日均活躍用戶規模上漲近4000萬、K12上漲過2000萬，2月3日股票市場開市，股票交易行業也迎來增長
5、社交、視頻、資訊、辦公等行業馬太效應顯著，CR3集中度均超過70%，而在微信小程序中彎道超車的機會更大
6、春節期間，用戶規模增長最快的APP主要集中在休閒娛樂、社交及新聞資訊領域
7、而在微信小程序中，由於可以方便快捷地獲取資訊和傳播，用戶規模增長最快的主要集中在社交、視頻與醫療服務等領域，熱門微博、微視互動和騰訊健康等微信小程序增量均在1000萬以上
8、春節假期後一週，響應國家在家辦公、停學不停課等要求，用戶規模增長最快的APP主要集中在瀏覽器、辦公、休閒娛樂等領域
9、在微信小程序中，用戶規模增長最快的微信小程序主要集中在醫療、辦公等領域
2020春節前後典型增長方式盤點
1、疫情下的場景重塑、用戶的強剛需拉動和跨界合作等模式成為春節前後的主要增長動力
2、增長方式一：場景重塑
2.1 辦公商務行業
Ⅰ 春節假期後，職場人士開始在家“雲辦公”，拉動辦公商務行業用戶規模增長，釘釘、微信會議等產品擴容和免費政策進一步降低使用門檻、提升用戶粘性
Ⅱ 在線辦公對三線及以下的下沉用戶拉動作用顯著，春節後新增用戶中下沉用戶佔比平日上漲約10個百分點，達到65.5%
Ⅲ 在家辦公的用戶每天10小時精神飽滿，從早十點到晚八點，活躍佔比明顯高於平日
Ⅳ 春節後辦公商務典型APP用戶規模及時長均有不同程度的增長，其中可協助遠程辦公、進行虛擬會議的釘釘受到用戶青睞
Ⅴ 在微信小程序中，以文檔存儲類小程序增長最為明顯，騰訊文檔活躍用戶規模較平日上漲15倍，金山文檔較平日也大增4倍
2.2 教育學習行業
Ⅰ “停課不停學”，學生在家紛紛利用線上平臺進行學習，這將有利於在線教育滲透率的進一步提升
Ⅱ 在線教育對下沉用戶拉動作用顯著，春節後一週，新增用戶中三線城市及以下的下沉用戶佔比接近70%，較平時上漲約10個百分點
Ⅲ 與在學校的學習節奏類似，早9點至晚5點學生們的活躍佔比明顯高於平日，而放學後的輔導課程較平日則明顯下降
Ⅳ 春節後教育學習典型APP用戶規模均有不同程度的增長，其中以工具類、K12、語言類增長最為明顯
Ⅴ 教育學習微信小程序增長以K12、家校互聯類為主，猿輔導、作業幫等免費課程拉動用戶增長超過百萬
3、增長方式二：用戶生活及防護用品等強剛需拉動
3.1 在國家呼籲下，民眾不出門不聚會，生鮮電商成為很多用戶置辦必需食品的首選，行業實現快速增長
3.2 全網用戶通過生鮮電商置辦必需食品，疫情期間新增用戶畫像與平日無顯著性差異
3.3 疫情期間，用戶在生鮮類電商下單佔比有所提高
3.4 春節前居民家中仍有大量年貨及囤貨，所以節後新鮮雞蛋等商品的關注度大漲1.7倍，豬肉價格繼續攀升，節後關注度有所回落
3.5 全國上下對疫情空前重視，在防護用戶中，民眾最為關注口罩及酒精等產品
4、增長方式三：跨界合作新突破
4.1 紅包&跨界合作等營銷方式拉動春節期間短視頻行業用戶和時長雙增長
4.2 快手抖音分別與央視和衛視春晚合作，在除夕當天活躍用戶規模達到高峰，而《囧媽》上線後，西瓜視頻在大年初一的活躍用戶規模達到峰值
4.3 字節跳動6.5億購得《囧媽》版權，跨界合作嘗試長
視頻、嘗試春節檔線上播出，旗下產品的使用時長有所提升，快手也因為合作央視春晚紅包互動均拉動時長快速增長
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