2月18日下午，在天津市新型冠狀病毒感染肺炎防控工作新聞發佈會上，天津物美商業有限公司總經理李國輝介紹了疫情期間物美集團的工作情況。
李國輝表示，面對疫情，物美集團堅決響應天津市委、市政府號召，弘揚“面對生命、唯有良心”的企業價值觀，把老百姓需求放在第一位，全力以赴做好各項保價格、保質量、保供應、保安全的工作，為戰勝疫情儘自己的一份力量。
1月29日，物美牽頭響應國家市場監管總局“保價格、保質量、保供應”行動，發揮大型流通企業優勢，廣泛聯繫全國主要食品生產企業和連鎖超市企業簽署三保承諾書。集團設立三億元平物價保供應專項基金，專項用於額外加大投入，平抑蔬菜等民生商品價格上漲，在國內外全力採購防疫、消殺類緊缺物資，開拓渠道，提前鎖定貨源，確保優先供給。
據悉，物美啟動應急機制，全集團進入戰時狀態，第一時間通過各渠道實時與產地和供應商對接，積極打通供應鏈，確保各種民生商品貨源穩定、貨量充足。1月20日至2月17日，僅蔬果、米麵油、肉、蛋的進貨量超過4000多噸，消毒液、洗手液等消殺商品進貨金額達800多萬元，發揮了“市場穩定器”的作用，保證了天津市民日常生活需求。同時，物美超市全面升級價格系統，加強價格管控，杜絕價格異常。努力爭取貨源，積極採購重點防疫商品，快速到店平價銷售，服務百姓防疫需要。物美超市在天津120家門店和兩個物流中心，春節期間正常營業，3000多名員工春節期間連續奮戰，全力保障供應。
李國輝表示，員工安全、賣場安全、顧客安全是物美的目標和各項工作的基礎，具體做了幾個方面的工作：立刻成立專項應急小組，制定應急預案，建立疫情日報機制，及時通報最新情況；積極配合政府部門做好疫情防控；門店嚴格按照指引要求，堅持做好每天進店顧客及員工體溫測量登記，嚴格落實員工、顧客進出賣場戴口罩的防護檢查，並嚴格執行防止聚集的限流政策；做好消毒、通風工作，賣場每天消毒五次，並做好記錄，對購物車、購物籃、電梯間、門、扶梯把手、加工間、衛生間等人員聚集或接觸較多的地方，增加消毒頻次。延長通風設備開啟時間，增加新風開啟頻次，確保賣場內通風良好；按照政府要求做好人員信息統計，嚴格執行返工員工隔離政策。
李國輝介紹道，當前物美多點正在推進“三大體系"建設。首先是建設覆蓋全天津市社區的配送，自提網絡體系；其次是建設百姓無接觸的線上訂單系統體系；最後是建設包括生鮮採購、果蔬加工體系在內的強大供應鏈體系，從而著力為疫情防控期間天津百姓購物提供更大方便。
發佈會中，有記者提問道：“隨著返城復工人員不斷增加，昨天防控指揮部下達的人員密集場所限流，防止人員聚集的要求，物美超市做了哪些相應的措施？”
李國輝回答道：“物美超市按照防控指揮部的要求，在賣場門口貼標識，告知顧客進入超市保持2米以上間距，顧客銀臺結賬時，按照地貼指示保持2米以上間距，同時增加獨立的多點自助購銀臺。此外，按照賣場面積計算，保證顧客限流在每人6平方米的顧客密度，超過人數，超市入口強制限流。其他的也按照防控指揮部要求執行。”
李國輝還提到了“社區抗疫提貨站”這項措施：“當前，市民群眾在家線上訂貨需求日益強烈，然而由於配送運力有限，小區加強封閉管理，無法按時履約，成為當前主要矛盾。為方便百姓購物，最大限度地避免人群集中、減少居民外出購物的頻率，確保群眾安全，在天津市政府及市商務局領導下，物美聯合多點推出‘社區抗疫提貨站’的措施，快速在天津市內六區、環城四區及濱海新區設立，將在全市範圍內推廣。”
李國輝介紹道，社區抗疫提貨站有著四個特點：大數據精準選品，推出民生商品2000多種；手機下單，提貨站自提，全程無接觸，消費者安心；整合社區便民資源，管理規範，政府放心；社區居民全覆蓋，因地制宜，方式靈活。
“小區建立提貨站，到超市購物的人就少了，有效避免了人流集中交叉感染的風險。物美多點‘社區抗疫提貨站’服務老百姓的公共平臺。提貨站首先要突破進入小區，先把站點建立起來，這樣這個平臺大家才能共享使用，真正方便老百姓足不出區、安全提貨。此外，建設提貨站也需要各級政府、街道和物業公司大力支持，愛心人士共同努力。”李國輝說。
有記者提問道： “超市賣場作為疫情期間開放的最大的公共場所，對於津門戰‘疫’掃碼工作部署開展的情況如何？”
李國輝回答道：“我們所有的門店已經按照要求去學習，顧客進店掃碼時，有一些顧客是年齡比較大的，或者有一些顧客沒有帶手機，我們組織了專人來為顧客來進行二維碼的掃描。同時，把二維碼提供給顧客有兩種方式，一種是用手機拍一張照片留存，另一種是現場打印下來留存，這樣的情況下，居民再去其他的場所購物，就有了很好的依據。”
津雲新聞記者 侯沐偉 劉暢 張赫洋
閱讀更多 津雲 的文章
